Corso di formazione Gestione degli Stakeholder

L'analisi aziendale è il processo di ricerca, comprensione e definizione delle esigenze aziendali al fine di sviluppare soluzioni che soddisfino tali esigenze. Jest Un elemento chiave nel processo di gestione dei cambiamenti nell'organizzazione e nella progettazione di nuove soluzioni di business. L'analisi aziendale mira a garantire che le soluzioni tecnologiche, di processo o organizzative soddisfino gli obiettivi e le esigenze aziendali. Jest Un elemento chiave per garantire l'efficacia dei progetti e dei cambiamenti nell'organizzazione, assicurando che le soluzioni implementate siano accurate, fattibili e soddisfino pienamente i requisiti aziendali.

Questo workshop è progettato per Business Analysts, Product Owners e User Researchers esperti che desiderano padroneggiare tecniche avanzate in grado di generare un reale valore aziendale. Attraverso esercizi pratici e strumenti concreti, i partecipanti impareranno ad analizzare dati complessi, ottimizzare processi, coinvolgere stakeholder e tradurre la strategia in azione utilizzando OKRs. Alla fine avranno un kit di strumenti chiaro per rafforzare l'impatto e ottenere risultati misurabili.

Questo corso si concentra sul ruolo di business analyst per essere efficaci in progetti Agile. I partecipanti al corso impareranno come collaborare con il Team, il Product Owner, lo Scrum Master e il Cliente per facilitare il processo di sviluppo. I partecipanti passeranno attraverso un progetto fittizio praticando scenari comuni.

Questo corso guidato da un istruttore, live Italia (online o in presenza), è rivolto a individui di livello principiante, intermedio e avanzato che desiderano utilizzare strumenti di AI generativa per supportare il lavoro quotidiano di un business analyst, compresa l'analisi, la documentazione, la strutturazione delle informazioni e la comunicazione con i stakeholder.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le vere capacità e limiti dei modelli GenAI (ad esempio, allucinazioni, finestre contestuali).
• Essere in grado di utilizzare l'AI come strumento avanzato per supportare il pensiero e i processi analitici.
• Imparare a creare strutture di requisiti e documenti tecnici precisi utilizzando l'AI.
• Accelerare il lavoro concettuale, dalla generazione di ipotesi alla stesura della documentazione.
• Valutare consapevolmente la qualità e la correttezza sostanziale degli output generati dall'AI.
• Acquisire conoscenze sulla sicurezza ed uso etico degli strumenti AI in relazione ai dati aziendali.

Questo corso di formazione guidato dal docente (online o in loco) è rivolto ai leader di squadra e manager intermedi che desiderano adottare l'IA in modo sicuro ed efficace affrontando i fattori umani che guidano il successo: fiducia, responsabilità, abitudini decisionali e sicurezza psicologica.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Definire quando usare l'IA e quando non farlo (regole di stop).
• Verificare i risultati dell'IA con standard pratici (segnali di allarme, fonte secondaria).
• Stabilire linee di responsabilità e trigger di escalation.
• Creare accordi di team e un piano di adozione a 30 giorni.

L'analisi costo-effica (CEA) è un metodo strutturato per confrontare alternative esaminando la relazione tra le risorse utilizzate e i risultati ottenuti.

Questa formazione guidata dal docente, che può essere svolta online o in presenza, è rivolta a professionisti di livello intermedio che desiderano applicare metodi di analisi costo-effica per supportare decisioni informate, razionali e basate su prove in diversi settori.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Definire domande di costo-effica e stabilire criteri di valutazione.
• Identificare, classificare e quantificare costi e risultati pertinenti per scenari diversi.
• Applicare strutture analitiche per confrontare alternative utilizzando rapporti costo-effica.
• Valutare l'incertezza, validare le ipotesi e comunicare chiaramente i risultati della valutazione.

Formato del Corso

• Presentazioni guidate supportate da esempi reali.
• Esercizi applicati per rafforzare le tecniche analitiche.
• Risoluzione di problemi interattivi in un ambiente workshop guidato.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Versioni personalizzate di questa formazione sono disponibili su richiesta.

