Struttura del corso

Introduzione alle risorse umane Management (HRM)

  • Panoramica delle funzioni e delle responsabilità delle risorse umane
  • Comprendere il ciclo di vita delle risorse umane
  • Il ruolo delle risorse umane nel raggiungimento degli obiettivi organizzativi

Gestione dei reclami dei dipendenti

  • Riconoscimento e categorizzazione dei reclami
  • Costruire la fiducia e creare un ambiente sicuro per il personale
  • Strategie per un'efficace risoluzione dei reclami

Prestazioni Management

  • Stabilire obiettivi chiari e misurabili
  • Fornire feedback costruttivi e coaching
  • Conduzione di valutazioni delle prestazioni

Azioni disciplinari

  • Definizione di politiche eque e trasparenti
  • Gestire la cattiva condotta e la sottoperformance
  • Documentazione e conduzione di riunioni disciplinari

Affrontare i problemi delle risorse umane

  • Gestione dell'assenteismo e dei conflitti sul posto di lavoro
  • Garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti sul lavoro
  • Promuovere il coinvolgimento e il benessere dei dipendenti

Costruire una cultura positiva sul posto di lavoro

  • Comprendere la cultura organizzativa
  • Incoraggiare la diversità, l'equità e l'inclusione
  • Promuovere la collaborazione e il morale del team

Casi di studio e giochi di ruolo

  • Analisi degli scenari HR del mondo reale
  • Praticare tecniche di comunicazione e risoluzione dei conflitti
  • Revisione dei risultati e delle lezioni apprese

Riepilogo e passaggi successivi

Requisiti

  • Non è richiesta alcuna esperienza precedente nelle risorse umane
  • Una comprensione di base delle strutture organizzative è utile

Pubblico

  • Nuovi e aspiranti professionisti delle risorse umane
  • Supervisori e manager con responsabilità HR
  • Team leader che cercano di migliorare le capacità di gestione delle persone
 14 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per Partecipante

Recensioni (5)

Corsi in Arrivo

Categorie relative