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Struttura del corso
Introduzione
- Panoramica di Salesforce Marketing Cloud
- Caratteristiche principali e benefici
- Comprensione dell'architettura di Salesforce Marketing Cloud
- Integrazione con Salesforce CRM
Email Studio
- Nozioni di base del marketing via email
- Navigazione nell'interfaccia di Email Studio
- Creazione e gestione di modelli di email
- Segmentazione e gestione dei sottoscrittori
- Esecuzione di test A/B e analisi delle email
Journey Builder
- Introduzione ai percorsi del cliente
- Progettazione e costruzione dei percorsi del cliente
- Mecanismi di attivazione e impostazioni del percorso
- Personalizzazione e contenuti dinamici
- Analisi delle prestazioni del percorso
Audience Builder e Segmentazione
- Comprensione di Audience Builder
- Creazione di segmenti di target
- Importazione e gestione dei dati
- Strategie di segmentazione multicanale
Automation Studio
- Introduzione all'automazione del marketing
- Interfaccia e funzionalità di Automation Studio
- Creazione e gestione dei flussi di automazione
- Integrazione dell'automazione con i percorsi
- Report e analisi per l'automazione
Mobile Studio
- Nozioni di base del marketing mobile
- Strategie di marketing SMS e MMS
- Configurazione delle campagne mobile
- Messaggistica mobile e notifiche push
- Analisi delle prestazioni del marketing mobile
Social Studio
- Integrazione dei social media con Marketing Cloud
- Strategie di marketing sui social media
- Gestione del contenuto e dell'engagement sui social media
- Ascolto sociale e analisi
Advertising Studio
- Panoramica di Advertising Studio
- Creazione e gestione delle campagne pubblicitarie
- Campo di target per la pubblicità
- Monitoraggio e misurazione del rendimento della pubblicità
Gestione dei Dati
- Comprensione della struttura dei dati in Marketing Cloud
- Tecniche di importazione ed esportazione dei dati
- Sicurezza e conformità dei dati
- Utilizzo delle estensioni di dati e query SQL
Riassunto e Prossimi Passaggi
Requisiti
- Comprensione di base del marketing digitale
- Conoscenza di base di Salesforce CRM
Pubblico di Riferimento
- Professionisti del marketing
- Amministratore Salesforce
21 Ore
Recensioni (4)
Il modo di interazione con gli studenti
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Corso - Salesforce for Sales and Administration
Traduzione automatica
Fortunatamente ero in sessione 1 a 1 con il mio allenatore. Questo è stato molto positivo. Victor ha lavorato al mio ritmo, ha spiegato le cose chiaramente e sono stato molto soddisfatto del risultato.
Craig - Superior Minerlas
Corso - Salesforce for End Users
Traduzione automatica
introduzione agli scenari di applicazione
Rachel - ge ren
Corso - Salesforce CPQ for Administrators
Traduzione automatica
Lo stile e il metodo di formazione erano più interattivi che non semplicemente ascoltare per tutta la durata della formazione. Mi ha dato l'opportunità di applicare praticamente le sue insegnamenti mentre stava svolgendo la formazione. Questo mi è piaciuto molto, mi ha dedicato tutta l'attenzione e mi ha chiesto dove e cosa avevo bisogno che mostrasse. Ho imparato tante nuove funzionalità e ho acquisito più conoscenze rispetto al passato. Inoltre, ho guadagnato fiducia nel svolgere il mio lavoro e nell'usare Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Corso - Salesforce Lightning
Traduzione automatica
