Struttura del corso

Introduzione

Panoramica del Marketing

  • Concetti fondamentali

Soddisfazione del Cliente

  • Acquisto da parte dei consumatori
  • Acquisto organizzativo
  • Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM)
  • Sistema di Analisi della Soddisfazione del Cliente (CSAS)
  • Ripartizione del mercato, target market e posizionamento sul mercato
  • Casi pratici

Analisi dell'Ambiente di Marketing

  • Analisi dell'ambiente macro
  • Analisi dell'ambiente micro
  • Analisi SWOT
  • Casi pratici

Strategia di Marketing

  • 3C - Azienda, Cliente e Concorrenza
  • Casi pratici

Skill Comuni della Vendita

  • Casi pratici

I 4P del Mix di Marketing

  • Prodotto
    • Marcatura e marchio
  • Prezzo
  • Distribuzione
  • Promozione

I 4C del Mix di Marketing

  • Cliente
  • Costo
  • Convenienza
  • Comunicazione

I 4R del Mix di Marketing

  • Rilevanza
  • Risposta
  • Relazione
  • Ricompensa

I 4I del Mix di Marketing

  • Interessante
  • Interessi
  • Interazione
  • Individualità

Il Piano di Marketing

  • Formulazione del piano
  • Esecuzione del piano
  • Dagnostica del piano
  • Casi pratici

Pianificazione del Marketing

  • Abilità di scrittura dei programmi di marketing
  • Casi pratici

Nuovi Sviluppi nel Marketing

  • Marketing internazionale
  • Marketing digitale
  • Marketing integrato
  • Casi pratici

Riassunto e Conclusione

Requisiti

  • Non è richiesta esperienza specifica.

Pubblico

  • Manager del Marketing
  • Professionisti del Marketing
  • Imprenditori
 14 Ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per Partecipante

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