Competenze Trasversali Formazione in Italia

Questa formazione live, tenuta da un istruttore, in Italia (online o in sede) è rivolta ai responsabili dell'ufficio di livello principiante che desiderano acquisire conoscenze e competenze in materia di tecniche di archiviazione e gestione della documentazione.

Al termine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i principi dei sistemi di archiviazione efficaci.
• Imparare le tecniche per la gestione e il controllo sia dei documenti fisici che di quelli elettronici.
• Sviluppare competenze nella creazione, manutenzione e archiviazione dei registri.
• Applicare le migliori pratiche di gestione della documentazione per migliorare l'efficienza organizzativa.

Questo corso di formazione dal vivo, guidato da un istruttore in Italia (online o in presenza), è pensato per professionisti alle prime armi che desiderano approfondire le teorie etiche fondamentali, sviluppare competenze nella presa di decisioni eticamente corrette e comprendere il ruolo del protocollo nel mantenimento dell’integrità e della professionalità.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le teorie e i principi etici fondamentali.
• Sviluppare capacità nella decisione etica.
• Riconoscere l’importanza del protocollo negli ambienti professionali.
• Affrontare dilemmi etici e conflitti di interesse.
• Comprendere il ruolo dell’etica e del protocollo in diversi settori.

Questa formazione dal vivo condotta da un istruttore in Italia (online o in presenza) è rivolta a partecipanti di ogni livello, tra cui dipendenti, responsabili di team e professionisti delle risorse umane che desiderano comprendere il mobbing sul posto di lavoro, imparare a prevenirlo e contribuire alla creazione di una cultura aziendale inclusiva e rispettosa.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere cosa si intende per mobbing sul posto di lavoro e quali sono le sue diverse forme.
• Riconoscere i comportamenti che favoriscono un ambiente lavorativo rispettoso.
• Reagire in modo efficace di fronte a episodi di mobbing.
• Conoscere le normative legali e le politiche aziendali riguardanti la prevenzione del mobbing.
• Promuovere una cultura lavorativa positiva, inclusiva e rispettosa.

Questo corso formativo dal vivo condotto da istruttori in Italia (online o in sede) è rivolto a operatori del settore ospitalitario di livello principiante-intermedio che desiderano migliorare le proprie capacità per offrire un servizio eccellente.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Acquisire conoscenze e competenze sull’etichetta formale, concentrandosi su accoglienza, comportamento a tavola e servizio.
• Comprendere i protocolli di servizio e le ragioni alla loro base, permettendo al personale di applicarli in modo efficace.
• Migliorare la qualità del servizio clienti, nonché rafforzare le abilità comunicative e interpersonali per interagire meglio con gli ospiti.
• Comprendere le diverse usanze culturali ed essere sensibili alle specificità di ogni cultura, garantendo un servizio rispettoso e appropriato a tutti i clienti.
• Gestire in modo professionale ed efficiente situazioni impreviste e richieste degli ospiti.

In questo corso pratico guidato da un istruttore in Italia, i partecipanti impareranno come preparare e tenere una presentazione PowerPoint convincente. Dalla fase tecnica di preparazione fino alla sua esposizione, ogni aspetto fondamentale verrà trattato in questo workshop interattivo. 

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Adottare l’atteggiamento giusto per tenere una presentazione potente e persuasiva.
• Padroneggiare tecniche di comunicazione efficaci per migliorare la presentazione stessa.
• Creare slide PowerPoint che integrino e rafforzino il messaggio trasmesso.
• Stabilire un legame con il pubblico, favorendo fiducia e aumentando le probabilità di vendita di idee, proposte, prodotti o servizi.

Questo corso dal vivo tenuto da istruttori in Italia (online o in presenza) è rivolto a leader di squadra e manager alle prime armi che desiderano comprendere e sfruttare i tipi di personalità per rafforzare la coesione del team, migliorare la comunicazione e gestire efficacemente le dinamiche di gruppo.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Rafforzare la coesione del team attraverso la comprensione e lo sfruttamento dei diversi tipi di personalità.
• Gestire in modo efficace profili psicologici eterogenei all’interno della squadra.
• Migliorare la comunicazione tra i membri del team e gestire i conflitti.
• Favorire un clima di sicurezza psicologica e rafforzare l’identità di gruppo.

