Corso di formazione Abilità di Comunicazione Aziendale

Chi dovrebbe partecipare

Singoli collaboratori, manager, team leader, il cui successo dipende dalla loro capacità di comunicare chiaramente, di essere compresi e di influenzare le prestazioni di un'altra persona e di creare relazioni di lavoro positive.

Descrizione del corso

Il successo individuale e di squadra dipende dalla capacità degli individui di comunicare con gli altri, faccia a faccia e virtualmente. Ogni interazione con un'altra persona determina il modo in cui vieni percepito e ogni interazione è un'opportunità per sviluppare fiducia ed esercitare un'influenza positiva. Che si tratti di presentare uno a uno o a un pubblico di mille persone, di trasmettere informazioni a un team di progetto o di trasmettere un messaggio difficile, comunicare in modo efficace è una delle competenze più potenti per raggiungere i propri obiettivi.

Questo corso sviluppa la tua capacità di concentrarti sul tuo risultato, sintonizzarti con il tuo pubblico e sviluppare il tuo messaggio per chiarezza e impatto. La tua capacità di creare un ambiente per una discussione aperta e un dialogo continuo è fondamentale per il successo della comunicazione. Le abilità comunicative trattate in questo corso aumenteranno la tua capacità di esercitare la scelta e il controllo per ogni tipo di conversazione, influenzare senza autorità e migliorare la qualità delle relazioni e la produttività.

Goal

La formazione avrà lo scopo di rivedere e migliorare le competenze necessarie per raggiungere i propri obiettivi di business sia in termini di lavoro individuale che di lavoro di squadra, in particolare attraverso l'acquisizione di competenze da parte dei partecipanti quali:

• Costruire uno stile di comunicazione efficace con gli altri
• Analisi pratica delle barriere di comunicazione e tecniche attive per prevenirne l'insorgenza
• Creazione di relazioni di assemblaggio di supporto
• Lavoro di squadra efficace
• Consapevolezza dell'influenza reciproca nella relazione squadra-unità e unità-squadra
• La capacità di utilizzare una varietà di tecniche per gestire i conflitti
• Cambiare i propri atteggiamenti e comportamenti modellando in modo costruttivo (es. postura assertiva)

Metodo di lavoro

La formazione è progettata come interattiva, in cui i partecipanti condividono oltre l'80% del tempo. Ogni sessione segue una dinamica simile: apertura di un nuovo esercizio di abitudini (per creare consapevolezza), mini-lezione sulle tecniche (conoscenza), pratica di nuove tattiche e tecniche (abilità). Dopo la chiusura di ogni sessione, i partecipanti ricevono materiali di supporto per le sessioni discusse.

Il materiale pratico viene riassunto con una mini lezione che spiega le basi teoriche e i meccanismi psicologici fondamentali che i partecipanti sperimentano mentre lavorano in sala di formazione.

Questo corso guidato dal formatore, live in Italia (online o in loco), è rivolto a persone che lavorano in un ambiente aziendale internazionale e desiderano migliorare rapidamente le proprie competenze di ascolto, parlato e scritto per essere leader e membri del team più efficaci.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Imparare strumenti e tattiche per espandere rapidamente il proprio vocabolario inglese nel contesto lavorativo.
• Concentrarsi solo sulle parti rilevanti della lingua inglese necessarie per essere più efficaci sul lavoro.
• Guadagnare fiducia nella propria capacità di comunicare con autorità al telefono, per email e durante le riunioni.
• Praticare tecniche per influenzare e persuadere clienti, manager e colleghi.
• Applicare un approccio sistematico per continuare a migliorare le proprie competenze di Business English dopo il corso.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto a chiunque desideri migliorare le proprie capacità di coaching e comunicazione.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendi l'impatto del coaching e della comunicazione efficace sul coinvolgimento tra pari.
• Impara e applica le diverse best practice di coaching e comunicazione.
• Migliora le capacità di comunicazione e di influenza.
• Conduci sessioni di coaching con sicurezza.

Scopo

La necessità di persone con un forte senso degli affari, capacità interpersonali e capacità di leadership non è mai stata così grande. Questo corso mira a fornire ai professionisti di tutte le specializzazioni le conoscenze e le competenze necessarie per collaborare e comunicare in modo efficace.

Il mastering Communication e Collaboration mira a trovare un terreno comune tra persone specializzate e non specializzate per migliorare la comunicazione in tutte le aree dell'azienda. Incorpora strategie attuabili ed esempi e suggerimenti del mondo reale e ti aiuterà a migliorare le tue capacità e diventare un comunicatore e un collaboratore più efficace, che tu sia un aspirante leader o un professionista esperto.

Lo scopo del corso è quello di aiutare i partecipanti a diventare più efficaci nella loro vita professionale, integrando le "hard skills" tecniche con le "soft skills" essenziali. I partecipanti

• essere in grado di integrarsi meglio nelle organizzazioni attraverso la comprensione delle dinamiche delle organizzazioni al di fuori delle funzioni specialistiche
• Impara come collaborare al meglio e comunicare i problemi tecnici a reciproco vantaggio di chi parla e di chi ascolta
• Essere in grado di fornire informazioni specialistiche a un pubblico di non addetti ai lavori

Formato del corso

• Lezione interattiva e discussione.
• Sessioni interattive di problem solving.

