Corso di formazione Agilità dei sistemi aziendali e IT nell'era digitale

L’analisi aziendale consiste nel studiare, comprendere e definire le esigenze operative dell’organizzazione al fine di sviluppare soluzioni in grado di soddisfarle. Si tratta di un elemento essenziale nella gestione del cambiamento organizzativo nonché nella progettazione di nuove soluzioni aziendali. Lo scopo principale dell’analisi aziendale è garantire che le soluzioni tecnologiche, operative o organizzative siano effettivamente allineate agli obiettivi e alle necessità del business. Essa rappresenta un elemento cruciale per il successo di progetti e iniziative di cambiamento, assicurando che le soluzioni adottate risultino appropriate, realizzabili e pienamente conformi ai requisiti aziendali.

Questo workshop è pensato per Analisti Aziendali, Product Owner e Ricercatori Utente esperti che desiderano padroneggiare tecniche avanzate in grado di generare valore reale per l’azienda. Grazie a esercitazioni pratiche e all’utilizzo di strumenti concreti, i partecipanti impareranno ad analizzare dati complessi, ottimizzare i processi, coinvolgere efficacemente le parti interessate e tradurre la strategia in azioni concrete mediante l’utilizzo degli OKR. Alla fine del corso avranno a disposizione un set di strumenti ben definito per incrementare il proprio impatto e ottenere risultati misurabili.

Questo corso si concentra sul ruolo dell’analista aziendale per garantire il successo nei progetti sviluppati secondo metodologie Agile. I partecipanti impareranno come collaborare con il team, il Product Owner, lo Scrum Master e il cliente al fine di facilitare l’intero processo di sviluppo. Attraverso un progetto simulato, si eserciteranno nelle situazioni più comuni incontrate nella pratica quotidiana.

Questo corso formativo in presenza o online, condotto da un istruttore esperto, in Italia è rivolto a persone di livello base/intermedio/avanzato che desiderano utilizzare strumenti di IA generativa per supportare il lavoro quotidiano di un analista aziendale, inclusi analisi, documentazione, strutturazione delle informazioni e comunicazione con gli stakeholder.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le reali capacità e limitazioni dei modelli GenAI (ad esempio, allucinazioni, finestre di contesto).
• Saper utilizzare l'IA come uno strumento avanzato che supporta il pensiero e i processi analitici.
• Aprendere come creare strutture di requisiti precise e documenti tecnici utilizzando l'IA.
• Accelerare il lavoro concettuale, dalla generazione di ipotesi alla stesura della documentazione.
• Valutare in modo consapevole la qualità e la correttezza sostanziale degli output generati dall'IA.
• Acquisire conoscenze sull'utilizzo sicuro ed etico degli strumenti IA concernenti i dati aziendali

L’analisi di costo-efficacia (Cost-Effectiveness Analysis, CEA) è un metodo strutturato per confrontare diverse alternative valutandone la relazione tra risorse impiegate e risultati ottenuti.

Questo corso formativo, tenuto da istruttori (online o in sede), si rivolge a professionisti di livello intermedio che desiderano applicare i metodi di analisi di costo-efficacia per supportare decisioni informate, razionali e basate su evidenze in vari settori.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Definire correttamente le domande legate alla costo-efficacia e stabilire criteri di valutazione.
• Identificare, classificare e quantificare i costi e gli esiti rilevanti in contesti diversi.
• Utilizzare modelli analitici per confrontare le alternative tramite i rapporti di costo-efficacia.
• Valutare l’incertezza, verificare la correttezza delle ipotesi e comunicare in modo chiaro i risultati della valutazione.

Struttura del corso

• Presentazioni guidate supportate da esempi pratici tratti dalla realtà.
• Esercizi applicativi volti a consolidare le tecniche analitiche apprese.
• Attività interattive di risoluzione dei problemi svolte in un ambiente formativo guidato.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Sono disponibili versioni personalizzate di questo corso su richiesta.

Questa formazione dal vivo condotta da esperti Italia (in modalità online o in presenza) è rivolta a persone di livello principiante, intermedio e avanzato che desiderano integrare Agilità Strategica e Garanzia della Qualità nei propri processi lavorativi. L’obiettivo finale è fare sì che la qualità funga da motore per lo sviluppo strategico, anziché rappresentare un ostacolo; inoltre, l’agilità operativa verrà applicata all’interno di processi ripetibili e affidabili.

Nell’attuale contesto aziendale, molte organizzazioni si trovano ad affrontare un cosiddetto “Paradosso dei Compromessi”: più cercano di adeguarsi rapidamente alle evoluzioni del mercato, più i propri standard qualitativi rischiano di diminuire; viceversa, regole rigide relative alla qualità possono frenare l’innovazione.

