Corso di formazione Gemini AI Intermedio per Professionisti del Settore Pubblico

La politica e la regolamentazione dell'IA è un campo in rapida evoluzione che influenza direttamente come i governi sviluppano, adottano e sorvegliano sistemi di intelligenza artificiale.

Questo corso guidato dall'insegnante (in linea o sul posto) è rivolto a professionisti legali e di conformità del settore pubblico con un'esperienza limitata nelle tecnologie dell'IA che desiderano comprendere gli sviluppi normativi, i quadri etici e le considerazioni politiche per una responsabile implementazione dell'IA.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Interpretare gli elementi chiave delle regolamentazioni relative all'IA come il Regolamento UE sull'IA e GDPR.
• Valutare gli sviluppi normativi nazionali ed internazionali (Canada, USA, OCSE, ecc.).
• Evaluare i rischi legali ed etici nella fornitura e nell'uso dell'IA.
• Contribuire alla governance, al monitoraggio e all'allineamento interagenze dell'AI.

Formato del Corso

• Lezione interattiva ed analisi di casi giuridici.
• Confronti normativi e esercizi di mappatura delle politiche.
• Discussione di gruppo basata su scenari.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, contattateci per organizzare un appuntamento.

Artificial Intelligence (AI) è sempre più utilizzato per migliorare l'efficienza, l'accessibilità e la rispondenza nell'erogazione dei servizi pubblici in settori come tassazione, sanità, immigrazione ed programmi sociali.

Questo training guidato da un istruttore (online o sul posto) è rivolto ai professionisti dell'erogazione dei servizi pubblici con esperienza limitata in IA che desiderano esplorare applicazioni reali, strategie di automazione e considerazioni sui piani per integrare l'IA nei servizi governativi di prima linea.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Identificare le aree del proprio dipartimento dove l'IA può migliorare le operazioni dei servizi pubblici.
• Comprendere gli strumenti di automazione e i sistemi di supporto decisionale guidati dall'IA.
• Esplorare casi d'uso nella previsione, l'accesso al linguaggio e il supporto ai cittadini.
• Valutare fattori etici, operativi e di fiducia dei cittadini nei servizi abilitati dall'IA.

Formato del Corso

• Lezione interattiva con esempi reali della vita quotidiana.
• Analisi di casi d'uso nel settore pubblico e discussioni di gruppo.
• Esercizi di pianificazione strategica adattati ai dipartimenti dei partecipanti.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un training personalizzato per questo corso, si prega di contattarci per organizzare la sessione.

Artificial Intelligence (AI) introduce nuove dimensioni del rischio operativo, sfide di governance e esposizione alla cibercriminalità per le agenzie e i dipartimenti governativi.

Questo training guidato da un docente (online o sul posto) è rivolto a professionisti IT e del rischio settore pubblico con esperienza limitata in IA che desiderano comprendere come valutare, monitorare e proteggere i sistemi AI all'interno di un contesto governativo o regolatorio.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Interpretare i concetti chiave di rischio correlati ai sistemi AI, inclusi bias, imprevedibilità e deriva del modello.
• Applicare quadri di governance e auditing specifici per l'IA come NIST AI RMF e ISO/IEC 42001.
• Riconoscere le minacce alla cibercriminalità che mirano ai modelli AI e alle pipeline dati.
• Stabilire piani di gestione del rischio interdipartimentali e allineamento delle politiche per la distribuzione dell'IA.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione di casi d'uso settore pubblico.
• Esercizi sul quadro di governance AI e mappatura delle politiche.
• Modellazione delle minacce basata su scenari e valutazione del rischio.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un training personalizzato per questo corso, si prega di contattarci per organizzare.

Strumenti AI come ChatGPT, Copilot e Gemini stanno trasformando i flussi di lavoro amministrativi aiutando le squadre a redigere contenuti, pianificare incontri, rispondere alle email ed automatizzare attività routine.

Questo training guidato da un formatore (online o in sede) si rivolge a professionisti del settore pubblico con pochissima o nessuna esperienza precedente con l'AI che desiderano migliorare la produttività quotidiana attraverso l'utilizzo pratico di assistenti AI e strumenti di automatizzazione.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere come gli strumenti AI assistano con le attività amministrative comuni.
• Utilizzare ChatGPT, Copilot e Gemini per generare email, riepiloghi e documenti.
• Integrare gli strumenti AI con calendari, liste di compiti e software di ufficio.
• Applicare le migliori pratiche per la scrittura dei prompt e l'interpretazione dei risultati.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e dimostrazioni guidate.
• Pratica pratica con compiti amministrativi di uso quotidiano.
• Esercizi personalizzabili utilizzando gli strumenti più rilevanti per il lavoro quotidiano dei partecipanti.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un training personalizzato per questo corso, si prega di contattarci per organizzare.

ChatGPT è un potente assistente AI che può supportare i professionisti del governo nella stesura, ricerca, sintesi e automazione dei compiti.

