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 Durata 14 ore

Struttura del corso

Introduzione

  • Cos'è l'automazione aziendale con ChatGPT?

  • Modelli, agenti, strumenti e flussi di lavoro

  • Flussi di lavoro fissi vs processi agentici

  • Scelta del giusto livello di autonomia

  • Il ruolo della revisione umana e del processo decisionale

  • Oltre una singola conversazione con ChatGPT: flussi di lavoro riutilizzabili ed esecuzione ricorrente

Comprendere Contesto e Memoria

  • Contesto della chat vs memoria persistente

  • Stato del processo memorizzato esplicitamente

  • Preservare decisioni e informazioni importanti tra le esecuzioni

  • Limiti del contesto e perdita di informazioni precedenti

  • Continuare il lavoro attraverso più conversazioni

  • Distinguere regole permanenti dallo stato attuale del processo

Organizzare il Lavoro in ChatGPT

  • I rischi di combinare troppe attività e requisiti variabili in un unico thread

  • Riconoscere decisioni mancanti e output incoerenti

  • Suddividere il lavoro in attività più piccole e chiaramente definite

  • Trasferire obiettivi, fonti, decisioni e risultati tra le attività

  • Quando utilizzare conversazioni o flussi di lavoro separati

Lavorare con Plugin, Progetti e Spaces

  • A cosa servono plugin, progetti e Spaces

  • Organizzare istruzioni e strumenti riutilizzabili

  • Collegare i flussi di lavoro alle fonti informative aziendali

  • Organizzare conversazioni correlate e materiali condivisi

  • Condividere documentazione e risultati

  • Preparare l'ambiente di lavoro per un processo aziendale

Costruire un Flusso di Lavoro con Memoria

  • Definire l'obiettivo del flusso di lavoro

  • Identificare input, passaggi, output e criteri di accettazione

  • Registrare lo stato del processo tra le esecuzioni

  • Utilizzare le decisioni precedenti nelle esecuzioni successive

  • Gestire errori ed esecuzioni incomplete

  • Riprendere un flusso di lavoro dopo un'interruzione

  • Costruire un prototipo di flusso di lavoro per un'attività aziendale selezionata

Pianificazione ed Esecuzione Ripetibile

  • Esecuzione manuale vs esecuzione ricorrente del flusso di lavoro

  • Definire frequenza di esecuzione e fuso orario

  • Regole di notifica e arresto

  • Gestire i casi in cui non sono disponibili nuovi dati

  • Rieseguire un flusso di lavoro con lo stato salvato

  • Confrontare esecuzioni ripetute

Valutare la Qualità e la Ripetibilità del Flusso di Lavoro

  • Definire criteri di qualità

  • Verificare campi obbligatori, numeri, fonti e formato di output

  • Identificare risultati duplicati o incoerenti

  • Distinguere differenze accettabili di formulazione dagli errori di processo

  • Comprendere le fonti di variabilità nei risultati generati dall'AI

  • Testare il flusso di lavoro su casi aziendali rappresentativi

Workshop Pratico

  • Selezione di un'attività aziendale ricorrente

  • Progettazione del flusso di lavoro

  • Definizione di memoria e stato del processo

  • Esecuzione e test del flusso di lavoro

  • Confronto di più esecuzioni

  • Identificazione di errori e opportunità di miglioramento

  • Preparazione dell'automazione per l'uso pratico

Risoluzione dei Problemi

  • Contesto mancante o incompleto

  • Stato del processo errato o obsoleto

  • Risultati incoerenti tra le esecuzioni

  • Dati mancanti o fonti non disponibili

  • Elaborazione duplicata

  • Esecuzioni del flusso di lavoro fallite o parzialmente completate

  • Limitazioni degli strumenti o delle funzionalità dell'account

Sintesi e Prossimi Passi

  • Revisione del prototipo di flusso di lavoro completato

  • Identificazione di attività adatte all'automazione

  • Definizione di criteri di qualità e accettazione

  • Pianificazione del deployment nel lavoro quotidiano

  • Identificazione di opportunità per una seconda giornata più avanzata con elaborazione supportata da codice e sviluppo di agenti

Requisiti

  • Cosa i partecipanti dovrebbero sapere prima del corso

    • Conoscenza base di ChatGPT
    • Non è richiesta alcuna conoscenza della programmazione come prerequisito.
    • I partecipanti devono disporre di un computer, una connessione Internet e un account ChatGPT con accesso alle funzionalità utilizzate durante i workshop.
    • La disponibilità di plugin, Spaces e funzionalità di pianificazione/automazione deve essere verificata prima del corso, poiché l'accesso può dipendere dalle impostazioni dell'account e dell'organizzazione.

    Pubblico Target

    Il corso è destinato a:

    • Specialisti e manager che utilizzano ChatGPT nel loro lavoro quotidiano
    • Responsabili di processo e analisti aziendali responsabili del miglioramento dei flussi di lavoro del team
    • Personale che prepara report, riepiloghi, documenti, compendia di dati e aggiornamenti aziendali ricorrenti
    • Leader di team che implementano l'AI e organizzano il lavoro con fonti informative condivise

    Una versione in formato catalogo potrebbe essere:

    Prerequisiti: Conoscenza base di ChatGPT. Non è richiesta esperienza nella programmazione.

    Pubblico Target: Manager, specialisti, responsabili di processo, analisti aziendali, professionisti della reportistica/documentazione e leader dell'implementazione AI.

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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