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Struttura del corso
Il valore strategico della delega
- Perché i manager di livello intermedio faticano a delegare
- Il costo di fare tutto da soli
- Collegare la delega allo sviluppo del team e alla crescita della leadership
Comprendere le capacità del tuo team
- Valutare competenze, prontezza e motivazione
- Allineare i compiti alle persone giuste
- Identificare opportunità di sviluppo attraverso la delega
Cosa delegare e cosa mantenere
- La matrice di ritenzione dei compiti
- Attività ad alto impatto rispetto a quelle di routine
- I segnali di allarme che indicano che stai aggrappandoti troppo
L'arte del passaggio di consegne: un framework pratico
- Definire obiettivi, risultati e confini chiari
- Comunicare autorità, risorse e tempistiche
- Il modello di scheda di delega di una pagina
Attività pratica: Esercitazione sulla delega
- Esercitarsi in un passaggio di consegne reale utilizzando il framework di delega
- Ricevere feedback dai colleghi su chiarezza e segnali di fiducia
- Raffinare l'approccio prima di riportarlo sul luogo di lavoro
Costruire responsabilità senza microgestire
- Differenziare i momenti di verifica dal controllo eccessivo
- Utilizzare traguardi basati sui risultati
- Mantenere le persone responsabili con empatia
Superare le barriere alla delega
- Pauri dei manager: perdita di controllo, ripetizione del lavoro e essere rimpiazzati
- Resistenza dei membri del team: mancanza di fiducia o motivazione
- Ricondizionare gli errori come momenti di apprendimento
Il legame tra delega e fiducia nel team
- Come la delega segnala la fiducia (o la sua assenza)
- L'equazione della fiducia per i manager
- I principali fattori che minano la fiducia nel passaggio di consegne
Attività pratica: Workshop della tela della fiducia
- Mappare i driver e gli ostacoli della fiducia all'interno del tuo team
- Creare accordi sulla fiducia specifici per il team
- Sviluppare un piano d'azione concreto per colmare le lacune nella fiducia
Comunicazione e feedback durante la delega
- Ascolto attivo durante la ricezione degli aggiornamenti sui progressi
- Fornire feedback correttivo senza reclamare il compito
- Celebrare i successi e riconoscere l'ownership
Mantenere abitudini di delega a lungo termine
- Integrare la delega nelle routine settimanali
- Monitorare l'impatto della delega sulla capacità del team
- Contratti di impegno personale per la pratica continua
Requisiti
Questo corso è progettato per manager di livello intermedio, responsabili di team e project manager che supervisionano collaboratori diretti.
- Esperienza di base in un ruolo di supervisione o di responsabile di team
- Conoscenza dei concetti generali di management
- Disponibilità ad esaminare apertamente le proprie abitudini di delega
Destinatari
- Manager di livello intermedio che desiderano ridurre i colli di bottiglia nel carico di lavoro
- Responsabili di team che vogliono costruire una fiducia più solida con i propri collaboratori diretti
- Project manager in transizione dall'esecuzione alla leadership
6 ore
Recensioni (1)
L'applicazione - Attività di gruppo :)
Analyn Villarin - Accenture Inc.
Corso - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Traduzione automatica