Struttura del corso
Modulo 1: Comprensione del Prompting nei Contesti IT
- Cos'è il prompting e perché è importante per il lavoro IT
- Come i modelli AI processano contesto, istruzioni e definizioni di ruolo
- Componenti dei prompt: intenzione, ruolo, contesto, vincoli e formato
- Errori comuni di prompting e come evitarli
Modulo 2: Tecniche di Prompting Strutturato
- Utilizzo dei framework: Role–Task–Format, Chain-of-Thought e Few-Shot prompting
- Creazione di template di prompt riutilizzabili per compiti IT ricorrenti
- Progettazione di prompt a livello di sistema e specifici per il compito
Modulo 3: Casistiche IT e Pratica Pratica
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Scrittura e ottimizzazione di prompt per:
- Risoluzione dei problemi di sistema e diagnostica
- Documentazione della configurazione e del deployment
- Revisione del codice e generazione di script
- Comunicazione con il cliente e aggiornamenti della base di conoscenza
- Iterazione e validazione dei prompt: assicurare precisione e coerenza
Modulo 4: Integrazione del Prompting nei Flussi di Lavoro IT
- Inserimento del prompting AI nella gestione dei servizi IT e consulenza
- Librerie di prompt, versionamento e documentazione
- Uso etico e sicuro dell'IA negli ambienti aziendali
- Passi successivi: esplorazione di strumenti di prompting avanzati e framework di automazione
Conclusione e Q&A
- Ripasso dei concetti chiave
- Riflessione di gruppo sulle best practice e le lezioni apprese
- Takeaway pratici per lo sviluppo continuo delle competenze
Requisiti
- Familiarità con concetti IT, flussi di lavoro di sistema o documentazione tecnica
- Esperienza nell'uso di strumenti AI (ad esempio, ChatGPT, Copilot, o simili) nel lavoro quotidiano
Pubblico Obiettivo
- Consulenti IT
- Amministratori di sistema
- Manager di progetti tecnici
- Progettisti di soluzioni abilitate da AI
Recensioni (2)
Dato che abbiamo avuto un corso interno di formazione sull'IA di Roche (6 lezioni), il contenuto presentato in gran parte era una buona sintesi. Tuttavia, personalmente ho imparato qualcosa di nuovo durante questa sessione di formazione, ovvero come controbattere la richiesta, in modo che il programma AI debba chiederti eventuali domande relative a questo specifico argomento.
Roland Gisler - Congenius AG
Corso - Introduction to Prompt Engineering
Traduzione automatica
Molto ben bilanciato
Michal - GE Aerospace Poland Sp. z o.o.
Corso - Prompt Engineering for ChatGPT
Traduzione automatica