Struttura del corso

Introduzione al Feedforward

  • Feedback vs feedforward: differenze fondamentali
  • Perché il feedforward funziona: focus sulle forze e sulle possibilità future
  • Evidenze e casi d'uso aziendali per un coaching orientato al futuro

Principi Fondamentali e Tecniche

  • Fornire suggerimenti concisi, specifici e orientati al futuro
  • Usare un linguaggio positivo e evitare formulazioni giudicative
  • Domande aperte e ascolto attivo per dialoghi costruttivi

Conversazioni Pratiche di Feedforward

  • Script strutturato per il feedforward: richiesta, suggerimento, impegno
  • Esercitazione di ruolo: sessioni individuali di feedforward
  • Coaching tra pari e sessioni di pratica rapida

Adattamento del Feedforward ai Contesti

  • Riunioni di team e stand-up: suggerimenti brevi ed azionabili
  • Pratiche di feedforward a distanza e asincrone
  • Considerazioni interculturali e sicurezza psicologica

Gestione delle Conversazioni Difficili

  • Combinare il feedforward con conversazioni correttive quando necessario
  • Tecniche di de-escalation e riframing per risultati costruttivi
  • Impostare limiti e impegni di seguito

Implementazione del Feedforward nel Team

  • Progettare semplici routine e rituali per mantenere la pratica
  • Misurare l'impatto: indicatori qualitativi e quantitativi semplici
  • Pianificazione d'azione: progetta il piano di rollout del feedforward per il tuo team

Risoluzione dei Problemi

  • Ostacoli comuni e come superare la resistenza
  • Quando il feedforward da solo non è sufficiente e soluzioni alternative
  • Risorse di coaching e percorsi di escalation

Riepilogo e Prossimi Passi

Requisiti

  • Comprensione di base dei principi di leadership e comunicazione team
  • L'esperienza nel dirigere o coordinare piccoli team è utile
  • Disponibilità a partecipare a ruoli interpretativi e coaching tra pari

Pubblico di riferimento

  • Leader di team
  • Manager
  • Supervisori
  • Professionisti HR
 7 Ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per Partecipante

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