IA per la produttività aziendale Formazione in Napoli

Questa formazione live guidata da un istruttore in Napoli guida i professionisti di livello intermedio nella progettazione e nello scaling dell'AI agentica per l'automazione aziendale. Impara a mappare i flussi di lavoro, a integrare gli strumenti e a costruire casi d'uso pratici in customer service, catena di fornitura e marketing, garantendo un impatto misurabile.

Questa formazione dal vivo, guidata da un docente in Napoli, consente ai professionisti di livello intermedio di padroneggiare ChatGPT e Microsoft 365 Copilot per una produttività avanzata. I partecipanti impareranno ad automatizzare la creazione di documenti, analizzare dati complessi e semplificare la comunicazione attraverso Excel, PowerPoint e Outlook.

Questo corso pratico, tenuto da un istruttore in Napoli (online o in presenza), è rivolto a operatori amministrativi alle prime armi che desiderano acquisire una conoscenza di base dell’IA e delle sue applicazioni nel contesto lavorativo.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i concetti fondamentali dell’Intelligenza Artificiale.
• Capire come integrare l’IA nelle attività amministrative quotidiane.
• Migliorare l’efficienza nell’invio di email, nella conduzione di indagini, nella gestione degli indicatori, nella conservazione dei documenti e nella verifica manuale tramite strumenti basati sull’IA.

Scopri come strumenti di IA come ChatGPT e Copilot possono migliorare la tua produttività in questa formazione dal vivo erogata in Napoli. Impara a automatizzare le attività ripetitive, semplificare la comunicazione e applicare le linee guida etiche. Ideale per principianti e manager che cercano di integrare l'IA nelle operazioni quotidiane in modo sicuro.

Questo corso formativo guidato da un istruttore in Napoli (online o in presenza) si rivolge a professionisti amministrativi di ogni livello che desiderano utilizzare strumenti IA per automatizzare compiti ricorrenti, migliorare la gestione dei documenti, ottimizzare le presentazioni e rendere più efficienti i processi lavorativi in ufficio.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le basi dell’IA e il suo impiego nei ruoli amministrativi.
• Utilizzare strumenti di IA generativa per scrivere, riassumere e tradurre contenuti.
• Automatizzare la gestione del calendario, delle email e di altre attività routine.
• Progettare ed implementare un flusso di lavoro supportato dall’IA adatto al proprio ruolo.

Questo corso pratico, tenuto da un docente in Napoli (online o in presenza), è rivolto a professionisti di livello principiante e intermedio appartenenti a vari settori che desiderano imparare ad utilizzare correttamente gli strumenti basati sull’AI per le attività quotidiane, risparmiando tempo ed aumentando la produttività.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Identificare gli strumenti basati sull’AI adatti a ciascuna tipologia di compito.
• Automatizzare processi ripetitivi per migliorare l’efficienza operativa.
• Sfruttare l’AI per ottimizzare la comunicazione, la redazione di report e il processo decisionale.
• Garantire un utilizzo responsabile ed etico dell’Intelligenza Artificiale sul posto di lavoro.

Questo corso formativo dal vivo, con la guida di un istruttore (online o in presenza), è pensato per sviluppatori di livello intermedio e avanzato nonché per gli appassionati di intelligenza artificiale che desiderano creare flussi di lavoro sofisticati in n8n.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere come integrare servizi basati sull’IA nei flussi di lavoro realizzati con n8n.
• Implementare meccismi decisionali guidati dall’intelligenza artificiale nei processi automatizzati.
• Creare nodi personalizzati legati all’IA e utilizzare quelli già disponibili in n8n.
• Analizzare ed ottimizzare le prestazioni dei flussi di lavoro dotati di componenti IA.

Questo corso in presenza o online, tenuto da istruttori, è rivolto a professionisti principianti/intermedi/esperti desiderosi di applicare l’Intelligenza Artificiale alla gestione dei progetti e alle metodologie Agile, passando da una coordinazione manuale a un’organizzazione basata sui dati. Il corso si concentra sull’utilizzo del Machine Learning e dei Large Language Model per superare i classici ostacoli nel ciclo di sviluppo software (SDLC). Attraverso l’integrazione dell’IA in ambiti come GitOps, la pianificazione delle capacità operative e l’analisi dei requisiti, le organizzazioni possono ottenere stime più precise ed evitare sprechi di tempo legati alle attività amministrative. Questo approccio permette ai team di concentrarsi su compiti creativi a valore aggiunto, mentre l’IA si occupa della complessità nella gestione e analisi dei dati.

