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Struttura del corso
Introduzione all'AI nelle Risorse Umane
- Panoramica delle capacità dell'AI rilevanti per le HR: LLM, automazione e analisi
- Casi d'uso HR comuni e aree di impatto
- Come valutare la prontezza e lo scope per i piloti di AI
AI Responsabile, Privacy e Conformità nelle HR
- Fondamenti della privacy dei dati e gestione dei dati personali nelle HR
- Bias, equità e considerazioni legali nel reclutamento e nella valutazione delle prestazioni
- Governance, approvazioni e documentazione per i progetti di AI HR
Prompting Pratico e Flussi Generativi per le HR
- Creazione di prompt per descrizioni dei ruoli, riepiloghi dello screening dei candidati e lettere di offerta
- Modelli e pattern di prompt per comunicazioni HR e bozze di policy
- Iterazione dei prompt, validazione e controlli human-in-the-loop
Automazione e Progettazione dei Processi
- Progettazione di flussi di lavoro end-to-end che combinano LLM, fogli di calcolo e HRIS
- Automazione di attività ripetitive: pianificazione colloqui, risposte a FAQ, checklist di onboarding
- Pattern di integrazione con API e strumenti low-code (panoramica)
People Analytics e Supporto alle Decisioni Basato sull'AI
- Utilizzo dell'AI per le analisi della forza lavoro: previsione della cessazione del rapporto, analisi dei gap di competenze e raccomandazioni di apprendimento
- Interpretazione dei risultati dei modelli e comunicazione delle insights agli stakeholder
- Definizione dei KPI e misurazione del ROI per le iniziative di AI nelle HR
Change Management e Roadmap di Implementazione
- Creazione di team trasversali e strategie di coinvolgimento degli stakeholder
- Pianificazione dei piloti, fasi di rollout e formazione per i team HR
- Considerazioni operative: monitoraggio, manutenzione e miglioramento continuo
Workshop Pratico: Progettare un Caso d'Uso HR Abilitato dall'AI
- Attività di gruppo: selezionare un problema target, progettare una soluzione e creare prompt/flussi di lavoro
- Presentazioni e peer review con feedback etico e operativo
- Prossimi passi e modelli per l'implementazione del pilota
Riepilogo e Prossimi Passi
Requisiti
- Conoscenza di base dei processi e della terminologia HR
- Familiarità con l'uso di fogli di calcolo e applicazioni web
- Interesse per un uso pratico e eticamente consapevole dell'AI in ambito HR
Pubblico di Riferimento
- Manager HR e HR business partner
- Professionisti dell'acquisizione del talento e delle operazioni delle persone
- Analisti HR e praticanti di people analytics
14 ore