Struttura del corso

Livello: Intermedio a Avanzato
Stile: 80% pratica / 20% input del facilitatore
Strumenti Utilizzati: Miro / Jamboard o whiteboards fisici, Excel / Lucidchart / strumenti di BA preferiti

1. Reset del Ruolo: Analisi Aziendale in Team Agile e Prodotti

  • Esplorare l'Analisi Aziendale come un facilitatore oltre la semplice documentazione dei requisiti
  • Attività: Mappatura del Team — identificare la propria posizione nel ciclo di vita del prodotto/team, i propri clienti/utenti e scoprire allineamenti o ostacoli
  • Output: Mappa Posizionale Personalizzata dell'Analisi Aziendale

2. Decisioni Basate sui Dati con Tecniche di BA

  • Esercitarsi nell'interpretazione di dati complessi e grezzi di ricerca utente
  • Pratica: Formulare affermazioni ipotetiche su problemi o opportunità
  • Tecniche introdotte includono l'Analisi di Pareto (regola 80/20), l'Analisi delle Cause Radici (Diagramma a Spina di Pesce / 5 Perché), la Matrice Decisionale e la Scrittura di Ipotetiche

3. Simulazione di Ottimizzazione dei Processi

  • Mini-progetto collaborativo per ridisegnare un processo aziendale del cliente ispirato a sfide reali
  • Strumenti applicati: SIPOC (Fornitori, Input, Processo, Output, Clienti), Mappatura delle Storie Utente
  • I team presentano diagrammi “prima e dopo” per la critica e l'iterazione

4. Elicitazione Avanzata in Ambienti Complessi

  • Sviluppare competenze nella scrittura di storie utente e criteri di accettazione, mappatura degli stakeholder complessi, prioritizzazione delle esigenze contrastanti e tecniche di roadmap (Ora/Presto/Tardi)
  • Attività a ruolo: Elicizare storie utente dettagliate da mappe di storie

5. Tradurre la Strategia in Azione: OKRs e Oltre

  • Sprint a squadre basato su scenari con l'obiettivo di “innovare più velocemente”
  • I team definiscono Obiettivo, Tre Risultati Chiave e Piano d'Azione per l'Analisi Aziendale
  • Presentazioni seguite da feedback dei peer

6. Conclusione e Kit di Strumenti a Template

  • Condividere un kit di strumenti BA completo, compresi template per la mappatura degli stakeholder, la mappatura delle storie, la prioritizzazione e altro ancora
  • Raccogliere e discutere le principali intuizioni e le conclusioni dei partecipanti

Requisiti

Prerequisiti:

  • Comprensione di base dei fondamenti e della terminologia dell'analisi aziendale
  • Familiarità con le storie utente e l'impegno di base degli stakeholder
  • Comodità nell'utilizzo di strumenti di collaborazione digitali come Miro, Jamboard, Excel o simili
  • Mentalità analitica con interesse per migliorare le capacità di risoluzione dei problemi e di presa di decisioni

Pubblico di Riferimento:

  • Business Analysts
  • Product Owners/Manager
  • User Researchers
 7 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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