Alla fine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le basi tecniche dei modelli Transformer, degli LLM e degli SLM.
• Valutare criticamente gli strumenti AI in base a costi, latenza, privacy dei dati e rischio di dipendenza da un singolo fornitore.
• Padroneggiare tecniche avanzate di ingegneria dei prompt e metodi RAG per l’uso professionale.
• Integrare l’IA in tutti i cicli di vita Agile, dalla fase di ideazione e ottimizzazione della backlog fino alla gestione dei rischi.
• Identificare e mitigare i rischi legati all’etica nell’utilizzo dell’IA, alle distorsioni cognitive, alle “allucinazioni” generate dai modelli e al cosiddetto “model collapse”.
• Applicare l’approccio basato sui modelli per risolvere compiti complessi di ingegneria e gestione.

Questa formazione condotta da un instructor, in diretta Napoli (online o in presenza), è rivolta a professionisti di livello principiante / intermedio / avanzato che desiderano trasformare i tradizionali flussi di lavoro architettonici in processi nativi per l'intelligenza artificiale. Piuttosto che sostituire la creatività dell'architetto, ci concentriamo sull'ampliarla: utilizzando l'intelligenza artificiale per gestire compiti ripetitivi, accelerare la concettualizzazione e automatizzare gli oneri amministrativi. Il laboratorio colma il divario tra schizzi grezzi e presentazioni professionali di alto livello.

A conclusione della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Generare 3-5 varianti concettuali nel tempo che precedentemente richiedeva per crearne una sola.
• Eseguire il post-produzione di alto livello in autonomia sulle immagini generate, eliminando la necessità di esternalizzare correzioni minori.
• Utilizzare l'IA multimodale (Gemini/GPT) per analizzare codici edilizi complessi e documentazione tecnica.
• Implementare flussi di lavoro amministrativi automatizzati per recuperare alcune ore di lavoro manuale a settimana.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Mixed teams from business and IT.

By the end of this training, participants will be able to:

• Find and prioritise AI use cases
• Build working prototypes in small teams
• Present results and next steps
• Take prototypes into the AI roadmap

A company hackathon lets teams from departments and IT try AI on their own problems and take working solutions with them. The format combines two discovery sessions beforehand with tool onboarding, a 24-hour sprint and a pitch to the management. Each team ends with a working solution and a usage plan for the following week.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Mixed teams from departments and IT who want to try AI on their own problems and take working solutions with them.

By the end of this training, participants will be able to:

• Formulate problems and bottlenecks in the own area as solvable challenges
• Know eight to ten AI tools and select one for a task
• Build a working solution in small teams
• Evaluate solutions by benefit and feasibility
• Present the result in a pitch
• Define a plan for use in the following week

Format of the Course

• Duration: 2 days on site (including a 24-hour sprint) plus two discovery sessions beforehand
• Interactive training with a trainer, discussion and hands-on exercises on the participants' own use cases
• Outcome, Beforehand: Challenges, tool selection and success criteria are defined.
• Outcome, Day 1: Each team has a sharpened challenge and a first working version.
• Outcome, Day 2: Each team has a working solution, a presented pitch and a plan for use from the following week.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Nell'odierna industria dei servizi finanziari (FSI), caratterizzata da ritmi accelerati, l'adozione di strumenti di produttività basati sull'intelligenza artificiale non è più opzionale, ma un requisito fondamentale per la competitività operativa. Questo programma è stato progettato per stabilire un'alfabetizzazione diffusa sull'AI in tutta l'organizzazione, fornendo ai dipendenti delle aree sinistri, underwriting, attuaristica, strategia e operazioni tecniche di prompt engineering strutturata e automatizzazione sicure.

Formato del corso

• Lezioni interattive e momenti di discussione.
• Numerosi esercizi e attività pratiche.
• Implementazione pratica in un ambiente di laboratorio virtuale (live-lab).

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, vi invitiamo a contattarci per concordare i dettagli.

Questa formazione live, guidata da un docente, in Napoli (online o in presenza), è rivolta ai manager senior e ai responsabili di dipartimento che desiderano acquisire le conoscenze e la roadmap necessarie per avviare l'implementazione dell'AI nei propri team e nelle proprie aree di business.

Questa formazione dal vivo, tenuta da un istruttore a Napoli (online o in presenza), è rivolta a professionisti del supporto IT che desiderano utilizzare strumenti di intelligenza artificiale e piattaforme di automazione per semplificare i processi di assistenza, standardizzare le risposte e ridurre il carico di lavoro manuale nella documentazione.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Employees who want an overview of practical AI tools.

By the end of this training, participants will be able to:

• Research with Perplexity and check sources
• Write and edit texts with AI
• Create presentations and images with AI
• Choose the right tool for each task

Questo workshop pratico è stato elaborato appositamente per le attività di un singolo team e utilizza lo strumento di IA già approvato in azienda. Copre le tecniche di prompting, configurazioni durature come progetti e assistenti, la gestione dei file e l'uso sicuro. Il gruppo concluderà la sessione con una raccolta condivisa di prompt e con le attività quotidiane proprie risolte con successo.

Questa formazione dal vivo, guidata da un formatore in Napoli, è destinata a: team coinvolti nella gestione dei casi, nei dipartimenti specializzati, nella ricerca o nel supporto IT, che hanno già una prima esperienza con l'IA e desiderano ottenere risultati migliori per le proprie attività specifiche.

