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Struttura del corso
Giorno 1 — Introduzione all'IA e Applicazioni Aziendali
Modulo 1 — Introduzione all'Intelligenza Artificiale
- Cos'è l'IA e cosa non lo è
- Tipi di sistemi di IA
- IA Generativa e Modelli di Linguaggio di Grande Dimensione (LLM)
- Miti vs realtà sull'IA
- Tendenze aziendali attuali nell'adozione dell'IA
- Opportunità e limiti dell'IA
Modulo 2 — IA nelle Operazioni Aziendali Moderne
- Come le aziende utilizzano l'IA oggi
- Applicazioni dell'IA nella produzione e nelle operazioni
- IA nelle vendite e nella comunicazione con i clienti
- IA nelle Risorse Umane e nel reclutamento
- IA negli acquisti e nella logistica
- IA nella finanza e nella reportistica
- IA per la gestione della qualità e la conformità
Esercitazione Pratica
I partecipanti testano strumenti di IA per:
- sintesi dei contenuti,
- generazione di report,
- bozza di email,
- supporto al flusso di lavoro,
- analisi di documenti,
- presunti verbali delle riunioni,
- e pianificazione operativa.
Giorno 2 — Produttività IA Pratica e Automazione dei Flussi di Lavoro
Modulo 3 — Produttività Potenziata dall'IA
- Assistenti IA per i manager
- Ingegnerizzazione dei prompt per utenti aziendali
- Creazione di prompt aziendali efficaci
- Utilizzo dell'IA per:
- reportistica,
- pianificazione,
- presentazioni,
- documentazione,
- preparazione alle riunioni,
- supporto alle decisioni
Modulo 4 — Analisi dei Dati e Insight Aziendali
- Analisi aziendale con l'IA
- Estrazione di informazioni da documenti e fogli di calcolo
- Previsione e analisi delle tendenze assistite dall'IA
- Monitoraggio dei KPI e insight operativi
- Lavorazione con dati aziendali strutturati e non strutturati
Workshop Pratico
Le team lavorano su scenari aziendali realistici:
- reportistica della produzione,
- previsione delle vendite,
- analisi dei fornitori,
- documentazione RR.HH.,
- dashboard operative,
- e analisi dei problemi di qualità.
I partecipanti costruiscono flussi di lavoro pratici supportati dall'IA pertinenti ai loro dipartimenti.
Giorno 3 — IA per le Operazioni, la Pianificazione e il Processo Decisionale
Modulo 5 — IA nella Gestione Operativa
- IA per l'efficienza operativa
- Ottimizzazione dei flussi di lavoro
- Supporto all'inventario e al magazzino
- Concetti di manutenzione predittiva
- Standardizzazione dei processi
- Supporto alle decisioni assistito dall'IA
Modulo 6 — Applicazioni IA Specifiche per Dipartimento
Produzione e Operazioni
- Monitoraggio della produzione
- Analisi delle cause radice
- Generazione di SOP (Procedure Operative Standard)
- Reportistica operativa
Vendite e Sviluppo Business
- Qualifica dei lead
- Generazione di proposte
- Comunicazione con il cliente
- Analisi della concorrenza
Risorse Umane
- Descrizioni dei compiti
- Preparazione ai colloqui
- Piani di formazione
- Comunicazioni interne
Finanza e Contabilità
- Sintesi finanziarie
- Analisi di fatture/documenti
- Supporto alla conformità
- Automazione della reportistica
Gestione della Qualità
- Analisi delle non conformità
- Supporto alla documentazione
- Preparazione agli audit
- Monitoraggio dei rischi
Workshop Pratico
I partecipanti progettano:
- un caso d'uso dell'IA per il loro dipartimento,
- una opportunità di automazione,
- e un'iniziativa misurabile di miglioramento della produttività.
Giorno 4 — Governance, Rischi e Implementazione dell'IA
Modulo 7 — Governance e Conformità dell'IA
- Utilizzo responsabile dell'IA
- Privacy dei dati e riservatezza
- Rischi dell'IA generativa
- Politiche di governance dell'IA
- Supervisione umana e convalida
- Comprensione del Regolamento UE sull'IA (EU AI Act)
- Considerazioni etiche e operative
Modulo 8 — Implementazione Pratica dell'IA
- Come introdurre l'IA all'interno di un'organizzazione
- Identificare i successi rapidi (quick wins)
- Selezione degli strumenti e dei processi
- Considerazioni sulla gestione del cambiamento
- Misurazione del ROI dalle iniziative di IA
- Costruzione di una roadmap per l'adozione dell'IA
Esercitazione di Gruppo
I team valutano:
- quali processi dovrebbero o non dovrebbero utilizzare l'IA,
- i rischi operativi,
- le priorità di implementazione,
- e le sfide di adozione interna.
Giorno 5 — Simulazione Aziendale e Workshop sulla Strategia IA
Modulo 9 — Workshop sulla Strategia IA
I partecipanti lavorano in team per creare:
- piani di azione per l'IA dipartimentale,
- priorità di implementazione,
- valutazioni dei rischi,
- e obiettivi operativi misurabili.
Progetto Pratico Finale
I team presentano:
- una proposta reale di implementazione dell'IA,
- i benefici aziendali attesi,
- l'impatto operativo,
- i rischi,
- e la strategia di adozione.
Discussione Finale e Raccomandazioni
- Prossimi passi per l'adozione dell'IA
- Champions interni dell'IA
- Strumenti e flussi di lavoro consigliati
- Sviluppo delle capacità di IA a lungo termine
Requisiti
Pubblico di Riferimento
- Responsabili della Produzione
- Responsabili della Pianificazione Strategica
- Leader delle Vendite e dello Sviluppo Business
- Responsabili delle Risorse Umane
- Responsabili degli Acquisti e dei Magazzini
- Leader dell'Innovazione
- Professionisti della Finanza e della Contabilità
- Responsabili della Qualità
- Responsabili Operativi e Amministrativi
35 ore