Corso di formazione Fondamenti di Scrum e Kanban: Un'introduzione pratica

Comprendere l’approccio Agile: una svolta mentale

• Il Manifesto Agile: i quattro valori e i dodici principi.
• Dalla pianificazione tradizionale a un modello orientato al valore.
• Perché l’approccio Agile è rilevante anche per team non operanti nel settore software.
• Esercizio: Associare le problematiche lavorative attuali ai principi Agile.

Scrum in sintesi: la visione d’insieme

• Il framework Scrum in un colpo d’occhio: ruoli, eventi e artefatti.
• I tre pilastri fondamentali: trasparenza, ispezione e adattamento.
• Come questo approccio empirico riduca rischi e sprechi.
• Attività pratica: Identificare opportunità per aumentare la trasparenza nel proprio lavoro.

I ruoli in Scrum: chi fa cosa

• Product Owner: responsabile della visione e della prioritizzazione dei valori.
• Scrum Master: facilitatore del processo e promotore dell’eliminazione degli ostacoli.
• Gli sviluppatori: autonomi nella creazione di incrementi completati.
• Esercizio pratico: Simulare l’individuazione dei confini delle responsabilità.

Il ciclo dello Sprint: gli eventi chiave di Scrum

• Lo Sprint come contenitore per tutti gli altri eventi.
• La pianificazione dello Sprint: fissare obiettivi e selezionare i compiti da svolgere.
• Il Daily Scrum: verifica del progresso verso l’obiettivo definito.
• La revisione dello Sprint: valutazione congiunta dell’incremento ottenuto.
• La retrospettiva di chiusura dello Sprint: pianificare le migliorie per il prossimo ciclo.

Gli artefatti Scrum: rendere visibile il lavoro

• Product Backlog: fonte unica e aggiornata di tutte le attività previste.
• Sprint Backlog: piano operativo specifico per lo Sprint in corso.
• L’incremento ottenuto: tappa fondamentale verso il raggiungimento dell’obiettivo complessivo.
• Workshop pratico: Creare un esempio di Product Backlog basato su una situazione reale.

Fondamenti del Kanban: rendere visibile il flusso lavorativo

• Origini storiche e mentalità incentrata sul flusso operativo di Kanban.
• Progettare una bacheca Kanban: definire colonne, schede e fasi del processo.
• Rendere visibili tutte le attività presenti all’interno del team.
• Esercizio pratico: Mappare il proprio flusso operativo su una bacheca Kanban.

Limiti sul lavoro in corso e ottimizzazione del flusso: evitare di iniziare senza mai concludere

• Cosa si intende per limiti sul lavoro in corso e perché imporli è vantaggioso.
• Sistemi pull rispetto a quelli push: analisi delle differenze operative.
• Identificare ed eliminare i colli di bottiglia nel flusso operativo.
• Esercizio pratico: Stabilire e testare tali limiti su una bacheca di team.

Metriche Kanban: misurare ciò che conta davvero

• Definizioni di tempo ciclo, produttività e età media delle attività.
• Interpretazione corretta dei diagrammi cumulativi del flusso operativo.
• Utilizzare le metriche per stimolare conversazioni costruttive piuttosto che per giudicare le persone.
• Attività pratica: Analisi dati di flusso reali e definizione di eventuali migliorie.

Cicli di feedback e continuo perfezionamento

• Le periodicità tipiche del Kanban: approvvigionamento, pianificazione delle consegne, revisione dei servizi offerti.
• Dichiarare in modo chiaro le politiche operative e aggiornarle nel tempo.
• Approccio evolutivo: partire dall’ambiente attuale per progredire gradualmente.
• Esercizio pratico: Definizione di regole precise applicabili a un determinato flusso lavorativo.

Scrum e Kanban insieme: l’approccio Scrumban

• Dove i due framework si completano e rafforzano reciprocamente.
• Utilizzo della bacheca Kanban per visualizzare il contenuto dello Sprint Backlog.
• Applicazione dei limiti sul lavoro in corso anche all’interno degli Sprint per un risultato più armonioso.
• Discussione: Selezionare le pratiche migliori adatte al contesto specifico.

Simulazione pratica: gestire uno Sprint utilizzando una bacheca Kanban

• Simulazione a più fasi: pianificazione dello Sprint, costruzione della bacheca e definizione dei limiti operativi.
• Svolgimento pratico delle attività tramite la bacheca, monitoraggio continuo delle metriche di flusso.
• Conduzione congiunta della revisione dello Sprint e della retrospettiva basandosi su dati reali.
• Analisi finale: Quali lezioni emergono per l’effettivo lavoro quotidiano del team?

Integrando i principi Agile nella routine quotidiana

• Riconoscere i punti di ingresso a basso rischio nell’ambiente lavorativo attuale.
• Tecniche concrete da adottare già dalla settimana successiva alla conclusione del corso.
• Prevenire gli errori più frequenti legati all’introduzione di pratiche Agile.
• Piano d’azione concreto: un unico cambiamento da mettere in atto una volta terminato il percorso formativo.