Al termine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere cosa accade all'interno del modello durante il prompting e perché i modelli inventino dettagli
• Scrivere istruzioni che includano ruolo, attività, contesto, esempi, formato e vincoli
• Scomporre le attività complesse e migliorare i risultati in modo mirato
• Utilizzare in modo duraturo istruzioni, memoria, progetti e assistenti personali
• Operare con file, scansioni, tabelle e compiti di ricerca
• Verificare i risultati, ricalcolare i dati numerici e proteggere i dati
• Predisporre modelli di testo sicuri per il gruppo e riutilizzarli

Formato del Corso

• Durata: 1 giorno (7 ore) o 2 sessioni da 4 ore per gruppo, online o in sede, per un massimo di 15 partecipanti
• Formazione interattiva con un formatore, discussioni ed esercizi pratici basati sui casi d'uso dei partecipanti
• Esito, Modulo 1: Ogni partecipante avrà almeno un modello di testo verificato per il proprio lavoro.
• Esito, Modulo 2: Ogni gruppo avrà una raccolta condivisa di prompt, un progetto condiviso e due attività risolte provenienti dal lavoro reale quotidiano.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, ti preghiamo di contattarci per gli accordi.

Browser agents can read web pages, compare vendors and fill in forms on behalf of the user. This one-day course covers ChatGPT Agent and Atlas, Claude in Chrome and Perplexity Comet, suitable tasks and the risks, such as hidden instructions on web pages. Participants hand over two tasks, verify the results and define rules for the team.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Specialist users, assistants and researchers who want to hand over recurring work on web pages and in web applications to AI agents.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how browser agents read pages, click and fill in forms
• Classify ChatGPT Agent and Atlas, Claude in Chrome and Perplexity Comet
• Select suitable tasks such as research, comparisons and form work
• Formulate assignments with goal, limits and approval points
• Recognize and limit risks such as hidden instructions on web pages
• Define rules for use in the team

Format of the Course

• Duration: 1 day (7 hours)
• Interactive training with a trainer, discussion and hands-on exercises on the participants' own use cases
• Outcome, Day 1: Each participant has handed over two tasks to a browser agent, verified the results and defined rules for use in the team.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ChatGPT offre molto più della semplice chat: include progetti, GPT personalizzati, ricerca approfondita (deep research), connettori e una modalità agente. Questo corso di due giorni accompagna i partecipanti dall’uso quotidiano a progetti condivisi, GPT personalizzati e attività multistep, stabilendo regole chiare per il team. I partecipanti lavorano su materiali propri, anonimizzati, per tutta la durata del corso.

Questa formazione dal vivo, guidata da un formatore, in Napoli è rivolta a: dipendenti e team che utilizzano ChatGPT Plus, Business o Enterprise e desiderano passare da chat singole a progetti, GPT personalizzati e agenti.

Al termine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Classificare modelli, piani tariffari e opzioni di protezione dei dati di ChatGPT
• Ottenere risultati migliori e più duraturi grazie a istruzioni, memoria e progetti
• Analizzare file, tabelle e dati e verificare le risultanze
• Modificare testi in Canvas e creare grafici per presentazioni
• Creare un GPT personalizzato senza codice e condividerlo nell’area di lavoro
• Utilizzare la ricerca approfondita, i connettori e l’agente di ChatGPT per attività multistep
• Definire limiti, punti di approvazione e regole d’uso per il team

Formato del corso

• Durata: 2 giorni (7 ore ciascuno)
• Formazione interattiva con formatore, discussioni ed esercizi pratici basati sui casi d’uso dei partecipanti
• Esito, Giorno 1: ogni partecipante avrà le proprie istruzioni permanenti, un’analisi dati verificata e un testo rivedente tratto dal lavoro quotidiano.
• Esito, Giorno 2: ogni partecipante avrà un progetto, un GPT personalizzato condiviso e una ricerca verificata. Il team conoscerà l’agente, i connettori e le proprie regole.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una formazione personalizzata su questo corso, contattaci per organizzare l’appuntamento.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Business users who want to build simple internal tools and prototypes.

By the end of this training, participants will be able to:

• Describe a small tool so that AI can build it
• Build a working prototype with Lovable
• Use Claude Code for simple helper tools with guidance
• Know when a prototype needs a developer

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Knowledge workers and managers who want to hand over complete tasks to Claude.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand what Claude Cowork can do on its own
• Delegate research, document and file tasks
• Plan, review and correct delegated work
• Know limits and safe use

Claude Cowork assume l'intero incarico di compiti come la ricerca, la preparazione di documenti e la gestione di file, anziché rispondere a una singola istalla alla volta. Questo corso insegna come formulare incarichi ben definiti, verificare il piano e revisionare i risultati. I partecipanti delegano tre compiti reali e configurano un'attività pianificata.

