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Struttura del corso
Introduzione ai Servizi del Sottoscritto Mobile
- Tipi di sottoscritti e profili
- Tipi di servizio: voce, SMS, dati, servizi a valore aggiunto
- Eventi del ciclo di vita del sottoscritto e implicazioni sul segnalamento
Panoramica delle Funzioni dell'OSS e il Ruolo di NetAct
- Funzioni dell'OSS nella gestione delle prestazioni
- NetAct: scopo e componenti principali
- Flussi di dati dagli elementi della rete a NetAct
Indicatore Chiave delle Prestazioni (KPI) — Concetti
- Categorie KPI: disponibilità, accessibilità, mantenimento, integrità
- Nozioni di base sulla calcolazione delle KPI e periodi di aggregazione
- Soglie, allarmi e allineamento SLA
Suite KPI NetAct — Voce e Segnalamento
- Tasso di successo della chiamata iniziale e tasso di interruzione delle chiamate
- KPI del segnalamento SS7/Sigtran
- Considerazioni per l'ora più intensa (busy hour) e dimensionamento delle KPI
Suite KPI NetAct — Dati e Throughput
- Stabilimento della sessione dati e KPI del throughput
- Metriche di latenza, jitter e perdita dei pacchetti
- KPI dell'esperienza del sottoscritto (ad esempio, throughput per sottoscritto)
Analisi delle KPI e Correlazione della Causa Radicale
- Analisi delle tendenze e rilevamento dei valori di base
- Correlazione delle KPI tra i livelli (RAN, trasporto, core)
- Utilizzo delle KPI per isolare congestioni, configurazioni errate e malfunzionamenti hardware
Reporting, Dashboard e Gestione degli Allarmi
- Progettazione di dashboard KPI azionabili
- Generazione dei report e reporting focalizzato sulle parti interessate
- Regolazione degli allarmi e strategie di riduzione del rumore
Flussi di Lavoro per la Risoluzione dei Problemi Utilizzando i Dati NetAct
- Playbook di risoluzione dei problemi passo dopo passo
- Esercizi di caso: fallimento della chiamata vocale e degradazione del throughput dei dati
- Criteri di validazione e chiusura degli incidenti
Best Practice Operative e Governance delle KPI
- Proprietà delle KPI e modello di governance
- Gestione del cambiamento e valutazione dell'impatto sulle KPI
- Miglioramento continuo e ciclo di vita delle KPI
Riepilogo e Prossimi Passi
Requisiti
- Comprensione dell'architettura della rete mobile
- Familiarità con i concetti OSS/BSS
- Conoscenze di base sulla terminologia del monitoraggio delle prestazioni
Audience
- Ingegneri operativi e di prestazioni della rete
- Analisti OSS e personale del NOC
- Pianificatori telecomunicazioni e team di assicurazione dei servizi
14 ore
Recensioni (1)
conoscenza del formatore
Daniela Nicolas - CONTINENTAL AUTOMOTIVE ROMANIA S.R.L
Corso - 5G Network Architecture Fundamentals
Traduzione automatica