Questo training guidato dal formatore, tenuto a Ottawa ma disponibile anche online, è rivolto a manager e leader che desiderano rafforzare la propria capacità di guidare conversazioni difficili con chiarezza, fiducia e responsabilità.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Strutturare conversazioni a forte impatto
• Affrontare la tensione e il disallineamento costruttivamente
• Migliorare la fiducia del team e la responsabilità
• Guidare con chiarezza sotto pressione

In questa formazione condotta da un istruttore, imparerai a delegare in modo strategico, stabilire aspettative chiare e coltivare la fiducia all'interno del tuo team. Progettato per i manager di livello intermedio, questo corso affronta le barriere alla delega, tecniche pratiche di passaggio di consegne, strutture di responsabilità e pratiche per la costruzione della fiducia.

Questo corso, tenuto da istruttori e svolto in diretta in Italia (online o in sede), è rivolto a partecipanti di livello principiante o intermedio che desiderano comprendere i principi fondamentali del coaching ICF, incluse le sue competenze di base e le linee guida etiche, acquisendo al contempo un'esperienza pratica nell'applicazione delle tecniche di coaching.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le Competenze Fondamentali dell'ICF e il loro utilizzo nella pratica del coaching.
• Dimostrare l'uso efficace dell'ascolto attivo, delle tecniche di interrogazione e della definizione degli obiettivi.
• Facilitare conversazioni di coaching significative e trasformative.
• Adherire al Codice Etico dell'ICF negli impegni professionali di coaching.
• Sviluppare uno stile di coaching personalizzato in linea con i principi ICF.

L'Assicurazione nell'Era Digitale è una panoramica applicata su come la trasformazione digitale sta riformando i prodotti, le operazioni e l'interazione con i clienti nel settore delle assicurazioni.

Questo corso di formazione guidato dal docente (online o in presenza) è rivolto a professionisti dell'assicurazione di livello intermedio che desiderano comprendere e applicare tecnologie digitali, strategie basate sui dati e framework di innovazione per modernizzare le offerte e le operazioni assicurative.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Spiegare il ruolo dell'IA, Big Data, IoT e automazione nei flussi di lavoro assicurativi moderni.
• Identificare le tendenze InsurTech e come esse influenzino l'ecosistema assicurativo.
• Progettare strategie orientate al cliente abilitate da strumenti digitali e intuizioni sui dati.
• Applicare approcci basati sui dati alla gestione dei rischi e alle decisioni.
• Sviluppare un approccio all'innovazione e alla gestione del cambiamento adatto alle compagnie di assicurazione.
• Valutare casi reali e tradurre le lezioni in iniziative locali.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Analisi di casi studio e workshop di gruppo.
• Esercizi pratici e pianificazione delle azioni per le organizzazioni dei partecipanti.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un corso personalizzato, contattateci per organizzarlo.

L'Ingegneria dei Requisiti (RE) è una disciplina chiave nello sviluppo di software e sistemi, focalizzata sull'identificazione, documentazione e gestione delle esigenze e vincoli degli stakeholder per garantire il successo del progetto.

Questo training guidato da un istruttore (online o in presenza) è rivolto a professionisti di livello intermedio che desiderano approfondire la comprensione della pratica dell'Ingegneria dei Requisiti mentre si preparano per l'esame di certificazione IREB CPRE – Foundation Level.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere e applicare i concetti e la terminologia chiave definiti dal syllabus IREB CPRE Foundation.
• Identificare ed elicizzare requisiti utilizzando tecniche efficaci e appropriate al contesto.
• Modellare, documentare e validare i requisiti per progetti reali.
• Gestire le modifiche dei requisiti, la tracciabilità e la priorizzazione lungo tutto il ciclo di vita del progetto.
• Utilizzare strumenti e best practice dell'Ingegneria dei Requisiti per migliorare la comunicazione e i risultati del progetto.
• Essere pienamente preparati a sostenere e superare l'esame di certificazione IREB CPRE – Foundation Level.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Esercizi basati su casi di studio e workshop collaborativi.
• Sessioni di preparazione all'esame e domande di esercitazione.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Moduli aggiuntivi o casi di studio specifici dell'industria possono essere aggiunti su richiesta.

