Struttura del corso

Modulo 1: Comprensione del Prompting nei Contesti IT

  • Cos'è il prompting e perché è importante per il lavoro IT
  • Come i modelli AI processano contesto, istruzioni e definizioni di ruolo
  • Componenti dei prompt: intenzione, ruolo, contesto, vincoli e formato
  • Errori comuni di prompting e come evitarli

Modulo 2: Tecniche di Prompting Strutturato

  • Utilizzo dei framework: Role–Task–Format, Chain-of-Thought e Few-Shot prompting
  • Creazione di template di prompt riutilizzabili per compiti IT ricorrenti
  • Progettazione di prompt a livello di sistema e specifici per il compito

Modulo 3: Casistiche IT e Pratica Pratica

  • Scrittura e ottimizzazione di prompt per:
    • Risoluzione dei problemi di sistema e diagnostica
    • Documentazione della configurazione e del deployment
    • Revisione del codice e generazione di script
    • Comunicazione con il cliente e aggiornamenti della base di conoscenza
  • Iterazione e validazione dei prompt: assicurare precisione e coerenza

Modulo 4: Integrazione del Prompting nei Flussi di Lavoro IT

  • Inserimento del prompting AI nella gestione dei servizi IT e consulenza
  • Librerie di prompt, versionamento e documentazione
  • Uso etico e sicuro dell'IA negli ambienti aziendali
  • Passi successivi: esplorazione di strumenti di prompting avanzati e framework di automazione

Conclusione e Q&A

  • Ripasso dei concetti chiave
  • Riflessione di gruppo sulle best practice e le lezioni apprese
  • Takeaway pratici per lo sviluppo continuo delle competenze

Requisiti

  • Familiarità con concetti IT, flussi di lavoro di sistema o documentazione tecnica
  • Esperienza nell'uso di strumenti AI (ad esempio, ChatGPT, Copilot, o simili) nel lavoro quotidiano

Pubblico Obiettivo

  • Consulenti IT
  • Amministratori di sistema
  • Manager di progetti tecnici
  • Progettisti di soluzioni abilitate da AI
 7 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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