Questa formazione dal vivo con istruttore in Napoli è rivolta a: lavoratori del know-how, assistenti, responsabili di progetto e di reparto che desiderano delegare intere attività a Claude, anziché procedere passo dopo passo tramite chat.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere la differenza tra chat e lavoro delegato in Cowork
• Formulare incarichi specificando obiettivo, materiali, limiti e criteri di accettazione
• Fare creare documenti, fogli di calcolo e presentazioni a partire da una cartella
• Delegare la ricerca dalla domanda iniziale al rapporto finale
• Utilizzare plug-in, abilità e connettori in Cowork
• Definire punti di approvazione, backup e accesso sicuro alle cartelle

Formato del corso

• Durata: 1 giorno (7 ore)
• Formazione interattiva con istruttore, discussione ed esercitazioni pratiche sui casi d'uso dei partecipanti
• Risultato, Giorno 1: Ogni partecipante avrà delegato tre compiti reali a Cowork, revisionato i risultati e configurato un'attività pianificata.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, contattateci per gli accordi.

Claude offre molto più di una semplice finestra di chat: progetti, artefatti, abilità, connettori e Cowork possono assumersi la gestione dei lavori ricorrenti in ambito amministrativo, finanziario, acquisti e risorse umane. Questo corso di due giorni illustra come i diversi elementi si integrino e come configurarli per il proprio caso d'uso specifico. I partecipanti completano la formazione disponendo di un progetto operativo, un'abilità personalizzata e una routine che potranno impiegare a partire dalla settimana successiva.

Questa formazione guidata da un istruttore, erogata in modalità Napoli, è rivolta a: dipendenti di amministrazione, finanza, acquisti, risorse umane, gestione progetti e processi che utilizzano o stanno introducendo Claude nella propria azienda e desiderano sfruttare il suo potenziale andando oltre la semplice chat.

Al termine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Classificare i modelli e le interfacce di Claude e selezionare quello più adatto a ciascuna attività
• Configurare progetti con istruzioni e file di conoscenza affinché il lavoro non debba ricominciare da zero ogni volta
• Utilizzare gli artefatti per creare report, tabelle, sintesi e piccoli strumenti interattivi
• Creare, testare e condividere un'abilità personalizzata per un compito ricorrente
• Configurare connettori verso casella e-mail, calendario e archiviazione file, limitando l'accesso in modo deliberato
• Delegare attività a Claude Cowork e alle routine e rivederne i risultati
• Definire regole per la protezione dei dati, le fasi di revisione e i template condivisi a livello di team

Formato del Corso

• Durata: 2 giorni (7 ore ciascuno)
• Formazione interattiva con istruttore, spazi di discussione ed esercitazioni pratiche basate sui casi d'uso dei partecipanti
• Esito del Giorno 1: ciascun partecipante dispone di un progetto configurato per il proprio caso d'uso, due template migliorati e un primo artefatto costruito a partire da materiali reali.
• Esito del Giorno 2: ciascun partecipante lascia il corso con un'abilità operativa, un connettore collegato, una routine configurata e un piano per i prossimi 30 giorni.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, contattateci per organizzarne i dettagli.

Questo corso live con istruttore a Napoli (online o in sede) è rivolto a leader senior ed esecutivi che desiderano sfruttare Claude come assistente aziendale strategico per migliorare il processo decisionale, accelerare la pianificazione e costruire un vantaggio competitivo attraverso una leadership potenziata dall'AI.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Teams that want to share knowledge and recurring ways of working in Claude.

By the end of this training, participants will be able to:

• Set up Claude Projects with team knowledge
• Create reusable Skills for recurring tasks
• Use Artifacts for documents, overviews and simple tools
• Roll out shared ways of working in a team

Le Skills trasformano un compito ricorrente in una procedura riutilizzabile che Claude segue in modo identico ogni volta. Questo corso mostra come individuare i compiti giusti, scrivere le skills, testarle e condividerle all'interno del team. Ogni partecipante crea e testa una skill per un compito reale.

Questa formazione dal vivo, condotta da un istruttore in Napoli, è rivolta a: utenti specialisti e key user che desiderano gestire i compiti ricorrenti del team in modo coerente e con la stessa qualità utilizzando Claude.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere cos'è una skill e come si differenzia da un progetto, un'istruzione e un agente
• Individuare i compiti che vale la pena trasformare in una skill
• Scrivere una skill con descrizione, flusso di lavoro, esempi e modelli
• Testare le skills su casi reali e migliorarle
• Distribuire, versionare e mantenere le skills all'interno del team
• Combinare le skills con connector e Cowork

Formato del Corso

• Durata: 1 giorno (7 ore)
• Formazione interattiva con un trainer, discussioni ed esercizi pratici basati sui casi d'uso dei partecipanti
• Risultato, Giorno 1: Ogni partecipante avrà una skill testata per un compito reale e ricorrente, condivisa nel team, insieme a un elenco di ulteriori candidati.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, contattateci per organizzarla.

