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Struttura del corso
Introduzione a Claude AI
- Panoramica di Claude AI e del suo sviluppo
- Differenze chiave tra Claude AI e altri modelli di intelligenza artificiale conversazionale
- Esplorazione di casi d'uso nel servizio clienti, nel marketing e nella produttività
Introduzione a Claude AI
- AccessImpostazione e messa in funzione di Claude AI
- Comprendere l'interfaccia e le funzionalità di Claude AI
- Interazione di base: comandi, richieste e risposte
Miglioramento Business delle operazioni con l'intelligenza artificiale
- Automazione dell'assistenza clienti con Claude AI
- Semplificazione della comunicazione interna e automazione del flusso di lavoro
- Utilizzo di Claude AI per la sintesi dei documenti e la generazione di contenuti
Sfruttare l'intelligenza artificiale di Claude per il coinvolgimento dei clienti
- Personalizzazione delle interazioni con i clienti tramite AI
- Creazione di chatbot e assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale
- Integrazione di Claude AI con CRM e piattaforme aziendali
Intelligenza artificiale etica e best practice
- Garantire un utilizzo responsabile dell'intelligenza artificiale nelle aziende
- Considerazioni sulla privacy e sicurezza dei dati
- Ottimizzazione delle risposte di Claude AI per accuratezza e pertinenza
Tendenze future e intelligenza artificiale in Business
- Progressi nell'intelligenza artificiale conversazionale
- Il ruolo dell'intelligenza artificiale nell'automazione aziendale e nel processo decisionale
- Pianificazione delle strategie di integrazione dell'intelligenza artificiale per il futuro
Riepilogo e passaggi successivi
Requisiti
- Non è richiesta alcuna esperienza pregressa in intelligenza artificiale
- Conoscenza di base degli strumenti di comunicazione aziendale e del flusso di lavoro
Pubblico
- Business professionisti che cercano di integrare l’intelligenza artificiale nelle operazioni
- I team di assistenza clienti esplorano l'assistenza basata sull'intelligenza artificiale
- Appassionati di tecnologia interessati all'intelligenza artificiale conversazionale
14 ore