Struttura del corso
Introduzione
Panoramica del Marketing
- Concetti fondamentali
Soddisfazione del Cliente
- Acquisto da parte dei consumatori
- Acquisto organizzativo
- Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM)
- Sistema di Analisi della Soddisfazione del Cliente (CSAS)
- Ripartizione del mercato, target market e posizionamento sul mercato
- Casi pratici
Analisi dell'Ambiente di Marketing
- Analisi dell'ambiente macro
- Analisi dell'ambiente micro
- Analisi SWOT
- Casi pratici
Strategia di Marketing
- 3C - Azienda, Cliente e Concorrenza
- Casi pratici
Skill Comuni della Vendita
- Casi pratici
I 4P del Mix di Marketing
- Prodotto
- Marcatura e marchio
- Prezzo
- Distribuzione
- Promozione
I 4C del Mix di Marketing
- Cliente
- Costo
- Convenienza
- Comunicazione
I 4R del Mix di Marketing
- Rilevanza
- Risposta
- Relazione
- Ricompensa
I 4I del Mix di Marketing
- Interessante
- Interessi
- Interazione
- Individualità
Il Piano di Marketing
- Formulazione del piano
- Esecuzione del piano
- Dagnostica del piano
- Casi pratici
Pianificazione del Marketing
- Abilità di scrittura dei programmi di marketing
- Casi pratici
Nuovi Sviluppi nel Marketing
- Marketing internazionale
- Marketing digitale
- Marketing integrato
- Casi pratici
Riassunto e Conclusione
Requisiti
- Non è richiesta esperienza specifica.
Pubblico
- Manager del Marketing
- Professionisti del Marketing
- Imprenditori
Recensioni (3)
Irma era in sintonia con noi studenti e con le nostre esigenze aziendali. Era chiaro che ci stava ascoltando attivamente dal feedback informato che ci ha fornito.
Siobhan - Raintree
Corso - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
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Risposte con soluzioni e uso pratico.
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
Corso - Google AdWords: Beginner to Advanced
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Era in grado di rispondere facilmente alle domande di tutti. . . Chiara indicazione della sua competenza.
Yunus - Vodacom
Corso - Digital Marketing
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