Corso di formazione Salesforce Essentials: Configurazione, Automazione e Produttività

Questa formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolta ad analisti di marketing e professionisti di livello intermedio che desiderano aggiornare e migliorare le proprie competenze Pardot, concentrandosi su reporting avanzato, dashboard e strategie di coinvolgimento.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Ottimizza Pardot per tattiche avanzate di email marketing e coinvolgimento.
• Padroneggia la creazione e l'analisi di report e dashboard.
• Migliorare le strategie di assegnazione dei potenziali clienti e i programmi di coinvolgimento.
• Sfrutta i contenuti dinamici e i reindirizzamenti personalizzati di Pardot per migliorare le prestazioni della campagna.

Salesforce è una piattaforma CRM leader di mercato, utilizzata per monitorare, ottimizzare e scalare le performance delle vendite.

Questo corso formativo, condotto da un istruttore esperto, disponibile sia online che in presenza, è rivolto a professionisti delle vendite di livello intermedio che desiderano migliorare i propri risultati attraverso tecniche di vendita moderne e ad alto impatto, supportate da Salesforce.

Al termine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Applicare strategie di cold calling moderne che aumentano l'engagement.
• Utilizzare script collaudati per incrementare i tassi di conversione.
• Costruire rapidamente un rapporto di fiducia sfruttando tecniche psicologiche e basate sulla connessione umana.
• Sfruttare Salesforce per monitorare le attività e accelerare i risultati.

Formato del corso

• Dimostrazioni live e discussioni guidate.
• Pratica operativa con scenari di vendita reali.
• Esercitazioni interattive all'interno di un ambiente Salesforce live.

Opzioni di personalizzazione del corso

• È possibile personalizzare esempi, scenari ed esercitazioni su richiesta.

Questo training guidato dal formatore in Italia (online o in sede) è rivolto a web developer che desiderano creare applicazioni in tempo reale utilizzando Sviluppo Salesforce.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare un'applicazione in tempo reale utilizzando il linguaggio di programmazione Apex.
• Creare classi di test con Apex per aumentare la copertura del codice in Salesforce.
• Creare e utilizzare servizi web REST e SOAP con Apex.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto agli sviluppatori di livello intermedio che desiderano imparare a progettare, sviluppare e distribuire modelli di e-mail reattivi e dinamici su misura per varie Salesforce campagne di marketing.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Utilizzare HTML5 e CSS3 per progettare e sviluppare modelli di e-mail reattivi, accessibili e interattivi ottimizzati per le prestazioni su vari dispositivi e client di posta elettronica all'interno dell'ecosistema Salesforce.
• Sfrutta Salesforce i dati per creare esperienze e-mail personalizzate.
• Testa, distribuisci e analizza le campagne e-mail all'interno di Salesforce, incluso l'uso dell'analisi per prendere decisioni informate e ottimizzare le campagne future per migliorare le prestazioni e aumentare il coinvolgimento.

Questo corso di formazione guidato dal docente (online o in loco) è rivolto a personale del marketing, vendite e servizio clienti che desidera configurare, gestire e monitorare Salesforce e le sue funzionalità per offrire un servizio migliore ai propri clienti.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Configurare il proprio account Salesforce per gestire il profilo, tracciare le attività, personalizzare le viste e la disposizione e personalizzare le impostazioni.
• Utilizzare le funzionalità e gli strumenti di Salesforce per attrarre, acquisire e servire clienti esistenti e potenziali.
• Creati report e dashboard per generare analisi utili e insight per l'azienda.

Salesforce è una potente piattaforma cloud che supporta l'intero ciclo di vita delle polizze assicurative—dalla quotazione e dalla vendita alla gestione dei sinistri e dell'amministrazione delle polizze.

Questa formazione guidata da un istruttore (online o in presenza) è rivolta a professionisti intermedi del settore assicurativo e di leasing che desiderano configurare, estendere e ottimizzare Salesforce per gestire offerte, automatizzare sinistri e gestire cicli di vita completi delle polizze.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Configurare Salesforce per la quotazione e la tariffazione dei prodotti assicurativi.
• Gestire attività post-vendita come sinistri, registrazione di eventi e automatizzazione dei pagamenti.
• Modellare prodotti assicurativi e amministrare polizze lungo tutto il loro ciclo di vita.
• Adattare Salesforce per soddisfare esigenze regolamentari e operative nel settore assicurativo e di leasing.

Formato del Corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Utilizzo pratico degli strumenti e delle configurazioni Salesforce Insurance.
• Esercizi guidati focalizzati sulla creazione di prodotti, sui flussi di lavoro per i sinistri e sull'automatizzazione delle polizze.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata basata sui vostri prodotti assicurativi o di leasing, contattateci per organizzare.

Questa formazione guidata dal formatore in Italia (online o on-site) è rivolta agli amministratori che desiderano utilizzare Salesforce Lightning per creare applicazioni web.

Alla fine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare applicazioni responsibili con Salesforce Lightning.
• Sviluppare applicazioni con poco o nessun codice.
• Criare un'applicazione lightning da zero.

Questo corso di formazione guidato dal docente (online o in sede) è rivolto a professionisti del marketing di livello intermedio che desiderano acquisire le competenze necessarie per utilizzare efficacemente Salesforce Marketing Cloud per una completa strategia di marketing digitale e engagement dei clienti.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le funzionalità, le caratteristiche e l'architettura di Salesforce Marketing Cloud.
• Imparare a creare, gestire e ottimizzare campagne via email, social, mobile e pubblicitarie utilizzando Marketing Cloud.
• Gestire i dati all'interno di Marketing Cloud, creare segmenti di target e sfruttare i dati per attività di marketing mirato.

Questo training guidato dall'instruttore, in Italia (online o in sede), è rivolto a professionisti delle vendite di livello principiante e intermedio che desiderano utilizzare Salesforce per gestire lead, opportunità, conti e interazioni con i clienti, al fine di aumentare le percentuali di chiusura dei deal e migliorare le prestazioni delle vendite.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Navigare l'interfaccia Salesforce Sales Cloud con sicurezza.
• Gestire lead, contatti, conti e opportunità.
• Utilizzare gli strumenti di Salesforce per semplificare i flussi di lavoro e monitorare le prestazioni.
• Sfruttare report e dashboard per ottenere maggiori intuizioni sul pipeline delle vendite.

Questo training guidato da un istruttore (online o in sede) è rivolto a professionisti delle vendite e amministratori di livello base che desiderano utilizzare e gestire efficacemente Salesforce Sales Cloud e le sue funzionalità amministrative.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Navigare e utilizzare Salesforce Sales Cloud efficacemente.
• Gestire lead, account, contatti, opportunità e casi.
• Generare report e dashboard per analisi delle vendite.
• Implementare automazioni e regole di workflow in Salesforce.
• Personalizzare impostazioni di sicurezza e gestire l'accesso degli utenti.
• Integrare Salesforce con Power BI, Tableau e altri strumenti per l'analisi dati in tempo reale.