I team di amministrazione, contabilità, legale, acquisti, magazzino e servizio clienti possono risparmiare tempo configurando Claude specificamente per i propri documenti e routine. Questo corso modulare combina una giornata di fondamenti condivisa con giornate dedicate ai singoli dipartimenti, costruite attorno a documenti reali. Ogni dipartimento lascerà il corso con almeno un workflow che sarà più efficiente a partire dalla settimana successiva.

Questa formazione live, guidata da un docente in Napoli, è rivolta a: team di amministrazione, contabilità, legale, acquisti, magazzino e servizio clienti in aziende di medie dimensioni, da utenti principianti a avanzati.

A fine formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Utilizzare Claude per le attività del proprio dipartimento, non solo come chatbot
• Creare progetti e file di conoscenza per il proprio dipartimento
• Revisionare e confrontare contratti, fatture e ricevute con Claude ed estrarne i dati
• Predisporre richieste, preventivi e comunicazione multilingue con i clienti in modo più rapido e con qualità costante
• Collegare Claude a Outlook e allo storage file, automatizzando i primi workflow ricorrenti
• Definire almeno un workflow per dipartimento che risulti più efficiente dalla settimana successiva

Formato del Corso

• Durata: 3 giorni, modulare (una giornata di fondamenti condivisa e due giornate per dipartimento)
• Formazione interattiva con un docente, discussioni ed esercitazioni pratiche basate sui casi d'uso dei partecipanti
• Esito, Giorno 1: Tutti i partecipanti utilizzano Claude con sicurezza e ogni team dispone di un progetto dipartimentale con documenti reali.
• Esito, Giorno 2: Amministrazione e finanza possiedono ciascuna un workflow più rapido grazie a Claude e una skill testata.
• Esito, Giorno 3: Ogni dipartimento dispone di almeno un workflow concreto più efficiente e il team conosce i prossimi passi verso l'automazione.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, si prega di contattarci per gli accordi.

Enable teams to resolve knowledge inquiries and support document workflows in a controlled manner. This two-day workshop introduces Agent Builder on Day 1 and moves on to Copilot Studio on Day 2, covering approval steps and test cases. By the end, participants will have a tested knowledge agent and a draft Studio agent.

This live, instructor-led training in Napoli is tailored for key users, AI champions, and department leads who wish to build custom Copilot agents for answering questions and managing document processes.

By the end of the session, participants will be able to:

• Assess when Copilot Chat is adequate and when an agent is the appropriate solution
• Develop a knowledge agent in Agent Builder, specifying the audience, knowledge sources, and boundaries
• Understand the composition of agents in Copilot Studio and create a foundational agent
• Break down document processes into reviewable stages with human approval
• Test agents using test cases and acceptance criteria
• Classify roles, permissions, licenses, and operational requirements

Course Format

• Duration: Two days (seven hours per day)
• Interactive learning with instructor support, discussions, and hands-on exercises applied to participants' own use cases
• Day 1 Outcome: Each participant will have a tested knowledge agent and a tool map for their specific work scenarios.
• Day 2 Outcome: Each participant will have a draft Studio agent with approval features, two tested process cases, and a roadmap for their use cases.

Customization Options

• To request a tailored version of this course, please contact us to make arrangements.

Il lavoro di progetto in Microsoft 365 si distribuisce su Teams, Planner, Elenchi e SharePoint, e gran parte dello sforzo si concentra su rapporti di stato e follow-up. Questo corso di un giorno illustra come Copilot e gli agenti possano supportare la creazione di report sullo stato, la gestione delle riunioni, dei compiti e il rilevamento dei rischi. I partecipanti creeranno un agente di conoscenza di progetto e una mock-up per un problema progettuale reale.

Questa formazione guidata da un istruttore, erogata in modalità live a Napoli, è rivolta a: project manager, personale PMO, assistenti di squadra e membri del progetto che operano in Microsoft 365 con Teams, Planner, Elenchi e SharePoint.

Alla fine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Classificare gli agenti in Microsoft 365 per il lavoro di progetto
• Creare rapporti di stato da email, riunioni ed elenchi con Copilot
• Utilizzare agenti in Teams e Planner per riunioni e compiti
• Costruire un agente di conoscenza di progetto con documenti, lezioni apprese e contatti
• Rendere visibili anticipatamente rischi e ritardi
• Creare una soluzione per un problema progettuale reale sotto forma di mock-up e presentarla

Formato del Corso

• Durata: 1 giorno (7 ore)
• Formazione interattiva con un istruttore, discussione ed esercitazioni pratiche sui casi d'uso dei partecipanti
• Esito, Giorno 1: Ogni partecipante avrà un rapporto di stato, un agente di conoscenza di progetto testato e una mock-up presentata per un problema progettuale reale.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, contattateci per concordare i dettagli.

