Contattataci

Struttura del corso

Introduzione al Feedforward

  • Feedback vs Feedforward: quali sono le differenze principali?
  • Perché il Feedforward funziona: l’attenzione sui punti di forza e sulle possibilità future
  • Dati ed esempi pratici che dimostrano l’efficacia del coaching orientato al futuro

Principi fondamentali e tecniche operative

  • Formulare suggerimenti concisi, specifici ed orientati verso il domani.
  • Utilizzare un linguaggio positivo evitando giudizi negativi.
  • Impostare domande aperte e praticare l’ascolto attivo per favorire dialoghi costruttivi.

Pratica di conversazioni Feedforward

  • Lo schema strutturato per un feedforward efficace: richiesta, suggerimento, impegno.
  • Esercitazioni pratiche con role-play in contesti individuali.
  • Attività di coaching tra colleghi e sessioni di allenamento rapido.

Adattare il Feedforward a diversi contesti

  • Riunioni di team: suggerimenti brevi ed applicabili immediatamente.
  • Tecniche per il lavoro da remoto e comunicazioni asincrone.
  • Considerazioni culturali e sicurezza psicologica in un contesto multiculturale.

Gestione delle conversazioni difficili

  • Integrare il Feedforward nelle discussioni correttive quando necessario.
  • Tecniche di de-escalation e rimodellamento del discorso per ottenere risultati positivi.
  • Definire confini chiari e accordare impegni di follow-up concreto.

Integrare il Feedforward all’interno del team

  • Creare routine e rituali semplici per consolidare questa pratica.
  • Misurare i risultati: indicatori qualitativi e quantitativi di base.
  • Pianificazione delle azioni: redigere il piano d’implementazione del Feedforward per il proprio team.

Risoluzione dei problemi più comuni

  • Ostacoli tipici e strategie efficaci per superare ogni forma di resistenza.
  • Quando il Feedforward da solo non basta: soluzioni alternative.
  • Risorse di coaching disponibili e canali per una corretta escalation dei problemi.

Sintesi finale e prossimi passi

Requisiti

  • Conoscenza di base dei principi della leadership e della comunicazione di team
  • L’esperienza nella gestione o coordinamento di piccoli gruppi risulta utile
  • Disponibilità a partecipare attivamente ai role-play e al coaching tra pari

Destinatari

  • Leader di team
  • Manager
  • Supervisori
  • Professionisti delle Risorse Umane
 7 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

Recensioni (3)

Corsi in Arrivo

Categorie relative