Si tratta di un corso formativo dal vivo guidato da istruttori in Italia (online o in presenza), indirizzato a esperti di settore di livello principiante o intermedio che desiderano diventare formatori e migliorare le proprie capacità nel trasmettere conoscenze ad altri.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere come avviene l’apprendimento negli adulti e applicare metodologie didattiche adeguate.
• Organizzare sessioni di formazione in modo efficace, grazie a tecniche di pianificazione strutturata.
• Migliorare le proprie abilità comunicative al fine di favorire una migliore trasmissione delle conoscenze.
• Interagire con pubblici composti da più generazioni, utilizzando approcci formativi personalizzati.
• Creare workshop dotati di obiettivi chiari, contenuti dinamici e metodi didattici interattivi.
• Gestire con sicurezza situazioni complesse durante la formazione e affrontare i partecipanti più difficili.
• Prepararsi, esercitarsi e presentare sessioni formative di impatto.

Questo corso formativo dal vivo, guidato da un istruttore in Italia (online o in presenza), si rivolge a professionisti e manager di livello principiante ed intermedio che desiderano migliorare le proprie capacità di pensiero critico, decision-making e risoluzione dei problemi sia nella vita personale che professionale.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

• Riconoscere pregiudizi e fallacie logiche nel ragionamento.
• Applicare tecniche di pensiero critico a situazioni reali.
• Migliorare i processi decisionali attraverso un’analisi strutturata.
• Perfezionare le strategie di risoluzione dei problemi in contesti complessi.

Questo corso formativo in presenza, con docente abilitato Italia (svolgibile online o in sede), è rivolto a responsabili e membri di team desiderosi di utilizzare il PRISM Brain Mapping per identificare i punti di forza, le esigenze e gli elementi motivazionali dei propri colleghi e apprendere come gestire più efficacemente la diversità all’interno del gruppo.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Ottenere una migliore comprensione reciproca tra i membri del team grazie a una maggiore consapevolezza delle rispettive preferenze comportamentali, capacità comunicative, punti di forza, esigenze e motivazioni lavorative.
• Individuare i punti di forza del gruppo e apprendere come sfruttarli per aumentare l’efficacia nell’ottenimento degli obiettivi comuni.
• Trovare soluzioni efficaci alle problematiche legate alla cooperazione, contribuendo a un miglior funzionamento del team nel complesso.
• Aumentare il livello di soddisfazione lavorativa dei membri grazie all’analisi delle modalità più appropriate per sfruttare al meglio i propri talenti e ridurre gli elementi di stress.
• Gestire in modo più efficace la diversità nel team, impostando compiti più adatti alle caratteristiche individuali grazie alla conoscenza delle preferenze, dei punti di forza e degli stimoli motivazionali di ciascuno, nonché attraverso la discussione dei report individuali.
• Comprendere meglio lo stile di leadership del proprio capo, esaminandone il profilo comportamentale e le sue ripercussioni sull’intera squadra.

Questo workshop dal vivo guidato da un istruttore in Italia (online o in presenza) è pensato per i professionisti aziendali desiderosi di integrare la consapevolezza nel proprio ambiente lavorativo al fine di incrementare produttività, capacità di leadership e benessere generale.