Gemini and NotebookLM are natively integrated within Google Workspace, providing support for email management, document creation, spreadsheets, presentations, and research activities. This one-day course delves into these tools, exploring Gems and NotebookLM notebooks applied to participants' proprietary sources. The primary objective is to establish workflows that can be seamlessly integrated into routine professional tasks.

This live, instructor-led session in Napoli is tailored for: Employees and teams utilizing Google Workspace who wish to incorporate Gemini and NotebookLM into their daily routines.

Upon completion of this training, participants will be equipped to:

• Distinguish between Google's various AI tools and select the most appropriate one for specific tasks
• Leverage Gemini effectively across Gmail, Docs, Sheets, Slides, and Meet
• Develop Gems to function as reusable digital assistants
• Generate briefings, audio summaries, and educational materials from personal sources using NotebookLM
• Utilize deep research features for sourcing and verifying information
• Produce images and short videos for presentations while understanding the platform's limitations

Course Structure

• Duration: One day (7 hours)
• Interactive training involving an instructor, open discussion, and hands-on exercises focused on participants' real-world use cases
• Key Outcome: By the end of Day 1, each participant will possess a custom Gem, a NotebookLM notebook populated with their own sources, and a validated Workspace workflow tailored to their specific needs.

Customization Options

• To explore tailored training opportunities for this course, please reach out to us for arrangements.

An assistant on company documents can answer questions about policies, manuals and processes and name the source. This course shows how to prepare documents, choose a platform, build the agent without code and measure its answers with a question catalog. Participants also write a maintenance plan.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Teams, knowledge owners and key users who want to provide answers from their own documents, policies and manuals.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how AI answers from documents (RAG explained simply) and where the limits are
• Prepare documents so that answers are correct
• Choose the right platform for a knowledge agent
• Build and share a knowledge agent without code
• Verify answers with a question catalog and source references
• Define maintenance, roles and currency of content in operation

Format of the Course

• Duration: 1 day (7 hours)
• Interactive training with a trainer, discussion and hands-on exercises on the participants' own use cases
• Outcome, Day 1: Each participant has a shared knowledge agent on their own documents, a measured hit rate and a maintenance plan.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Employees and key users working with Langdock.

By the end of this training, participants will be able to:

• Use Langdock chat and models confidently
• Build assistants with company knowledge
• Use simple workflows and integrations
• Share assistants in the team

Langdock integra diversi modelli di IA, assistenti, la conoscenza aziendale e i workflow in un'unica piattaforma dedicata all'azienda. Questo corso copre l'utilizzo quotidiano nella chat, la creazione e la condivisione degli assistenti, il collegamento delle fonti di conoscenza e la configurazione di un workflow con approvazione umana. Tratta inoltre le regole relative ai dati, ai ruoli e alla diffusione del sistema.

Questa formazione dal vivo, guidata da un istruttore, in Napoli è destinata a: reparti e utenti chiave in aziende che utilizzano o stanno introducendo Langdock come piattaforma centrale di IA.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Gestire Langdock con sicurezza, inclusa la chat, i modelli, gli assistenti, la conoscenza e i workflow
• Scegliere un modello adatto per ogni attività specifica
• Creare assistenti con istruzioni e conoscenza aziendale e condividerli all'interno del team
• Collegare SharePoint, OneDrive e altre fonti come base di conoscenza
• Configurare un semplice workflow con approvazione umana
• Definire regole per i dati, i ruoli e le approvazioni all'interno dell'azienda

Formato del corso

• Durata: 2 giorni (7 ore ciascuno), disponibile anche come 4 mezze giornate online
• Formazione interattiva con un istruttore, discussioni ed esercitazioni pratiche basate sui casi d'uso specifici dei partecipanti
• Esito, Giorno 1: Ogni partecipante dispone di un modello (template), una cartella di conoscenza e un assistente condiviso per il proprio ambito di competenza.
• Esito, Giorno 2: Ogni partecipante dispone di un workflow operativo con approvazione, una fonte di conoscenza collegata e un piano per i prossimi 30-60 giorni.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, contattateci per concordare i dettagli.

Lovable builds web applications from natural language prompts, which makes it useful for internal tools, forms, dashboards and prototypes. This one-day course covers the interface, prompting, database, login and publishing, and ends with a published app and a started own use case. No programming skills are required.

The trainer, Tim Jamboula, is an official Lovable Ambassador and Cursor Ambassador.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Specialist users, project leads, founders and teams who want to build internal tools, forms, dashboards or prototypes themselves.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how AI-assisted building works and when Lovable is the right tool
• Operate the interface confidently, including Plan, Build and Visual Edits
• Prompt according to five principles and use knowledge and skills
• Set up database, login, storage and connectors
• Publish an app safely and use the security scan
• Start an own use case and know the next steps

Format of the Course

• Duration: 1 day (7 hours)
• Interactive training with a trainer, discussion and hands-on exercises on the participants' own use cases
• Outcome, Day 1: Each participant has a published app with a database, login and live URL, and a started own use case.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Clickable prototypes created in hours can replace static mockups in discovery and stakeholder reviews. This one-day course shows product managers and designers how to build variants, map a design system, run live reviews and prepare the handover to development. Participants finish with a prototype for a feature of their own.