L'Intelligenza Artificiale sta trasformando il modo in cui le organizzazioni prendono decisioni, lavorano e si organizzano. Tuttavia, l'adozione dell'IA crea nuove sfide per la leadership: come decidere quando utilizzare l'IA, come integrarla nei processi, come mantenere la fiducia del team e come garantire accountability e governance.

Il corso "Leading in the Age of Artificial Intelligence" è stato progettato per supportare i leader nell'integrazione dell'IA in modo consapevole, strategico e centrato sull'uomo, combinando strumenti pratici di IA con modelli classici di leadership, motivazione e gestione del team.
Questo non è un corso tecnologico. È un corso di leadership per l'era dell'IA, focalizzato sul processo decisionale, sulle persone, sulla governance e sui risultati, garantendo che l'IA supporti la performance senza diventare fonte di paura, perdita di controllo o resistenza interna.

Alla fine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere l'impatto dell'Intelligenza Artificiale sulle decisioni di leadership e sulla gestione del team.
• Utilizzare strumenti di IA per supportare il processo decisionale, la pianificazione e la comunicazione.
• Applicare framework classici di leadership in contesti di lavoro abilitati dall'IA.
• Gestire team umani + IA con diversi livelli di maturità, autonomia e alfabetizzazione digitale.
• Definire obiettivi, indicatori e responsabilità in ambienti dove viene utilizzata l'IA (OKR, KPI).
• Affrontare etica, rischi e governance nell'uso organizzativo dell'Intelligenza Artificiale.
• Creare un piano d'azione per un'adozione sostenibile, responsabile ed efficace dell'IA all'interno dell'organizzazione.

Il leadership è la pratica di guidare individui e team per raggiungere gli obiettivi organizzativi, promuovendo fiducia, collaborazione e resilienza. I leader efficaci bilanciano le capacità decisionali, la gestione del personale e le competenze comunicative con il benessere personale.

Questo corso di formazione guidato dall'instruttore (online o in loco) è rivolto a leader, manager e professionisti principianti o di livello intermedio che desiderano rafforzare le proprie competenze di leadership e applicarle nei contesti organizzativi.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Costruire pratiche di leadership basate sulla fiducia e l'autonomia.
• Comprendere le fondamenta della gestione del personale e il quadro legislativo.
• Applicare decisioni strategiche in scenari complessi.
• Promuovere la collaborazione con una prospettiva di leadership.
• Utilizzare comunicazioni assertive nelle conversazioni difficili.
• Praticare tecniche di autogestione e sostenere il benessere dei leader.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Studi di caso e attività di gruppo.
• Esercizi pratici e scenari di role-playing.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere un corso personalizzato, contattaci per organizzare l'evento.

Questo corso di formazione guidato dal docente, sia online che in loco a Italia, è rivolto ai leader organizzativi che desiderano imparare come promuovere il cambiamento all'interno delle organizzazioni implementando strategie efficaci di leadership del cambiamento.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere l'effetto della leadership del cambiamento sugli individui, le squadre e le organizzazioni.
• Applicare pratiche di pianificazione agli sforzi di cambiamento organizzativo.
• Promuovere efficacemente il cambiamento organizzativo attraverso la leadership del cambiamento.

Questo corso di formazione guidata dall'instruttore in Italia (online o in presenza) è rivolto a persone che desiderano comprendere l'analisi dei requisiti e condurla in modo efficiente e accurato utilizzando tecniche di analisi per i loro progetti.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• identificare diversi tipi di requisiti;
• comprendere i concetti generali e le attività all'interno dell'analisi dei requisiti;
• familiarizzare con la metodologia di analisi dei requisiti;
• strutturare i requisiti per comunicare efficacemente con architetti e sviluppatori attraverso un processo iterativo di raccolta dei requisiti.