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Struttura del corso

Introduzione ad OpenText Exstream v16

  • Descrizione degli elementi strutturali di Exstream v16
  • Spiegazione dell'architettura multi-tenant

Servizi di directory di OpenText (OTDS)

  • Introduzione all’uso di OTDS
  • Spiegazione dei concetti fondamentali legati a OTDS

Gli strumenti Exstream v16

  • Esplorazione delle funzionalità e delle opzioni gestionali di Control Center.
  • Utilizzo di Supervisor, Control e altre applicazioni web.
  • Sfruttamento al meglio degli strumenti offerti da Exstream.

Gestione e amministrazione di Exstream v16

  • Configurazione e gestione di Exstream per garantire prestazioni ottimali e sicurezza.
  • Distribuzione corretta delle applicazioni sviluppate con Exstream v16.

Exstream Design Manager/Designer v16

  • Nozioni di base sulla progettazione dei documenti in Exstream.
  • Creazione e realizzazione di documenti tramite il tool Exstream Design Manager/Designer.

Exstream Communications Builder/Communications Server v16

  • Progettazione e gestione dei flussi comunicativi.
  • Sviluppo e implementazione di strategie di comunicazione all'interno di Exstream.

Risoluzione problemi e best practice

  • Gestione ed eventuale risoluzione degli inconvenienti più comuni.
  • Utilizzo del portale per ottenere supporto tecnico e risorse utili.

Argomenti avanzati

  • Processi di migrazione dei dati: come procedere.
  • Creazione di nuovi flussi operativi.
  • Adeguamento alle novità introdotte in Exstream v16.
  • Gestione e creazione di modelli anche dopo gli aggiornamenti del software.

Riepilogo e prossimi passi da intraprendere

Requisiti

  • Conoscenza di base dei concetti legati alla gestione delle comunicazioni con i clienti (CCM)
  • Nozioni fondamentali sull'infrastruttura informatica e sui database

Destinatari

  • Project manager
  • Professionisti IT
 28 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

Recensioni (4)

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