The trainer, Tim Jamboula, is an official Lovable Ambassador and Cursor Ambassador.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Product managers, product owners, UX, UI and service designers, and discovery teams.

By the end of this training, participants will be able to:

• Master the path from briefing to clickable prototype in a single session
• Build several variants in parallel and refine them with user feedback
• Map a design system, components and brand rules in Lovable
• Run stakeholder reviews with working prototypes and live changes
• Decide when to hand over to development and prepare the handover

Format of the Course

• Duration: 1 day (7 hours)
• Interactive training with a trainer, discussion and hands-on exercises on the participants' own use cases
• Outcome, Day 1: Each participant has a clickable prototype for an own feature, a stored design system and a handover document for development.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

This two-day course takes a team from a short briefing to a tested, published first version. It covers prototypes, data and roles, live iteration with stakeholders, testing with users, security, publishing and the handover to developers. Participants work on their own use case throughout.

The trainer, Tim Jamboula, is an official Lovable Ambassador and Cursor Ambassador.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Product teams, innovation managers, founders and departments who want to turn an idea into a tested prototype and a usable first version.

By the end of this training, participants will be able to:

• Build a clickable prototype from a short briefing
• Iterate prototypes live with stakeholders
• Set up data, roles, login and integrations
• Test with real users and implement feedback
• Prepare security, publishing and operation of a first version
• Plan the handover to a developer team

Format of the Course

• Duration: 2 days (7 hours each), 6 to 12 participants
• Interactive training with a trainer, discussion and hands-on exercises on the participants' own use cases
• Outcome, Day 1: Each participant has a prototype with a database and login that has been improved in a simulated stakeholder session.
• Outcome, Day 2: Each participant has a published, tested first version of their use case and a handover document.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Microsoft 365 Copilot è integrato in Outlook, Teams, Word, Excel e PowerPoint e opera sui dati a cui gli utenti hanno già accesso. Questo corso illustra come creare prompt efficaci, verificare i risultati e utilizzare Notebooks, Pages e agenti. I partecipanti concludono il percorso sviluppando un primo agente FAQ basato su una knowledge base SharePoint.

Questa formazione dal vivo, guidata da un istruttore in Napoli, è rivolta a: dipendenti e reparti dotati di Microsoft 365 Copilot, dai principianti agli utenti avanzati.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Distinguere Copilot Chat dai Copilot integrati in Outlook, Teams, Word, Excel e PowerPoint
• Comprendere quali dati accede Copilot e come vengono applicati i permessi
• Predisporre e-mail, riunioni, report e presentazioni con Copilot
• Analizzare i dati in Excel e verificare i risultati
• Creare prompt efficaci e gestire le risposte quando il risultato iniziale non è soddisfacente
• Utilizzare Notebooks, Pages e gli agenti Researcher e Analyst
• Costruire un primo agente semplice basato su una knowledge base SharePoint

Formato del corso

• Durata: 2 giorni (7 ore ciascuno), disponibile anche come percorso di apprendimento in sessioni da 2 ore
• Formazione interattiva con un trainer, discussioni ed esercitazioni pratiche basate sui casi d'uso dei partecipanti
• Esito, Giorno 1: Ogni partecipante avrà implementato almeno un caso d'uso nelle app e avrà salvato due prompt per il proprio lavoro.
• Esito, Giorno 2: Ogni partecipante disporrà di un notebook, di un risultato verificato di Researcher e di un agente FAQ testato. Ogni gruppo avrà presentato un'idea di soluzione con un mock-up.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una formazione personalizzata su questo corso, contattaci per concordare i dettagli.

You can delegate many repetitive business processes to AI agents without writing a single line of code, provided the task scope, knowledge base, and control mechanisms are clearly defined. This two-day workshop takes you from creating a task profile to deploying a tested agent equipped with tools, approval gates, and operational documentation. Participants apply these concepts directly to workflows from their own departments.

This live, instructor-led training in Napoli is designed for specialist users, key users, and process owners looking to offload recurring work to AI agents.

Upon completion of this training, participants will be equipped to:

• Differentiate between AI agents, standard chats, and simple assistants
• Identify tasks suitable for agent automation
• Design agents with specific goals, instructions, knowledge sources, tools, and boundaries
• Create code-free agents and validate them against real-world scenarios
• Integrate approval points and human oversight
• Evaluate maintenance requirements, costs, and operational risks

Course Format

• Duration: Two days (7 hours per day)
• Interactive sessions featuring guided discussion and hands-on exercises focused on participants' specific use cases
• Day 1 Outcome: Participants will have a defined agent profile and a initial, tested agent for one of their own workflows.
• Day 2 Outcome: Participants will have a fully equipped agent with tools, approval mechanisms, test cases, and concise operational documentation.

