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Struttura del corso
Identificazione e Analisi degli Stakeholder
- Chi sono gli stakeholder
- Tipi di stakeholder
- Formali e informali
2. Analisi degli Stakeholder
- Influenza e ingaggio
- Aspettative e bisogni
3. Strategie di Gestione
- Mappe degli stakeholder
Lavorare con gli Stakeholder
- Comunicazione con gli stakeholder
- Adattare il messaggio
2. Gestione dei conflitti
- Interessi contrastanti
3. Costruire relazioni
- Fiducia e credibilità
4. Mantenere l'ingaggio
- Monitoraggio delle relazioni
Requisiti
- Esperienza professionale in un ruolo che richiede collaborazione interdipartimentale o responsabilità clienti.
- Livello di Conoscenza: Familiarità di base con i cicli di vita dei progetti o le strutture organizzative (livello intermedio di ingresso).
-
Competenze di Base:
- Esperienza nell'assistere o guidare riunioni di progetto.
- Comprensione di base della differenza tra clienti interni ed esterni.
Audience:
- Manager di progetto.
- Analisti.
- Leader di squadra.
- Consulenti.
14 ore
Recensioni (2)
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