Al termine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere la base scientifica e i principi alla base della consapevolezza.
• Sviluppare l’autoconsapevolezza per migliorare le capacità decisionali e di leadership.
• Aumentare concentrazione, produttività ed intelligenza emotiva.
• Gestire lo stress sul posto di lavoro, l’incertezza e situazioni ad alta pressione.
• Favorire una cultura aziendale positiva e basata sulla collaborazione.
• Applicare tecniche di consapevolezza per stimolare la creatività e il problem solving.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da un istruttore in Italia (online o in presenza), è rivolto a professionisti delle risorse umane e a responsabili di team alle prime armi, che desiderano elaborare strategie efficaci per il riaddestramento e lo sviluppo delle competenze al fine di preparare i propri collaboratori alle continue evoluzioni del settore tecnologico.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Apprendere gli strumenti e le strategie per individuare le lacune competenziali e progettare iniziative concrete di riaddestramento e sviluppo delle competenze.
• Favorire una cultura orientata all’apprendimento continuo, in grado di rispondere ai rapidi cambiamenti del settore tecnologico.
• Implementare meccanismi efficaci di valutazione e feedback per garantire l’allineamento e il successo dei programmi formativi nel tempo.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da un docente in Italia (online o in sede), è rivolto a professionisti della gestione commerciale di livello intermedio ed avanzato che desiderano perfezionare le proprie capacità relazionali e decisionali per ottenere risultati aziendali più efficaci.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Migliorare l’interazione con i clienti attraverso la capacità di anticiparne le esigenze, una comunicazione assertiva e una buona conoscenza del mercato.
• Rafforzare il lavoro di squadra, l’adattabilità e le abilità nel risolvere problemi.
• Sviluppare tecniche efficaci per la presa di decisioni, l’esecuzione disciplinata dei compiti e la delega del lavoro.
• Potenziare le competenze in ambito negoziazione, innovazione e gestione del cambiamento.

Questo percorso formativo dal vivo, con guida istruttiva Italia (online o in sede), è pensato per formatori alle prime armi o di livello intermedio, leader di team e professionisti delle risorse umane desiderosi di migliorare la loro capacità di tenere lezioni, coinvolgere efficacemente gli studenti ed aumentarne la retention cognitiva.

Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere il ruolo e le responsabilità di un formatore efficace.
• Applicare i principi dell’apprendimento degli adulti al fine di potenziare la memorizzazione delle informazioni.
• Sfruttare diversi stili di apprendimento per interessare pubblici eterogenei.
• Creare programmi formativi strutturati dotati di obiettivi precisi.
• Migliorare la comunicazione verbale e non verbale per favorire una maggiore interazione.
• Ricorrere a strategie didattiche interattive e metodi efficaci di gestione della classe.
• Fornire feedback costruttivi ed effettuare valutazioni riguardanti l’effetto formativo.

Questo corso in diretta con istruttore (online o in presenza) è rivolto ai leader di team e ai middle manager che desiderano adottare l'IA in modo sicuro ed efficace affrontando i fattori umani che ne guidano il successo: fiducia, responsabilità, abitudini decisionali e sicurezza psicologica.

A conclusione di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Definire quando utilizzare l'IA e quando non farlo (regole di stop).
• Verificare gli output dell'IA con standard pratici (segnali di allerta, seconda fonte).
• Stabilire responsabilità e trigger di escalation.
• Costruire accordi di team e un piano di adozione a 30 giorni.

Questo corso offre una introduzione completa e pratica al fenomeno del burnout, una delle sfide più importanti nei contesti lavorativi odierni. I partecipanti analizzeranno le differenze tra stress e burnout, individueranno i fattori di rischio personali e professionali, e impareranno a riconoscere i primi segnali di esaurimento sia in se stessi che negli altri.

Attraverso attività di riflessione guidata, strumenti di autovalutazione e discussioni di gruppo, il programma stimola nei partecipanti la consapevolezza, la resilienza e l’elaborazione di strategie personali per gestire lo stress. Viene inoltre sottolineato il ruolo delle organizzazioni e dei leader nel creare un ambiente lavorativo di supporto che prevenga il burnout e favorisca il benessere psicologico.

Il percorso integra aspetti teorici, autodiagnosi e esercizi pratici, affinché ogni partecipante si possa portare a casa un piano d’azione concreto per mantenere equilibrio ed energia nella propria vita professionale.