Questo training condotto da un istruttore (online o in presenza) è rivolto al personale del settore pubblico con esperienza limitata o nulla nell'uso di strumenti AI che desiderano applicare ChatGPT efficacemente per la comunicazione, l'analisi e la produttività amministrativa legate al governo.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Utilizzare ChatGPT per scrivere e rivisionare email, memoranda e report governativi.
• Sintetizzare documenti normativi, commenti del pubblico o risultati di ricerche con precisione.
• Progettare prompt efficaci per compiti amministrativi e analitici quotidiani.
• Applicare principi base di privacy e conformità quando si utilizza l'AI in un contesto del settore pubblico.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Casistici orientati al settore governativo.
• Implementazione pratica e esercizi di scrittura dei prompt.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un training personalizzato per questo corso basato sui flussi di lavoro specifici o sulle priorità normative del tuo dipartimento, contattaci per organizzarlo.

ChatGPT è un modello di linguaggio alimentato dall'IA che può assistere le squadre del settore pubblico nella stesura legislativa, nella redazione delle politiche e nella revisione dei documenti a grande scala — promuovendo chiarezza, conformità ed efficienza.

Questo corso guidato da un formatore (online o sul posto di lavoro) è rivolto ai professionisti del settore pubblico con esperienza limitata o nessuna precedente nell'uso dell'IA e che sono responsabili della stesura, modifica o revisione del contenuto legislativo e delle politiche e desiderano migliorare la precisione, la chiarezza e la velocità utilizzando ChatGPT.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Utilizzare ChatGPT per stendere, raffinare e modificare documenti legislativi o di politica.
• Applicare i principi del linguaggio semplice e il controllo del tono utilizzando tecniche di sollecitazione.
• Creare e revisionare più versioni per le recensioni degli stakeholder o della conformità legale.
• Assicurarsi della coerenza con i requisiti di conformità e la struttura dei documenti.

Formato del corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Uso pratico di ChatGPT in scenari di stesura legislativa e redazione delle politiche.
• Esercizi guidati focalizzati sulla strutturazione del documento, tono e chiarezza legale.

Opzioni per la personalizzazione del corso

• Per richiedere un training personalizzato basato sui flussi di lavoro o strumenti interni del tuo dipartimento, contattaci per organizzare.

ChatGPT è un potente assistente AI che può aiutare le squadre del settore pubblico a riassumere documenti lunghi e generare brevi sintesi chiare e strutturate per la comunicazione con i leader o gli stakeholder.

Questo training guidato dall'instruttore (online o in presenza) è rivolto a professionisti del governo con esperienza limitata o nulla nell'uso dell'IA, che lavorano regolarmente con rapporti e desiderano migliorare il modo in cui riassumono, sintetizzano e trasformano le informazioni in formati chiari pronti per le riunioni.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Utilizzare ChatGPT per estrarre e riassumere i punti principali da documenti complessi.
• Trasformare il contenuto grezzo in sintesi esecutive, memorandum e brevi sintesi.
• Affinare le sintesi per chiarezza, tono e scopo.
• Applicare tecniche di prompting sicure ed efficaci per i flussi di lavoro di reporting governativo.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Uso pratico di ChatGPT in scenari governativi di esempio.
• Esercizi guidati focalizzati sulla sintesi, la stesura di brevi sintesi e i flussi di lavoro della comunicazione.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un training personalizzato per questo corso basato sui flussi di lavoro o sugli strumenti interni del tuo dipartimento, contattaci per organizzare.

Microsoft 365 Copilot è un assistente alimentato da IA integrato in strumenti familiari di Microsoft per migliorare la creazione di contenuti, automatizzare compiti routine e fornire indicazioni intelligenti.

Questo training guidato da istruttori (online o on-site) è rivolto ai dipendenti del settore pubblico con esperienza limitata o nulla nel uso degli strumenti AI che desiderano utilizzare Microsoft 365 Copilot per migliorare la comunicazione, semplificare il lavoro sui documenti e estrarre indicazioni più efficacemente dai dati e dalle riunioni.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Usare Copilot in Word, Excel e Outlook per redigere, analizzare ed migliorare le comunicazioni.
• Automatizzare compiti di documentazione e riassunti ripetitivi attraverso gli app di Microsoft 365.
• Generare indicazioni dai verbali, fogli di calcolo e rapporti scritti.
• Seguire le linee guida per un uso responsabile del Copilot nel contesto del settore pubblico.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Utilizzo pratica di Microsoft 365 Copilot in scenari governativi di esempio.
• Esercizi guidati focalizzati sulla comunicazione, reporting e produttività delle riunioni.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un training personalizzato basato sui flussi di lavoro o gli strumenti interni del tuo dipartimento, contattaci per organizzare.

Questo corso guidato dall'instruttore, live (online o in sede), è rivolto a professionisti governativi e esperti di politica di livello avanzato che desiderano sfruttare DeepSeek per la governance basata su dati e l'innovazione politica.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Utilizzare DeepSeek AI per l'analisi delle politiche e la decisione strategica.
• Automatizzare i rapporti governativi e migliorare la trasparenza dei dati.
• Applicare le intuizioni guidate dall'IA per l'innovazione nel settore pubblico.
• Potenziare il coinvolgimento dei cittadini attraverso soluzioni basate sull'IA.

