Struttura del corso
Introduzione al corso e obiettivi di apprendimento
- Benvenuto, obiettivi del corso e agenda
- Collegamento tra leadership, missione aziendale e obiettivi strategici
- Aspettative dei partecipanti e valutazione iniziale di autovalutazione
Fondamenti della leadership situazionale
- Panoramica sugli stili di leadership rilevanti per i team di campo
- Diagnosi dei livelli di competenza e impegno del team
- Selezione dell'approccio di leadership adatto al compito
Comunicazione efficace in cantiere
- Tecniche per briefing e istruzioni chiare e concisi
- Ascolto attivo e verifica della comprensione
- Comunicazione di informazioni tecniche e di sicurezza sotto pressione di tempo
Decisioni assertive e risoluzione dei problemi
- Processo decisionale strutturato per problemi di campo
- Pensiero rapido sulle cause profonde e azioni correttive
- Bilanciare velocità, sicurezza e qualità nelle decisioni
Motivazione, riconoscimento e feedback positivo
- Motivatori pratici per gli operatori tecnici
- Fornitura di feedback costruttivo e riconoscimento immediato
- Progettazione di incentivi a breve termine e ricompense non monetarie
Gestione delle prestazioni e pratiche di produttività
- Definizione di aspettative chiare e obiettivi misurabili
- Monitoraggio dei progressi, KPI e verifiche rapide delle prestazioni
- Coaching per il miglioramento delle competenze e la responsabilità
Pianificazione, coordinamento delle risorse e gestione del tempo
- Prioritizzazione dei compiti e gestione degli orari giornalieri
- Coordinamento di materiali, attrezzature e lavoro dei subappaltatori
- Pianificazione di contingenza per ritardi e interruzioni in sito
Leadership per la salute, sicurezza e conformità
- Ruolo dei leader nella promozione di comportamenti incentrati sulla sicurezza
- Svolgimento di briefing di sicurezza efficaci e analisi dei rischi del lavoro
- Gestione degli incidenti, segnalazioni e apprendimento dai near miss
Risoluzione dei conflitti, coesione del team e pratiche inclusive
- Gestione dei conflitti interpersonali e delle conversazioni difficili
- Costruzione della collaborazione tra team multicompetenza
- Promozione di comportamenti inclusivi e comunicazione rispettosa
Workshop pratico: role-play basati su scenari
- Role-play facilitati che riflettono le sfide comuni in sito
- Feedback da parte dei colleghi e dell'istruttore utilizzando framework di coaching
- Raffinamento degli approcci e stesura di piani d'azione individuali
Pianificazione dell'implementazione e misurazione
- Creazione di un piano d'azione di leadership a 30-60-90 giorni
- Selezione di metriche semplici di produttività e sicurezza da monitorare
- Preparazione del passaggio a HR o alla dirigenza senior per il follow-up
Sintesi e prossimi passi
Requisiti
- Una comprensione del lavoro di installazione elettrica e delle operazioni in sito
- Esperienza nella supervisione o nel lavoro all'interno di team tecnici
- Familiarità con i principi di salute e sicurezza sul posto di lavoro
Pubblico target
- Leader di team e capisquadra nell'installazione elettrica
- Supervisori di sito e project manager
- Coordinatori HR o della formazione responsabili dei team di campo
Recensioni (1)
Consigli utili, come chiedere al proprio team: 'Cosa altro posso fare o dire per aiutarvi a ottenere risultati?'. Diventa un leader migliore imparando a fidarti della squadra e a mantenerla responsabile.
Darshana Gadkari - Unigen
Corso - Leadership 101
Traduzione automatica