I corsi di assistenza clienti si propongono di insegnare ai partecipanti le basi per offrire un servizio eccellente e curato nei confronti dei clienti. L’obiettivo è trattare i clienti con rispetto e cortesia, costruire con loro una relazione emotiva solida e garantirne la soddisfazione e la fedeltà. Tali corsi affrontano tematiche quali capacità comunicative, gestione del tempo, tecniche di de-escalation dei conflitti e migliori prassi settoriali. Attraverso esempi concreti e attività pratiche, i discenti imparano a gestire efficacemente richieste, reclami e feedback provenienti dai clienti. Lo scopo ultimo è fornire competenze adeguate per offrire un servizio professionale, disponibile ed elevato livello qualitativo in ogni interazione con il cliente, contribuendo così a migliorare l’esperienza complessiva vissuta dal cliente.

La gestione del cambiamento è un processo finalizzato all’introduzione efficace di modifiche organizzative al fine di raggiungere obiettivi predefiniti e adattarsi a contesti sempre in evoluzione. Tale processo richiede innanzitutto una comprensione delle ragioni che ne giustificano l’adozione, nonché un’identificazione precisa degli ambiti da modificare e una chiara definizione dei benefici attesi. La gestione del cambiamento è dinamica: presuppone flessibilità, disponibilità ad accogliere il feedback e capacità di adeguare le strategie in risposta alle reazioni individuali e al mutare delle circostanze. È altresì essenziale riconoscere che i cambiamenti non sono sempre indolori; per questo motivo è fondamentale elaborare un piano attento sia agli obiettivi aziendali sia alle esigenze psicologiche e lavorative dei singoli membri dell’organizzazione.

Un workshop esperienziale della durata di un giorno, ideato per manager di livello junior e medio, con l’obiettivo di rivelare le reazioni spontanee al cambiamento. Grazie a simulazioni strutturate in cui le regole si modificano non appena i partecipanti si sentono competenti e sicuri, questi ultimi riconoscono il proprio archetipo comportamentale di fronte al mutamento, mettono alla prova la capacità decisionale sotto pressione con dati incompleti e infine definiscono un piano d’azione individuale che prevede almeno un primo passo entro le 72 ore successive.

Obiettivi principali

1. Sviluppare consapevolezza riguardo alle proprie reazioni spontanee al cambiamento e ai relativi costi impliciti
2. Acquisire un linguaggio condiviso per i quattro archetipi di reazione (Struzzo, Cammello, Elefante e Cavallo da corsa), utilizzabile immediatamente all’interno del team
3. Migliorare la capacità decisionale in condizioni di pressione, con informazioni incomplete o contraddittorie
4. Saper adattare il messaggio comunicativo sullo stesso cambiamento in base ai diversi profili comportamentali dei destinatari
5. Assumersi un impegno personale pubblico, con una scadenza entro 72 ore e la presenza di un partner di responsabilizzazione

Il Pensiero Critico sul Posto di Lavoro è un programma pratico e interattivo progettato per aiutare i professionisti ad analizzare le informazioni in modo più efficace, mettere in discussione le assunzioni, identificare le cause reali dei problemi e prendere decisioni migliori.

I partecipanti apprendono un approccio strutturato al pensiero critico, applicabile alle sfide quotidiane del lavoro, dall'analisi di problemi complessi e la valutazione delle prove alla generazione di soluzioni alternative e alla formulazione di decisioni ben ragionate.

Il programma combina pensiero analitico, problem solving, pensiero creativo e processo decisionale. Durante il corso, i partecipanti lavorano con esercizi pratici, discussioni e studi di caso pertinenti ai loro ruoli e settori. Laddove possibile, la formazione può incorporare le sfide aziendali specifiche del cliente e scenari lavorativi reali.