Questo corso interattivo guidato da un formatore (online o sul posto) è rivolto a sviluppatori di livello principiante e intermedio che desiderano integrare funzionalità AI nei loro applicativi utilizzando Google Gemini AI.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le basi dei modelli linguistici a vasta scala.
• Configurare e utilizzare Google Gemini AI per varie attività AI.
• Implementare trasformazioni testo-testo e immagine-testo.
• Costruire applicativi guidati dall'AI di base.
• Esplorare funzionalità avanzate ed opzioni di personalizzazione in Google Gemini AI.

Questo addestramento live guidato dall'insegnante in Italia (online o sul posto) è rivolto a creatori di contenuti di livello intermedio che desiderano utilizzare Google Gemini AI per migliorare la qualità e l'efficienza dei loro contenuti.

Al termine di questo addestramento, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere il ruolo dell'IA nella creazione di contenuti.
• Configurare e utilizzare Google Gemini AI per generare e ottimizzare i contenuti.
• Applicare trasformazioni testo-a-testo per produrre contenuti creativi e originali.
• Implementare strategie SEO utilizzando le indicazioni guidate dall'IA.
• Analizzare la performance dei contenuti e adattare le strategie utilizzando Gemini AI.

Questo corso interattivo guidato dal formatore (online o presenza) si rivolge a professionisti del servizio al cliente di livello intermedio che desiderano implementare Google Gemini AI nelle loro operazioni di servizio clienti.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere l'impatto dell'IA sul servizio al cliente.
• Configurare Google Gemini AI per automatizzare e personalizzare le interazioni con i clienti.
• Utilizzare le trasformazioni testo-a-testo e immagine-a-testo per migliorare l'efficienza del servizio.
• Sviluppare strategie guidate dall'IA per l'analisi delle recensioni dei clienti in tempo reale.
• Esplorare funzionalità avanzate per creare un'esperienza di servizio al cliente fluida.

Questo addestramento live guidato da un formatore (online o in sede) si rivolge a analisti dei dati e professionisti aziendali di livello principiante-intermedio che desiderano eseguire complesse attività di analisi dei dati in modo più intuitivo attraverso diverse industrie utilizzando Google Gemini AI.

Al termine di questo addestramento, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i principi fondamentali del Google Gemini AI.
• Connettere varie fonti di dati a Gemini AI.
• Esplorare i dati utilizzando query in linguaggio naturale.
• Analizzare le pattern dei dati e ricavare insights.
• Creare visualizzazioni di dati efficaci.
• Comunicare efficacemente gli insights basati sui dati.

Google Gemini AI è un modello linguistico di grandi dimensioni all'avanguardia che offre capacità avanzate di intelligenza artificiale, come comprensione del linguaggio naturale, generazione di testo e elaborazione multimodale, consentendo agli sviluppatori di creare applicazioni intelligenti e consapevoli del contesto.

Questo addestramento guidato dal docente (online o in presenza) è rivolto a sviluppatori di livello principiante fino a intermedio che desiderano applicare praticamente i concetti di intelligenza artificiale utilizzando Google Gemini AI attraverso progetti pratici, esempi del mondo reale e esercizi collaborativi.

Al termine di questo addestramento, i partecipanti saranno in grado di:

• Configurare e utilizzare Google Gemini AI e strumenti correlati efficacemente.
• Sviluppare applicazioni guidate dall'IA utilizzando input testuali e visivi.
• Leveraggiare NotebookLM per flussi di lavoro pratici e ragionamento basato su documenti.
• Collaborare in piccoli gruppi per progettare e distribuire prototipi funzionanti di IA.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione guidata.
• Esercizi pratici in laboratorio e progetti collaborativi.
• Compiti pratici utilizzando Google Gemini AI e NotebookLM.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un addestramento personalizzato per questo corso, contattateci per organizzare.

Artificial Intelligence (AI) sta trasformando le operazioni del settore pubblico, la decision-making e la fornitura di servizi a livello globale.

Questo corso guidato da un istruttore (online o in sede) si rivolge ai leader del settore pubblico con pochissime conoscenze di AI che desiderano comprendere i concetti fondamentali dell'AI, valutare la sua rilevanza strategica e esplorare come possa essere adottata eticamente ed efficacemente all'interno delle organizzazioni governative.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i concetti chiave e la terminologia dell'intelligenza artificiale.
• Valutare le opportunità e i rischi dell'AI nel contesto del settore pubblico.
• Esplorare le considerazioni etiche e regolatorie rilevanti per l'utilizzo dell'AI nelle istituzioni governative.
• Sviluppare prospettive informate per politica, contrattazione e strategia legate all'AI.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Casistiche reali dal settore pubblico.
• Riflessioni di gruppo guidate ed esercizi sulla politica.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un training personalizzato per questo corso, si prega di contattarci per organizzare.