Struttura del corso
Introduzione alla leadership nelle vendite avanzate
- Comprendere il ruolo del leader nella vendita moderna
- Allineare le strategie di vendita con gli obiettivi organizzativi
- Costruire una cultura di vendita incentrata sul cliente
Strategie di cross-selling
- Individuare prodotti e servizi complementari
- Creare offerte di cross-selling basate sul valore
- Studi di casi di cross-selling riuscito in contesti di leadership
Tecniche di upselling
- Posizionare soluzioni premium e ad alto valore
- Dimostrare il ROI e il potenziamento del valore
- Superare le obiezioni alle proposte di upselling
Vendita consulenziale per i leader
- Passare da una vendita transazionale a una basata sulla relazione
- Tecniche efficaci di domande e ascolto attivo
- Personalizzare le soluzioni per le esigenze e le sfide dei clienti
Rilevamento delle opportunità
- Individuare opportunità di vendita nascoste nelle interazioni con i clienti
- Sfruttare dati e analisi per l'identificazione delle opportunità
- Formare i team a cercare proattivamente nuove fonti di ricavo
Integrazione delle pratiche di vendita avanzate nella leadership
- Coaching dei team su approcci di cross-selling, upselling e vendita consulenziale
- Monitorare e misurare le prestazioni di vendita
- Garantire l'adozione a lungo termine delle strategie avanzate
Esercizi pratici e studi di casi
- Scenari di role-playing basati su sfide reali dei clienti
- Workshop collaborativi per progettare strategie di cross-selling e upselling
- Esercizi di mappatura delle opportunità specifici per il settore
Pianificazione delle azioni e definizione degli obiettivi
- Sviluppare un piano di miglioramento della strategia di vendita
- Stabilire obiettivi misurabili e KPI
- Garantire un successo duraturo nella leadership di vendita
Sintesi e prossimi passi
Requisiti
- Esperienza nella vendita o nello sviluppo del business
- Conoscenza di base dei processi di vendita e della gestione delle relazioni con i clienti
- Ruolo di leadership attuale o aspirazionale in un'organizzazione orientata alla vendita
Pubblico
- Leader delle vendite che desiderano potenziare le proprie competenze di vendita strategica
- Manager di team responsabili della crescita dei ricavi
- Leader dello sviluppo del business che mirano a migliorare la conversione delle opportunità
Recensioni (1)
Ho trovato l'intero corso di formazione di due giorni molto informativo ed educativo, ma il contenuto trattato nel secondo giorno (Social Media e Mobile Marketing, Analitica, nonché Strategia e Pianificazione) è stato per me il più prezioso in quanto si collega direttamente alla mia attuale linea di lavoro.
Sithabiso - Vodacom
Corso - Digital Marketing
Traduzione automatica