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Struttura del corso
Introduzione all’uso dell’AI nel settore degli acquisti
- Cos’è l’Intelligenza Artificiale Generativa: definizioni e capacità principali
- Panoramica delle principali piattaforme disponibili: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot
- Come le squadre di acquisti stanno attualmente sfruttando l’AI
Creazione di prompt efficaci per scenari specifici legati agli acquisti
- Principi fondamentali per una formulazione chiara e strutturata dei prompt
- Errori comuni nella stesura dei prompt e come evitarli
- Template di prompt applicabili alla selezione dei fornitori, alle richieste di offerta e all’interazione con i partner commerciali
Applicazioni dell’AI nelle operazioni quotidiane degli acquisti
- Utilizzo di AI nella creazione delle gare d’appalto, nell’individuazione dei fornitori e nell’analisi del mercato
- Generazione e revisione automatica delle clausole contrattuali tramite intelligenza artificiale
- Impiego dell’AI nell’analisi della spesa aziendale e nel monitoraggio delle performance dei fornitori
Protezione dei dati e riservatezza nell’utilizzo dell’AI
- Dove finiscono i vostri dati di acquisto una volta utilizzati negli strumenti AI?
- Strategie per gestire in sicurezza informazioni sensibili e riservate
- Garanzia di rilevanza, accuratezza e verificabilità dei dati elaborati dall’AI
AI a supporto della valutazione dei rischi e del processo decisionale
- Come interpretare correttamente i punteggi di rischio e i report generati dall’AI
- Applicazione dell’AI nella valutazione dei rischi legati ai fornitori e nell’analisi predittiva
- Esempi pratici in settori come IT, IFM, Risorse Umane e Marketing
Etica e consapevolezza dei rischi nell’uso dell’AI nel procurement
- Limiti fondamentali dell’Intelligenza Artificiale Generativa: distorsioni, imprecisioni e abusi possibili
- Aspetti normativi ed etici da considerare all’interno dei flussi di lavoro d’acquisto
- Come elaborare internamente politiche di utilizzo responsabile dell’AI
Promozione della diffusione dell’AI all’interno dei team dedicati agli acquisti
- L’AI come strumento di supporto, non come sostituto delle risorse umane
- Strategie per superare la resistenza al cambiamento e instaurare fiducia nei risultati ottenuti dall’AI
- Metodologie di gestione del cambiamento organizzativo ed idee per avviare progetti pilota con AI
Sintesi finale e prossimi passi da intraprendere
Requisiti
- Esperienza pregressa nel settore degli acquisti, nella selezione dei fornitori o nella gestione contrattuale
- Conoscenza dei processi e della terminologia standard del procurement
- Non è richiesta alcuna precedente competenza in materia di intelligenza artificiale o data science
Destinatari
- Manager, Senior Manager e Direttori responsabili delle categorie di spesa
- Professionisti operativi e tattici impegnati nella selezione dei fornitori
- Team dedicati agli acquisti e alla gestione contrattuale
14 ore