L'Agilità Strategica mira a contrastare la cosiddetta “inerzia organizzativa”, cioè la difficoltà di reagire tempestivamente ai mutamenti ambientali; invece, la Garanzia della Qualità si pone come scudo contro il degrado qualitativo che può derivare da un rapido espandersi o adattarsi delle attività aziendali. 

Alla fine del percorso formativo, i partecipanti avranno acquisito le seguenti competenze:

• Comprendere il concetto di agilità strategica.
• Collegare la strategia aziendale alle azioni quotidiane operative.
• Riconoscere i punti critici in cui occorre intervenire per il controllo qualitativo.
• Applicare i principi fondamentali dei meccanismi di garanzia della qualità.

Descrizione generale:

Un analista aziendale o dei sistemi risolve i problemi operativi progettando sistemi informatici in grado di attuare la strategia definita dall’azienda. Queste soluzioni IT si pongono generalmente l’obiettivo di implementare nuovi processi aziendali, aumentare l’efficienza e la produttività dei processi esistenti oppure ridurre i costi operativi.

Questo corso è rivolto ad analisti aziendali, inclusi coloro che desiderano prepararsi per una certificazione IIBA (CCBA o CBAP), e si attiene al quadro di riferimento descritto in BABOK® Versione 3.0.

Obiettivi del corso:

• Identificare i principi, le attività, i compiti e le tecniche fondamentali illustrati in BABOK® V3.0
• Comprendere le aree di conoscenza chiave, nonché le attività, i compiti e i risultati previsti e le loro interrelazioni:

Definizioni principali:

BABOK®: Standard riconosciuto per la pratica dell’analisi aziendale; rappresenta una guida che descrive i compiti da svolgere in questo ambito.

CCBA®: Certificazione di competenza in analisi aziendale rilasciata dall’International Institute of Business Analysis (IIBA); per ottenerla è necessario superare un esame basato su BABOK®, previa valutazione dei requisiti formativi e lavorativi dell’iscritto.

CBAP®: Certificazione di professionista certificato in analisi aziendale rilasciata dall’International Institute of Business Analysis (IIBA); come per il CCBA, richiede il superamento di un esame basato su BABOK® e la verifica dei requisiti formativi ed esperienziali.

Questo corso vi mostrerà come:

• Eseguire le principali funzioni dell’analista aziendale utilizzando un solido quadro metodologico per l’analisi aziendale
• Effettuare un’analisi dei bisogni aziendali al fine di individuare i requisiti richiesti dagli stakeholder
• Applicare tecniche di analisi aziendale per identificare problemi critici e potenziali opportunità nella vostra organizzazione
• Elaborare piani efficaci relativi ai requisiti e alla comunicazione
• Analizzare e specificare i requisiti seguendo le migliori pratiche del settore
• Gestione della valutazione e validazione delle soluzioni proposte

Imparate i fondamenti dell’analisi aziendale attraverso una formazione pratica sulla raccolta dei requisiti, la modellazione dei processi e la gestione degli stakeholder. Questo corso, pensato per futuri analisti e professionisti junior, trasmette competenze fondamentali nell’ambito dell’analisi aziendale, nonché i principali framework Agile e SDLC, unitamente a casi pratici tratti dalla realtà operativa. Potrete così contribuire al successo dei progetti e generare un valore concreto per l’azienda. Migliorate la vostra carriera grazie a una formazione in linea con le esigenze del settore. 

L’analisi aziendale è la disciplina finalizzata a individuare le esigenze operative e a individuare soluzioni ai problemi aziendali attraverso la raccolta, la documentazione e il miglioramento dei processi.

Questo corso di formazione in presenza, tenuto da un docente (in modalità online o in loco), si rivolge agli analisti aziendali alle prime armi e ai partecipanti a progetti desiderosi di comprendere le responsabilità dell’Analista Aziendale e di acquisire competenze pratiche conformi alle migliori prassi del settore.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le responsabilità e le abilità richieste per un Analista Aziendale.
• Applicare i principi del Ciclo di Vita dello Sviluppo Software (SDLC).
• Utilizzare il framework BABOK come riferimento fondamentale per le attività analitiche.
• Documentare in modo efficace sia i requisiti funzionali che quelli non funzionali.
• Impiegare tecniche efficaci per individuare e raccogliere i requisiti dai vari stakeholder.

Struttura del corso

• Lezioni interattive e discussioni guidate.
• Esercitazioni pratiche sull’uso di strumenti specifici per l’Analista Aziendale e modelli documentali.
• Attività supervisionate basate su scenari analitici reali.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere un adattamento specifico del programma in base al vostro settore o ai progetti, contattateci per concordare i dettagli.

Pubblico di Riferimento:

Manager desiderosi di comprendere i diagrammi BPMN, Consulenti Aziendali, Analisti Business, Ingegneri dei Processi Aziendali, Analisti di Sistema e chiunque sia coinvolto nell'analisi e nella pianificazione dei Processi Aziendali utilizzando notazioni di modellazione standardizzate e unificate.

