Struttura del corso
Introduzione al Feedforward
- Feedback vs feedforward: differenze fondamentali
- Perché il feedforward funziona: focus sulle forze e sulle possibilità future
- Evidenze e casi d'uso aziendali per un coaching orientato al futuro
Principi Fondamentali e Tecniche
- Fornire suggerimenti concisi, specifici e orientati al futuro
- Usare un linguaggio positivo e evitare formulazioni giudicative
- Domande aperte e ascolto attivo per dialoghi costruttivi
Conversazioni Pratiche di Feedforward
- Script strutturato per il feedforward: richiesta, suggerimento, impegno
- Esercitazione di ruolo: sessioni individuali di feedforward
- Coaching tra pari e sessioni di pratica rapida
Adattamento del Feedforward ai Contesti
- Riunioni di team e stand-up: suggerimenti brevi ed azionabili
- Pratiche di feedforward a distanza e asincrone
- Considerazioni interculturali e sicurezza psicologica
Gestione delle Conversazioni Difficili
- Combinare il feedforward con conversazioni correttive quando necessario
- Tecniche di de-escalation e riframing per risultati costruttivi
- Impostare limiti e impegni di seguito
Implementazione del Feedforward nel Team
- Progettare semplici routine e rituali per mantenere la pratica
- Misurare l'impatto: indicatori qualitativi e quantitativi semplici
- Pianificazione d'azione: progetta il piano di rollout del feedforward per il tuo team
Risoluzione dei Problemi
- Ostacoli comuni e come superare la resistenza
- Quando il feedforward da solo non è sufficiente e soluzioni alternative
- Risorse di coaching e percorsi di escalation
Riepilogo e Prossimi Passi
Requisiti
- Comprensione di base dei principi di leadership e comunicazione team
- L'esperienza nel dirigere o coordinare piccoli team è utile
- Disponibilità a partecipare a ruoli interpretativi e coaching tra pari
Pubblico di riferimento
- Leader di team
- Manager
- Supervisori
- Professionisti HR
Recensioni (3)
L'efficienza delle riunioni è qualcosa di piuttosto "di base", ma non viene approfondita e ha implicazioni enormi sul tempo delle persone e dell'azienda. Comprendere queste buone pratiche e tenerle ben presenti sarà di immediato aiuto.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Corso - Personal Efficiency and Managing Meetings
Traduzione automatica
formazione e feedback
Jochen Jung - Bachem
Corso - DZM – delegating tasks and motivating employees
Traduzione automatica
Promuovere l'interazione tra le persone.
Jose - Universidade de Evora
Corso - Leadership 101
Traduzione automatica