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Struttura del corso
Fondamenti delle vendite ad alto impatto
- Principi fondamentali del successo commerciale rapido
- Cosa è cambiato nel panorama di acquisto moderno
- Comprensione della psicologia delle vendite
Tecniche moderne di cold calling
- Strutturare una chiamata a freddo efficace
- Ridurre la resistenza nei primi 10 secondi
- Praticare aperture ad alta conversione
Rompere il ghiaccio rapidamente
- Costruire fiducia in meno di 10 secondi
- Micro-comportamenti che migliorano le prime impressioni
- Tecniche per diversi tipi di acquirenti
Gestire le obiezioni con sicurezza
- Identificare i pattern comuni delle obiezioni
- Framework per rispondere in modo efficace
- Utilizzare l'empatia per ridurre la resistenza
Creare script che convertono
- Elementi chiave di uno script di vendita potente
- Tecniche di improvvisazione per conversazioni naturali
- Template di script per varie situazioni
Psicologia e connessione umana
- La scienza alla base della persuasione
- Costruire una risonanza emotiva
- Cue non verbali che influenzano i risultati
Strategie di vendita per profili non tradizionali
- Tecniche per personalità introverse o analitiche
- Sfruttare i propri punti di forza senza imporre metodi tradizionali
- Adattare le strategie a diversi stili comunicativi
Utilizzo di Salesforce per il monitoraggio delle vendite ad alta velocità
- Creazione e gestione delle attività di vendita
- Monitoraggio di cold call, follow-up e conversioni
- Utilizzo dei dashboard per misurare risultati rapidi
Conclusione e prossimi step
Requisiti
- Conoscenza dei concetti base delle vendite
- Esperienza nella comunicazione con i clienti
- Confidenza con gli strumenti digitali
Destinatari
- Professionisti delle vendite
- Personale a diretto contatto con i clienti
- Qualsiasi persona che si sta muovendo verso un ruolo orientato alle vendite
14 ore
Recensioni (2)
parte pratica
irina filip - True Lens Services Ltd
Corso - Salesforce for End Users
Traduzione automatica
Il modo di interazione con gli studenti
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Corso - Salesforce for Sales and Administration
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