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Durata 7 ore
Struttura del corso
Modulo 1: Comprendere il prompting nei contesti IT
- Cosa è il prompting e perché è importante per il lavoro IT
- Come i modelli di AI elaborano contesto, istruzioni e definizioni di ruolo
- Componenti del prompt: intento, ruolo, contesto, vincoli e formato
- Errori comuni di prompting e come evitarli
Modulo 2: Tecniche di prompting strutturato
- Utilizzo di framework: Ruolo–Compito–Formato, Chain-of-Thought e Few-Shot prompting
- Creazione di template di prompt riutilizzabili per compiti IT ricorrenti
- Progettazione di prompt a livello di sistema e specifici per il compito
Modulo 3: Casi d'uso IT e pratica hands-on
- Scrittura e ottimizzazione dei prompt per:
- Risoluzione dei problemi e diagnostica di sistema
- Documentazione di configurazione e distribuzione
- Revisione del codice e generazione di script
- Comunicazione con i clienti e aggiornamenti della knowledge base
- Iterazione e validazione dei prompt: garantire accuratezza e coerenza
Modulo 4: Integrazione del prompting nei flussi di lavoro IT
- Inserimento dell'AI prompting nella gestione dei servizi IT e nella consulenza
- Biblioteche di prompt, versionamento e documentazione
- Utilizzo etico e sicuro dell'AI negli ambienti enterprise
- Prossimi passi: esplorazione di strumenti avanzati di prompting e framework di automazione
Conclusione e Q&A
- Ricapitolazione dei concetti chiave
- Riflessione di gruppo sulle best practice e sulle lezioni apprese
- Takeaway pratici per il continuo sviluppo delle competenze
Requisiti
- Familiarità con i concetti IT, i flussi di lavoro dei sistemi o la documentazione tecnica
- Esperienza nell'utilizzo di strumenti di AI (ad es. ChatGPT, Copilot o simili) nel lavoro quotidiano
Pubblico di riferimento
- Consulenti IT
- Amministratori di sistema
- Project manager tecnici
- Progettisti di soluzioni abilitate dall'AI
Recensioni (2)
Approfondimento sul contesto; come creare un prompt.
Olaf Kannt - Helios Klinikum Krefeld
Corso - Generative AI and Prompt Engineering in Healthcare
Traduzione automatica
utilizzo di prompt adeguati ed efficaci
Marses Pacaldo
Corso - Generative AI and Prompt Engineering for Corporate Professionals
Traduzione automatica