Obiettivi del Corso:

• Produrre diagrammi di processo di alta qualità
• Modellare secondo la notazione BPMN
• Captare le informazioni sul processo nello stato attuale (as-is)
• Implementare flussi di processo ottimizzati per i processi intensivi a livello umano
• Semplificare definizioni di processo complesse e scomporle in parti più gestibili

Questo corso è pensato per chi si occupa di modellare processi utilizzando lo standard BPMN 2.0.

Si concentra sugli aspetti pratici della specifica BPMN 2.0 nonché sull’implementazione dei pattern più comuni.

Il corso è strutturato in brevi lezioni seguite da esercizi: ai partecipanti viene presentato un problema descritto in inglese e devono quindi creare il diagramma adeguato. Successivamente, i diagrammi vengono discussi e valutati dal gruppo insieme all’istruttore.

Il corso mira non solo alla comprensione dei diagrammi BPMN, ma tratta anche gli aspetti fondamentali relativi all’esecuzione dei processi secondo tale standard.

"L'assicurazione nell'era digitale" è una panoramica pratica su come la trasformazione digitale stia ridisegnando i prodotti, le operazioni e l’interazione con i clienti nel settore assicurativo.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da istruttori (in modalità online o in presenza), è rivolto a professionisti del settore assicurativo di livello intermedio che desiderano comprendere e applicare le tecnologie digitali, le strategie basate sui dati e i modelli innovativi per modernizzare servizi e processi aziendali.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Spiegare il ruolo dell’intelligenza artificiale, dei Big Data, dell’Internet delle Cose e dell’automazione nei processi assicurativi moderni.
• Identificare le tendenze del settore InsurTech e il loro impatto sull’ecosistema assicurativo.
• Progettare strategie orientate al cliente grazie all’utilizzo di strumenti digitali e analisi dei dati.
• Applicare metodi basati sui dati nella gestione del rischio e nel processo decisionale.
• Formulare piani efficaci di innovazione e gestione del cambiamento adatti alle compagnie assicurative.
• Analizzare casi pratici reali e tradurli in azioni concrete all’interno delle rispettive organizzazioni.

Struttura del corso

• Lezioni interattive e dibattiti guidati dagli istruttori.
• Analisi di casi studio ed esercitazioni di gruppo pratiche.
• Attività applicative e pianificazione strategica per le organizzazioni dei partecipanti.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere un programma formativo su misura, contattateci per concordare i dettagli.

L’Ingegneria dei requisiti è una disciplina fondamentale nello sviluppo di software e sistemi; si occupa dell’identificazione, della documentazione e della gestione delle esigenze e delle limitazioni degli stakeholder al fine di garantire il successo del progetto.

Questo corso formativo in presenza o online è destinato a professionisti di livello intermedio che desiderano approfondire l’Ingegneria dei requisiti applicata nella pratica, preparandosi al contempo all’esame di certificazione IREB CPRE – Livello Base.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere e applicare i concetti chiave e la terminologia previsti dal syllabus IREB CPRE Livello Base.
• Identificare ed estrarre i requisiti utilizzando tecniche efficaci e adatte al contesto specifico.
• Modellare, documentare e validare i requisiti in progetti reali.
• Gestire le modifiche ai requisiti, la loro tracciabilità e prioritizzazione nel corso dell’intero ciclo di vita del progetto.
• Utilizzare strumenti e best practice legati all’Ingegneria dei requisiti per migliorare la comunicazione e i risultati del progetto.
• Essere pienamente preparati ad affrontare e superare l’esame di certificazione IREB CPRE – Livello Base.

Modalità del corso

• Lezioni interattive e dibattiti guidati da istruttore.
• Esercizi basati su casi pratici e laboratori collaborativi.
• Sessioni di preparazione all’esame e esercitazioni con domande tipo.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Su richiesta è possibile aggiungere moduli supplementari o studi di caso specifici per determinati settori.

Questo corso di formazione dal vivo, tenuto da istruttori Italia (in modalità online o in presenza), è rivolto a chi desidera comprendere l’analisi dei requisiti e saperla svolgere in modo efficiente e preciso, utilizzando le tecniche analitiche adeguate per i propri progetti.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• identificare i diversi tipi di requisiti.
• comprendere i concetti generali e le attività fondamentali nell’ambito dell’analisi dei requisiti.
• conoscere la metodologia adottata per l’analisi dei requisiti.
• utilizzare a proprio vantaggio le varie tecniche di analisi dei requisiti.
• organizzare i requisiti in modo da favorire una comunicazione efficace con architetti e sviluppatori, seguendo un processo iterativo di raccolta delle informazioni.