Struttura del corso
Introduzione ad OpenText Exstream v16
- Descrizione degli elementi strutturali di Exstream v16
- Spiegazione dell'architettura multi-tenant
Servizi di directory di OpenText (OTDS)
- Introduzione all’uso di OTDS
- Spiegazione dei concetti fondamentali legati a OTDS
Gli strumenti Exstream v16
- Esplorazione delle funzionalità e delle opzioni gestionali di Control Center.
- Utilizzo di Supervisor, Control e altre applicazioni web.
- Sfruttamento al meglio degli strumenti offerti da Exstream.
Gestione e amministrazione di Exstream v16
- Configurazione e gestione di Exstream per garantire prestazioni ottimali e sicurezza.
- Distribuzione corretta delle applicazioni sviluppate con Exstream v16.
Exstream Design Manager/Designer v16
- Nozioni di base sulla progettazione dei documenti in Exstream.
- Creazione e realizzazione di documenti tramite il tool Exstream Design Manager/Designer.
Exstream Communications Builder/Communications Server v16
- Progettazione e gestione dei flussi comunicativi.
- Sviluppo e implementazione di strategie di comunicazione all'interno di Exstream.
Risoluzione problemi e best practice
- Gestione ed eventuale risoluzione degli inconvenienti più comuni.
- Utilizzo del portale per ottenere supporto tecnico e risorse utili.
Argomenti avanzati
- Processi di migrazione dei dati: come procedere.
- Creazione di nuovi flussi operativi.
- Adeguamento alle novità introdotte in Exstream v16.
- Gestione e creazione di modelli anche dopo gli aggiornamenti del software.
Riepilogo e prossimi passi da intraprendere
Requisiti
- Conoscenza di base dei concetti legati alla gestione delle comunicazioni con i clienti (CCM)
- Nozioni fondamentali sull'infrastruttura informatica e sui database
Destinatari
- Project manager
- Professionisti IT
Recensioni (4)
Argomenti pertinenti e ha parlato in modo chiaro e conciso.
Brandon - Aptus Court Reporting LLC
Corso - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
Traduzione automatica
Possibilità di lavorare a nostro ritmo, ha risposto a molte domande, istruttore piacevole
- Chester Beatty
Corso - HubSpot CRM
Traduzione automatica
il fatto che abbia soddisfatto le nostre esigenze
mihaela
Corso - Odoo for Managers
Traduzione automatica
Esercizi e il fatto che l'istruttore sia stato in grado di rispondere a tutte le mie domande.
Mothibi - National Youth Development Agency
Corso - Odoo for Developers
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