Struttura del corso

Introduzione

Vendite e Marketing Fondamenti

  • Fondamenti della vendita
  • Che cos'è il cross-selling?
  • Che cos'è l'upselling?
  • Panoramica del marketing delle vendite

Tecniche e strategie di vendita

  • Strategie di cross-selling e up-selling
  • Creazione di una griglia di cross-selling
  • Modelli di prodotto
  • Catena di Markov
  • Analisi del cluster e del carrello di marketing
  • Tecniche di cross-selling e up-selling

E-commerce Marketing

  • Cross-selling e upselling in-app
  • Email Commercializzazione
  • Commercio visivo
  • Audit di conversione dell'e-commerce

Banca dati Marketing

  • Database Marketing vs. marketing relazionale
  • Vantaggio competitivo
  • Gestione delle informazioni e della conoscenza
  • Database Strumenti di marketing e best practice

Relazione con il cliente e lifetime value

  • Valore percepito dal cliente e analisi del valore
  • Sviluppo di proposte di valore
  • Marketing Imbuto
  • Fidelizzare i clienti
  • Analisi della redditività del prodotto
  • Valore del ciclo di vita del cliente
  • Gestione dell'abbandono
  • Sviluppo di programmi di fidelizzazione

Marketing Ricerca

  • Tipi di processo e metodi di ricerca
  • Diverse fonti di ricerca di marketing
  • Sistema di informazione alle vendite e sistema di marketing intelligence
  • Marketing Comunicazioni, promozioni ed eventi
  • Gestione delle comunicazioni digitali

Riepilogo e prossime tappe

Requisiti

  • Conoscenza di base delle vendite e del marketing

Pubblico

  • Marketing Professionisti
  • Imprenditori
 21 ore

Numero di Partecipanti



Prezzo per Partecipante

Recensioni (2)

Corsi relativi

Categorie relative