Questo corso formativo dal vivo tenuto da istruttori in Italia (disponibile online o in presenza) è pensato per team che desiderano valutare, gestire ed esaminare sia l’intelligenza emotiva individuale che collettiva.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

• Misurare il proprio quoziente emotivo per ottimizzare le interazioni con i colleghi.
• Interpretare le emozioni e gli stili comportamentali altrui al fine di rafforzare i rapporti nel team.
• Sfruttare l’intelligenza emotiva per creare un ambiente lavorativo positivo e produttivo.
• Applicare strategie basate sull’intelligenza emotiva per affrontare i cambiamenti e risolvere i conflitti in modo efficace.

"Competenze di comunicazione ad alto impatto," è un percorso pensato per fornire ai partecipanti gli strumenti indispensabili per una comunicazione chiara, sicura e influente. Nell’ambiente aziendale odierno, la capacità di esprimere idee in modo efficace riveste un ruolo fondamentale. Questo corso si concentra su due aspetti essenziali della comunicazione professionale: il perfezionamento delle abilità interpersonali e la realizzazione di presentazioni persuasive.

L’approccio adottato è olistico: si parte dai principi fondamentali della comunicazione, proseguendo con un modulo specifico dedicato alla superazione della paura del parlare in pubblico. I partecipanti apprendono quindi tecniche pratiche e concretamente applicabili per strutturare e tenere presentazioni coinvolgenti. L’intero processo formativo si basa sui principi dell’Intelligenza Emotiva, che permettono di comunicare con maggiore empatia, consapevolezza e impatto.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

• Applicare tecniche pratiche per una comunicazione interpersonale più chiara, empatica e obiettiva.
• Attuare strategie collaudate per gestire l’ansia legata al parlare in pubblico e trasmettere sicurezza.
• Strutturare una presentazione efficace, con un incipit chiaro, uno sviluppo logico e una conclusione memorabile.
• Tenere presentazioni in modo coinvolgente, utilizzando un linguaggio corporeo appropriato e varietà vocale.
• Riconoscere i principi fondamentali dell’Intelligenza Emotiva e sfruttarli per costruire relazioni professionali più solide.
• Elaborare un piano d’azione personale per continuare a migliorare le proprie capacità di comunicazione e presentazione.

Questa formazione dal vivo, guidata da un istruttore in Italia (online o in sede), si rivolge a professionisti principianti, intermedi e avanzati che desiderano acquisire strumenti pratici per affrontare conflitti, fornire feedback costruttivo e mantenere autorevolezza professionale anche sotto pressione. Il corso è pensato specificamente per aiutare i professionisti a colmare il divario tra competenza tecnica ed influenza interpersonale, affinché le loro idee non vengano soltanto ascoltate, ma comprese e messe in pratica.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comunicare in modo chiaro e coerente,
• Adattare il proprio stile comunicativo al destinatario,
• Gestire conversazioni difficili,
• Affermarsi come figure autorevoli attraverso la comunicazione,
• Trasmettere in modo efficace informazioni complesse.

Società come Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC e VMware hanno sfruttato questo programma per sviluppare uno stile di influenza più bilanciato e rafforzare la propria capacità di adattarsi con determinazione alle sfide lavorative. Indipendentemente dal vostro obiettivo – creare squadre d’eccellenza, vincere costantemente appalti grazie a presentazioni efficaci, negoziare condizioni vantaggiose o accrescere in modo sistematico il valore per gli azionisti – questo programma fornisce la precisione comportamentale e l’allineamento strategico necessari per generare risultati misurabili.

I partecipanti passeranno da competenze comunicative di base a tecniche avanzate di influenza, imparando a calibrare il proprio stile, gestire la resistenza altrui, ottenere impegni concreti e moltiplicare l’effetto collaborativo in ambienti organizzativi complessi.