Customization Options

• Contact us to discuss tailoring this course to your specific organizational needs.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Employees working with Google Workspace.

By the end of this training, participants will be able to:

• Use Gemini in Gmail, Docs, Sheets and Slides
• Work with sources in NotebookLM
• Create summaries, briefings and audio overviews
• Apply data protection rules

Una ricerca affidabile richiede più di una semplice risposta rapida: le fonti devono essere selezionate, verificate e documentate. Questo corso copre Perplexity Spaces, deep research, Labs e il browser Comet, con una forte enfasi sulla verifica delle fonti. I partecipanti si congederanno dotati di uno Space, di una ricerca verificata e di un modello per compiti ricorrenti.

Questa formazione live, guidata da un istruttore, in Napoli è rivolta a: Dipendenti che svolgono ricerche regolarmente, ad esempio negli acquisti, nella gestione di progetti, nella gestione della conoscenza, nell'assistenza e nei dipartimenti specialistici.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Capire come Perplexity ricerca, seleziona le fonti e formula le risposte
• Formulare incarichi di ricerca includendo domanda, fonti, esclusioni e formato
• Verificare sistematicamente le fonti e riconoscere errori nelle citazioni
• Configurare Spaces con istruzioni e file per argomenti e team
• Utilizzare deep research e Labs per report e tabelle
• Utilizzare in modo sicuro il browser Comet per ricerche e attività sulle pagine web

Formato del Corso

• Durata: 1 giorno (7 ore)
• Formazione interattiva con un istruttore, discussioni ed esercitazioni pratiche basate sui casi d'uso specifici dei partecipanti
• Esito, Giorno 1: Ogni partecipante possiede uno Space proprio, una ricerca verificata con fonti e un modello per incarichi di ricerca ricorrenti.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, si prega di contattarci per concordare i dettagli.

Un agente AI personale può ordinare le email, pianificare gli appuntamenti, preparare briefings ed eseguire routine come la panoramica mattutina. Questo corso di una giornata mostra come configurarlo con un contesto personale, connettori e regole chiare per l'approvazione e la protezione dei dati. I partecipanti lasceranno il corso con un agente funzionante e due routine attive.

Questa formazione dal vivo, guidata da un istruttore, in Napoli è rivolta a: professionisti, segretari, project manager e liberi professionisti che desiderano impostare un agente AI personale per il proprio lavoro.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere ciò che un agente AI personale può gestire e ciò che non è in grado di fare
• Creare un contesto personale con profilo, istruzioni e note
• Organizzare email e calendario con l'AI senza rinunciare al controllo
• Preparare appuntamenti e conversazioni con briefings automatici
• Impostare routine come la panoramica mattutina e la revisione settimanale
• Definire approvazioni, protezione dei dati e limiti per il proprio agente

Formato del Corso

• Durata: 1 giorno (7 ore)
• Formazione interattiva con un istruttore, discussione ed esercizi pratici sui casi d'uso specifici dei partecipanti
• Esito, Giorno 1: Ogni partecipante avrà un agente personale configurato con un profilo, una casella email e un calendario collegati, e due routine attive.

Opzioni di Personalizzazione del Corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, si prega di contattarci per coordinare gli dettagli.

This instructor-led, live training in Napoli is aimed at: Managers, assistants and knowledge workers.

By the end of this training, participants will be able to:

• Organise email and calendar with AI support
• Prepare meetings and research faster
• Set up a personal assistant with your own preferences
• Protect personal and company data

Al termine di questa formazione i partecipanti saranno in grado di:

• Padroneggiare la struttura aziendale dei prompt su 6 livelli distinti (Ruolo, Contesto, Vincoli, Standard di settore, Formato, Esempi).
• Integrare direttamente nei prompt i requisiti legati alla strategia aziendale, alla sicurezza informatica e agli obblighi normativi (GDPR, Regolamento sull’IA dell’UE, standard di settore).
• Collaborare attivamente nella creazione di una libreria di prompt validata, condivisa e gestita collettivamente da tutti i team.
• Definire un sistema di governance efficace: ruolo del Curatore dei Prompt, convenzioni di denominazione, gestione delle versioni e metriche di qualità.
• Portare a casa risultati tangibili: la Libreria v1.0, lo Statuto di Governance e un piano dettagliato per l’implementazione nei 30 giorni successivi.

Struttura del corso finalizzata alla valutazione dei partecipanti

• Workshop interattivi multidisciplinari rivolti ad architetti, sviluppatori, team QA e leader di squadra.
• Lavoro collaborativo guidato da un consulente esperto in architettura: i partecipanti costruiscono materiali concreti utilizzabili sul campo.
• Tutti i risultati ottenuti durante il corso diventano proprietà esclusiva dell’azienda cliente.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una versione personalizzata di questo programma formativo, si prega di contattarci affinché possiamo definire tutti i dettagli.