Struttura del corso
Le basi della comunicazione persuasiva per i professionisti sanitari
- Dai semplici elenchi di dati alla narrazione scientifica supportata da evidenze.
- Il modello SO WHAT per costruire argomentazioni scientifiche coerenti.
- Collegare i dati clinici ai risultati terapeutici dei pazienti.
- Esercizio: Rielaborare un studio clinico in una narrazione persuasiva di tre minuti.
Strutturazione di presentazioni ad alto impatto
- Tecniche per catturare l’attenzione del pubblico medico nei primi 90 secondi.
- Adattare la struttura della presentazione a sessioni di aggiornamento clinico, consigli consultivi e congressi scientifici.
- Come concludere in modo memorabile ponendo in evidenza i punti chiave clinici.
- Esercizio: Creare una struttura adeguata per presentare un insieme di dati clinici.
Maestria nella comunicazione orale: Presenza vocale e linguaggio corporeo da leader
- Riconoscere l’autorità vocale e modulare la propria voce a seconda delle dimensioni dell’aula o del contesto.
- Utilizzare lo spazio circostante per proiettare autorevolezza soprattutto di fronte a medici scettici.
- L’uso strategico di pause e enfasi per sottolineare informazioni critiche riguardanti sicurezza ed efficacia dei trattamenti.
- Analisi video e feedback da parte dei pari rispetto agli standard comunicativi executive.
Comunicazione assertiva e persuasiva tra colleghi medici
- Costruire credibilità senza provocare resistenze o reazioni difensive nei colleghi.
- Il modello AEIOU: Riconoscere, Descrivere, Illustrare, Proporre e Unificare.
- Gestire eventuali conflitti intellettuali e rivalità tra professionisti di alto livello.
- Simulazione: Esercitarsi a influenzare un gruppo di medici scettici in una discussione terapeutica.
Narrazione scientifica per pubblici analitici
- Raccontare il percorso del paziente come strumento per rendere comprensibili dati complessi riguardanti i meccanismi d’azione dei farmaci.
- Applicare il modello Hook-Evidence-Bridge per narrazioni scientifiche efficaci.
- Bilanciare l’aspetto emotivo e la precisione clinica nei messaggi trasmessi.
- Esercizio: Trasformare una presentazione puramente tecnico-farmacologica in una narrazione scientifica coinvolgente.
Gestione delle domande difficili e delle sessioni Q&A ad alta tensione
- Prevedere quesiti complicati riguardanti sicurezza, confronti tra terapie, evidenze provenienti dalla pratica clinica quotidiana e linee guida ufficiali.
- Utilizzare la tecnica Acknowledge-Bridge-Evidence per rispondere in modo efficace anche alle domande più ostili.
- Gestire correttamente i propri limiti di conoscenza mantenendo intatta la credibilità personale.
- Simulazione: Affrontare una sessione di 10 minuti di domande difficili dopo aver tenuto una presentazione in un contesto congressuale simulato.
Laboratorio di simulazione per congressi e sessioni scientifiche
- Esercitarsi in condizioni reali di congresso: limiti di tempo, problemi tecnici e dinamiche dei gruppi di lavoro.
- Presiedere e moderare sessioni scientifiche con neutralità e autorevolezza.
- Adattare la profondità e il ritmo delle esposizioni a seconda che si tratti di simposi o sessioni dedicate ai risultati dei trial più recenti.
- Simulazione completa: Tenere una presentazione scientifica di 15 minuti seguita da feedback immediato e analisi video.
Il ruolo del multiplicatore delle conoscenze: Progettare sessioni replicabili
- Trasformare concetti complessi in moduli formativi semplici da ripetere e adattare.
- Creare materiali utili per i formatori: slide, guide metodologiche e note tecniche destinate ai team regionali di medici.
- Utilizzare strategie didattiche mirate alla diffusione efficiente delle informazioni all’interno dei gruppi medici più ampi.
- Esercizio: Progettare un workshop replicabile di 60 minuti da utilizzare in contesti locali.
Mappatura della propria influenza e pianificazione d’azione personale
- Valutare i punti di forza comunicativi e le eventuali lacune dei singoli leader medici.
- Sviluppare un’identità professionale solida come comunicatori scientifici affidabili.
- Creare un piano d’azione personale a 90 giorni post-corso, con obiettivi ben definiti da raggiungere.
- Instaurare relazioni di mentorship reciproco tra i partecipanti per sostenere nel tempo lo sviluppo delle competenze acquisite.
Requisiti
- Conoscenza delle pratiche cliniche e dei metodi di ricerca scientifica.
- Esperienza nel presentare dati clinici o risultati scientifici a un pubblico medico.
Destinatari
- Professionisti sanitari e medici esperti che desiderano influenzare i propri colleghi.
- Leader clinici, sia consolidati che emergenti, responsabili della diffusione delle conoscenze scientifiche a livello di rete medica.
- Formatori medici e Key Opinion Leaders (KOL) desiderosi di acquisire competenze comunicative di alto livello.
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