Il Diagramma di Ishikawa, noto anche come diagramma osso di pesce o diagramma causa-effetto, è uno strumento creato da Kaoru Ishikawa. Viene utilizzato per raffigurare visivamente le potenziali cause di un evento o problema specifico, facilitando l'analisi dei fattori che potrebbero contribuire a una particolare questione. Il diagramma assomiglia allo scheletro di un pesce, da cui il nome "osso di pesce", ed è impiegato per identificare e organizzare sistematicamente le cause di un problema. È particolarmente utile nei processi di sviluppo del prodotto e nella gestione della qualità, dove l'identificazione delle cause radici è cruciale. Il Diagramma di Ishikawa aiuta i team a effettuare il brainstorming e a classificare le cause, come metodi, macchinari, materiali, personale e ambiente, per individuare la causa radice di un problema di qualità o prestazioni.

Le differenze culturali possono influire notevolmente sul funzionamento di una squadra. Ogni cultura predilige stili comunicativi diversi: diretti, indiretti, espressivi o più cauti; ciò può portare a interpretazioni differenti degli stessi messaggi.
Gesti, tono della voce e parole usate possono assumere significati differenti a seconda della cultura. Ciò che è accettabile in una cultura potrebbe risultare offensivo in un’altra.
Esistono anche visioni diverse riguardo alla gerarchia sul posto di lavoro: alcune culture sono più gerarchiche, con decisioni prese esclusivamente da chi ricopre posizioni superiori.
Vi sono differenze sostanziali nell’approccio al tempo e alla puntualità: in alcune culture la puntualità è fondamentale, mentre altre mostrano maggiore flessibilità.
Ogni cultura ha poi un modo proprio di affrontare i conflitti: alcune preferiscono evitare lo scontro, altre si orientano verso una risoluzione trasparente e aperta.
In certe culture le decisioni si prendono in seguito a discussioni collettive, mentre in altre vengono decise da un singolo leader.
Infine, esistono visioni differenti riguardo alla diversità: è fondamentale creare consapevolezza e rispetto per le differenze culturali sul posto di lavoro.
Nel contesto lavorativo, la comprensione reciproca e il rispetto delle diversità culturali sono essenziali. Favorire un ambiente caratterizzato da comunicazione aperta, flessibilità e accettazione della diversità consente di gestire al meglio le differenze culturali, creando così un contesto lavorativo produttivo. Inoltre, ciò permette di trarre beneficio dalla varietà di prospettive e idee che si sviluppano in un ambiente multiculturale.

Questo corso in formato interattivo con docente presente in Italia (online o in presenza) si rivolge a professionisti sanitari, leader medici e formatori clinici che desiderano potenziare le proprie capacità di presentazione, comunicazione assertiva, influenza sociale e narrazione scientifica in contesti medici ad alta pressione.

Questo corso pratico, tenuto da istruttori in Italia (online o in presenza), si rivolge a manager ed executive che desiderano adottare gli strumenti, le abilità e le metodologie idonee per gestire team remoti.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Analizzare la leadership remota, le strutture organizzative e i componenti essenziali per implementare con successo un modello di lavoro a distanza.
• Sviluppare fiducia, obiettivi comuni, cultura condivisa e spirito di collaborazione per creare un team remoto produttivo ed efficiente.
• Utilizzare gli strumenti e le tecnologie esistenti per migliorare la comunicazione e la cooperazione virtuale.
• Applicare tecniche di definizione degli obiettivi e metodi di gestione dei progetti al fine di valutare le prestazioni del team remoto.

Questo workshop esperienziale è pensato per manager e leader di team che desiderano comprendere meglio come le persone reagiscono al cambiamento e come guidare i propri gruppi con sicurezza nell’incertezza. Attraverso simulazioni interattive, esercizi pratici e riflessioni guidate, i partecipanti esplorano i pattern comportamentali che influenzano la collaborazione, il processo decisionale e la resistenza al mutamento. Il workshop fornisce strumenti concreti per adattare i propri stili di leadership, migliorare la comunicazione, prendere decisioni efficaci anche in situazioni di forte pressione e generare un vero impegno da parte del team durante periodi di trasformazione organizzativa.

