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Struttura del corso
Introduzione e fondamenti
- Benvenuto, attività di rompigi-ghiaccio e panoramica del programma.
- Perché la comunicazione può determinare il successo o il fallimento di un’azienda.
- Cos’è l’Intelligenza Emotiva?
Competenze comunicative principali
- Laboratorio interattivo: individuazione dei punti di miglioramento.
- Metodi per potenziare la comunicazione.
- Mantenere l’obiettività (non prendersela personalmente).
- L’arte dell’articolazione: esprimere ciò che si intende davvero dire.
- Il ruolo delle emozioni e l’importanza dell’empatia.
Parlare in pubblico – Parte 1: superare la paura e strutturare la presentazione
- La paura di parlare in pubblico: comprensione delle cause principali dell’ansia.
- Discussioni di gruppo e scambio di esperienze.
- Tecniche per gestire la tensione nervosa e acquisire sicurezza.
- Competenze di presentazione: come strutturare una presentazione efficace (introduzione, sviluppo, conclusione).
Parlare in pubblico – Parte 2: tecnica espositiva e coinvolgimento del pubblico
- Competenze di presentazione (continuazione):
- Come catturare l’attenzione del pubblico (narrazione, interazione).
- Dominare la tecnica espositiva (gestualità, varietà vocale).
- Gestire le sessioni di domande e risposte con disinvoltura.
Attività: brevi esercizi di discorso improvvisato in piccoli gruppi.
L’Intelligenza Emotiva nella pratica
- Approfondimento: cos’è l’Intelligenza Emotiva?
- Valutazione dell’Intelligenza Emotiva (autovalutazione).
- Comprendere ed utilizzare le emozioni per creare connessioni più forti.
- Riconoscere i diversi tipi di personalità all’interno del proprio team o gruppo.
- Strumenti e metodologie per coltivare l’Intelligenza Emotiva.
Sintesi e conclusione
- Riepilogo dei punti chiave appresi.
- Elaborazione del piano d’azione individuale.
- Domande finali e considerazioni conclusive.
Requisiti
Destinatari
- Tutti coloro che desiderano migliorare le proprie competenze comunicative
7 ore
Recensioni (2)
interazione e discussione tra di loro in diversi gruppi, insieme a alcuni giochi.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Corso - High-Impact Communication Skills
Traduzione automatica
Il livello di coinvolgimento e passione.
Dai Forterre - Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Corso - High-Impact Communication Skills
Traduzione automatica