Corso di formazione Customer Discovery per i Team di Prodotto

L’analisi aziendale consiste nel studiare, comprendere e definire le esigenze operative dell’organizzazione al fine di sviluppare soluzioni in grado di soddisfarle. Si tratta di un elemento essenziale nella gestione del cambiamento organizzativo nonché nella progettazione di nuove soluzioni aziendali. Lo scopo principale dell’analisi aziendale è garantire che le soluzioni tecnologiche, operative o organizzative siano effettivamente allineate agli obiettivi e alle necessità del business. Essa rappresenta un elemento cruciale per il successo di progetti e iniziative di cambiamento, assicurando che le soluzioni adottate risultino appropriate, realizzabili e pienamente conformi ai requisiti aziendali.

Questo workshop è pensato per Analisti Aziendali, Product Owner e Ricercatori Utente esperti che desiderano padroneggiare tecniche avanzate in grado di generare valore reale per l’azienda. Grazie a esercitazioni pratiche e all’utilizzo di strumenti concreti, i partecipanti impareranno ad analizzare dati complessi, ottimizzare i processi, coinvolgere efficacemente le parti interessate e tradurre la strategia in azioni concrete mediante l’utilizzo degli OKR. Alla fine del corso avranno a disposizione un set di strumenti ben definito per incrementare il proprio impatto e ottenere risultati misurabili.

Questo training dal vivo, erogato con l'assistenza di un docente, in Italia (online o in sede), è rivolto a individui di livello principiante / intermedio / avanzato che desiderano utilizzare gli strumenti di intelligenza artificiale generativa per supportare il lavoro quotidiano di un business analyst, inclusa l'analisi, la documentazione, la strutturazione delle informazioni e la comunicazione con gli stakeholder.

Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le reali capacità e i limiti dei modelli GenAI (es. allucinazioni, finestre di contesto).
• Utilizzare l'IA come strumento avanzato a supporto dei processi di pensiero e analisi.
• Imparare a creare strutture di requisiti precise e documenti tecnici utilizzando l'IA.
• Accelerare il lavoro concettuale, dalla generazione di ipotesi alla stesura di documentazione.
• Valutare consapevolmente la qualità e la correttezza sostanziale degli output generati dall'IA.
• Acquisire conoscenze sull'uso sicuro ed etico degli strumenti di IA in relazione ai dati aziendali

Questa formazione guidata da un istruttore in Italia copre l'analisi costo-efficacia per i professionisti di livello intermedio, illustrando come definire le domande, quantificare i costi e i risultati, applicare i framework analitici e valutare l'incertezza per supportare decisioni razionali e basate sulle evidenze in vari settori.

This instructor-led, live training in Italia (online or onsite) is aimed at intermediate-level managers and specialists who wish to understand what drives digital change in financial services and how to make it work in their own organisation.

By the end of this training, participants will be able to:

• Explain what drives digital change in banking and financial services.
• Identify where digital channels, lending and SME banking create value.
• Understand how Agile and product thinking support transformation.
• Learn from successful and failed transformations.

Questo corso fornisce una guida approfondita sulla nuova Legge sull’Accessibilità, formando gli sviluppatori alle competenze necessarie per progettare e realizzare applicazioni accessibili. Dopo aver illustrato l’importanza della normativa, il programma si concentra su pratiche di codifica, strumenti utili ed esercizi finalizzati a garantire la conformità legale e un’esperienza utente inclusiva per chiunque.

Questo corso formativo in diretta tenuto da istruttori Italia (online o presso la sede aziendale) è rivolto a sviluppatori web e progettisti UX di livello intermedio che desiderano sfruttare LangChain per creare applicazioni web intuitive e piacevoli da utilizzare.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i concetti fondamentali di LangChain e il suo ruolo nel miglioramento dell’esperienza utente sul web.
• Implementare LangChain nelle applicazioni web per creare interfacce dinamiche e reattive.
• Integrare API nelle app web al fine di potenziarne l’interattività e il coinvolgimento degli utenti.
• Ottimizzare l’esperienza utente sfruttando le funzionalità avanzate di personalizzazione offerte da LangChain.
• Analizzare i dati relativi al comportamento degli utenti per perfezionare ulteriormente le prestazioni e la qualità dell’esperienza d’uso.

Questo corso pratico, tenuto da un istruttore in Italia (online o in sede), è rivolto a chi desidera utilizzare Figma per progettare l’interfaccia di una nuova o già esistente applicazione software o sito web.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Creare design UI moderni con Figma.
• Realizzare un prototipo funzionante e interattivo dell’applicazione.
• Applicare le migliori pratiche di progettazione grafica.
• Ridurre i tempi necessari per completare i progetti di design.
• Collaborare con altri designer e sviluppatori tramite Figma.

Questo corso formativo dal vivo, tenuto da istruttori in Italia (online o in presenza), è rivolto a professionisti di livello principiante o intermedio che desiderano applicare le metodologie dell’HCD nello sviluppo di prodotti, nella progettazione di servizi e nell’innovazione aziendale.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere e applicare i principi della Progettazione Centrata sull’Utente.
• Svolgere ricerche sugli utenti per individuare difficoltà e opportunità.
• Elaborare profili degli utenti e mappe del loro percorso d’uso.
• Ideare, prototipare e testare soluzioni in modo iterativo.
• Utilizzare i modelli del pensiero progettuale in contesti pratici.

Una formazione applicativa su Italia che aiuta i professionisti assicurativi a applicare AI, dati e tendenze InsurTech per modernizzare le operazioni e il coinvolgimento del cliente, utilizzando workshop, casi di studio ed esercitazioni pratiche per costruire strategie digitali per un settore in rapida evoluzione.

Questa formazione dal vivo con docente in Italia copre i concetti pratici dell'Ingegneria dei Requisiti, le tecniche di estrazione e i metodi di documentazione. Offre un'ampia preparazione all'esame per aiutare i partecipanti a padroneggiare il syllabus IREB CPRE e superare la certificazione Foundation Level.

Questo corso formativo, tenuto da un istruttore e svolto in diretta in Italia (online o in presenza), è rivolto a designer UX/UI e sviluppatori front-end di livello intermedio che desiderano utilizzare l’intelligenza artificiale multimodale per progettare e implementare interfacce utente in grado di comprendere e elaborare diversi tipi di input.

Alla fine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Progettare interfacce multimodali che aumentano l’engagement degli utenti.
• Integrare il riconoscimento vocale e visivo nelle applicazioni web e mobili.
• Utilizzare dati multimodali per creare interfacce utente adattive e reattive.
• Comprendere le implicazioni etiche legate alla raccolta e all’elaborazione dei dati degli utenti.

Questo corso di formazione dal vivo, tenuto da istruttori Italia (in modalità online o in presenza), è rivolto a chi desidera comprendere l’analisi dei requisiti e saperla svolgere in modo efficiente e preciso, utilizzando le tecniche analitiche adeguate per i propri progetti.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• identificare i diversi tipi di requisiti.
• comprendere i concetti generali e le attività fondamentali nell’ambito dell’analisi dei requisiti.
• conoscere la metodologia adottata per l’analisi dei requisiti.
• utilizzare a proprio vantaggio le varie tecniche di analisi dei requisiti.
• organizzare i requisiti in modo da favorire una comunicazione efficace con architetti e sviluppatori, seguendo un processo iterativo di raccolta delle informazioni.