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Struttura del corso

Introduzione al feedforward

  • Feedback vs feedforward: differenze chiave
  • Perché il feedforward funziona: focus sui punti di forza e sulle opportunità future
  • Evidenze e casi aziendali a favore di un coaching orientato al futuro

Principi e tecniche fondamentali

  • Fornire suggerimenti concisi, specifici e orientati al futuro
  • Utilizzare un linguaggio positivo ed evitare formulazioni giudicanti
  • Domande aperte e ascolto attivo per un dialogo costruttivo

Conversazioni pratiche di feedforward

  • Struttura strutturata per il feedforward: richiesta, suggerimento, impegno
  • Simulazione: sessioni di feedforward uno-a-uno
  • Coaching tra pari e brevi round di esercitazione

Adattare il feedforward ai contesti

  • Riunioni di team e stand-up: suggerimenti brevi e attuabili
  • Pratiche di feedforward da remoto e asincrone
  • Considerazioni trasversali alla cultura e sicurezza psicologica

Gestire conversazioni difficili

  • Combinare il feedforward con conversazioni correttive quando necessario
  • Techniques di de-escalation e riformulazione per esiti costruttivi
  • Stabilire confini e impegni di follow-up

Integrare il feedforward nel team

  • Progettare routine e rituali semplici per sostenere la pratica
  • Valutare l’impatto: indicatori qualitativi e quantitativi semplici
  • Pianificazione delle azioni: redigi il piano di rollout del feedforward per il tuo team

Risoluzione dei problemi

  • Ostacoli comuni e come superare la resistenza
  • Quando il feedforward da solo non è sufficiente e le relative soluzioni
  • Risorse di coaching e percorsi di escalation

Riepilogo e prossimi passi

Requisiti

  • Conoscenza di base dei principi di leadership e comunicazione in ambito di team
  • Esperienza nella guida o nel coordinamento di piccoli gruppi è un vantaggio
  • Disposizione a partecipare a simulazioni e al coaching tra pari

Pubblico

  • Leader di team
  • Manager
  • Supervisori
  • Professionisti delle Risorse Umane
 7 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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