Il coinvolgimento e la gestione delle parti interessate (in inglese Stakeholder engagement and management) si riferisce al processo di attivo coinvolgimento, costruzione di relazioni positive e gestione efficace delle persone o dei gruppi che hanno un interesse nel progetto, nell'iniziativa o nell'organizzazione, o che ne risentono l'impatto. Le parti interessate sono individui, gruppi o organizzazioni che possono influenzare il progetto o essere influenzati da esso. Possono trattarsi di dipendenti, clienti, fornitori, comunità locali, proprietari aziendali, enti regolatori o altri gruppi con interessi o influenza su un determinato progetto o attività. La gestione delle parti interessate comprende l'identificazione di tali stakeholder, la comprensione delle loro esigenze, aspettative e impatti sul progetto o sull'organizzazione, nonché la costruzione e il mantenimento di relazioni efficaci.

Questa formazione dal vivo, tenuta da un istruttore (online o in presenza), si rivolge a professionisti desiderosi di comprendere la dinamica dello stress, apprendere strategie pratiche per gestirlo e mettere in atto tecniche per migliorare il benessere sul posto di lavoro.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Identificare gli stimoli stressanti personali e professionali.
• Distinguere tra lo stress produttivo e quello negativo.
• Applicare tecniche pratiche per ridurre e gestire lo stress.
• Sviluppare resilienza attraverso esercizi di empowerment.

Questo corso formativo con docente in Italia (online o in presenza) è pensato per capisquadra e membri di team che desiderano migliorare la comunicazione, la collaborazione e le relazioni interpersonali all’interno del gruppo. Attraverso una serie di pratiche mirate, i team possono sviluppare tali abilità per ottenere risultati lavorativi più positivi e un ambiente lavorativo più sereno.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Riconoscere e affrontare le difficoltà tipiche nella comunicazione con i colleghi.
• Aumentare l’efficienza operativa del gruppo nel svolgimento delle attività.
• Comprendere sia i bisogni individuali sia quelli collettivi della squadra per gestirla al meglio.
• Capire in cosa consiste l’intelligenza emotiva e perché è essenziale per migliorare le relazioni umane sul lavoro.

Questo corso pratico è pensato per aiutare i partecipanti a comprendere meglio come gestiscono il proprio tempo e il carico di lavoro, nonché per migliorare la loro produttività quotidiana.

Il corso si basa sull’idea che il tempo è una risorsa limitata e mira a spingere i partecipanti a passare da un approccio reattivo al lavoro a uno più strutturato, fondato sulla pianificazione e sulla definizione delle priorità.

I nostri servizi vengono erogati online a clienti di tutto il mondo in collaborazione con una rete internazionale di partner sempre più estesa. I programmi formativi trasformativi, della durata di 10 settimane e organizzati in gruppi, sono progettati
per stimolare i manager e fornire loro competenze utili; vengono gestiti da esperti facilitatori e coach ed erogati comodamente online, nel corso dell’attività lavorativa quotidiana…

Al termine della formazione, i partecipanti avranno sviluppato le seguenti abilità:

INTELLIGENZA EMOTIVA
La forza di un team dipende in gran parte dalle relazioni interpersonali tra i suoi membri.

COACHING
Competenze fondamentali per i leader, utili a influenzare positivamente il proprio gruppo e ad ottenere il massimo dai collaboratori.

LEADERSHIP
La gestione riguarda compiti e processi; il leadership invece si concentra sulle persone e sulla loro crescita.

CULTURA ORGANIZZATIVA
Un impegno costante da parte dei membri del team favorisce lo sviluppo di abitudini e norme comuni, utili per un lavoro di alto livello.

TEAM
Un insieme di individui non costituisce necessariamente un team: i buoni leader sanno trasformare il gruppo in una squadra coesa e produttiva.

Questo corso formativo individuale dal vivo (online) in Italia è rivolto a chiunque voglia introdurre maggiore ordine e produttività nel proprio lavoro.

Al termine del training, i partecipanti saranno capaci di:

• Ottenere risultati migliori nella vita.
• Controllare il proprio tempo.
• Ritrovare la concentrazione.
• Pianificare con efficacia la settimana.
• Saper gestire lo stress.