Opzioni di personalizzazione del corso

• Per richiedere una formazione personalizzata per questo corso, contattaci per organizzare.

Alla fine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire il proprio comportamento prima di poter influenzare quello altrui
• Capire le forze e le debolezze dei diversi mezzi di comunicazione disponibili
• Gestire i propri clienti interni ed esterni e i stakeholder

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Dibattiti guidati
• Presentazioni con slide
• Esercizi e
• Casi studio

Pubblico

Personale che deve essere pienamente consapevole delle problematiche relative alla comunicazione e all'influenza:

• I loro colleghi
• I loro capi
• I loro clienti e stakeholder interni ed esterni

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni agevolate
• Presentazioni di diapositive
• Esercitazioni e casi di studio

Entro la fine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire il proprio comportamento prima che possano influenzare il comportamento degli altri
• Comprendere i punti di forza e di debolezza dei vari mezzi di comunicazione disponibili
• Gestire i propri clienti e stakeholder interni ed esterni
• Spiegare come affrontare le difficili situazioni che possono incontrare in ufficio

Se vuoi:

• capire perché alcune persone non rispondono a ciò che dici loro,
• Migliora il tuo rapporto con il tuo coniuge, i figli, il capo, il collega, ecc...
• ampliare la portata delle loro capacità personali nella comunicazione con altre persone,
• Impara a sentirti rapidamente meglio, più sicuro, più silenzioso e proprio come ti piace,
• far interessare altre persone alla tua persona e far sì che ti piacciano

Questo corso è per te!

Communication Gli strumenti che impari provengono da diversi campi della PNL, della psicologia, della psicoterapia, dell'ipnoterapia. Questo ha accumulato conoscenze basate sulle ultime ricerche e sviluppi in questi settori. Centinaia di ore di studio, lettura, ascolto e visione di materiali, libri e film e consulenze psicologiche disponibili sotto forma di lezione con esercizi.

Questo corso di formazione guidato dal docente (online o in presenza) è rivolto a leader e manager di livello base e intermedio che desiderano adottare tecniche di feedforward per migliorare l'engagement, il coaching e le conversazioni sulle prestazioni del team.

Pubblico

• Personale che deve essere pienamente consapevole delle problematiche relative all'influenza e alla prevenzione dei conflitti con:
  • I loro colleghi
  • I loro capi
  • I loro clienti e stakeholder interni ed esterni

Obiettivi del corso

Entro la fine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire il proprio comportamento prima che possano influenzare il comportamento degli altri
• Comprendere i punti di forza e di debolezza dei vari mezzi di comunicazione disponibili
• Gestire i propri clienti e stakeholder interni ed esterni

Formato

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni agevolate
• Presentazioni di diapositive
• Esercizi e
• Casi studio

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto a manager e dirigenti che desiderano implementare gli strumenti, le competenze e le metodologie giuste per gestire i team remoti.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Esplora la leadership, le strutture e i componenti remoti per adattare con successo una configurazione di lavoro remoto.
• Sviluppa fiducia, obiettivi, cultura e lavoro di squadra per creare un team remoto efficace e produttivo.
• Utilizza gli strumenti e le tecnologie esistenti per migliorare la comunicazione e la collaborazione virtuali.
• Implementa metodi di definizione degli obiettivi e di gestione dei progetti per misurare le prestazioni di un team remoto.

Questo corso di due giorni è progettato per le persone che vogliono ottenere risultati migliori dalle loro negoziazioni con clienti, fornitori e colleghi. Insegna le abilità e le tattiche utilizzate da negoziatori efficaci e crea la fiducia necessaria per avere successo.

I delegati imparano i diversi stili di negoziazione e come massimizzare il loro potere personale proteggendo al contempo le relazioni importanti. Il corso è altamente partecipativo con una combinazione di lezioni, discussioni, coaching ed esercizi.

Pubblico

Manager, team leader e membri dello staff che ritengono che:

• Stanno partecipando a troppi incontri
• Il loro tempo viene “rubato” da altre persone
• Non riescono ad arrivare in fondo al loro lavoro giornaliero a causa di una mancanza di pianificazione, lungimiranza o definizione delle priorità

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni agevolate
• Presentazioni di diapositive
• Esercitazioni e casi di studio

Entro la fine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire le riunioni in modo efficace, rispettando le pressioni temporali di coloro che invitano alle riunioni
• Seguire i processi standard per chiamare, gestire e preparare l'output delle riunioni
• Apprezzare più ampiamente alcuni modi per gestire se stessi e il proprio tempo in modo più efficiente: lavorare in modo più intelligente, non più duro…

Pubblico di riferimento

Il corso è rivolto a tutti i dipendenti che devono essere pienamente consapevoli dei problemi legati alla Gestione del Personale e delle Squadre per:

• Loro stessi
• I loro colleghi (peer)
• I loro superiori
• I membri della loro squadra
• I clienti interni ed esterni e gli stakeholder

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni guidate
• Presentatione delle slide
• Esercizi e
• Casi studio

Alla fine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire il proprio comportamento prima di poter influenzare quello degli altri
• Capire le forze e le debolezze dei diversi mezzi di comunicazione disponibili
• Comprendere come gestire, motivare e sviluppare i membri della propria squadra
• Gestire i propri clienti interni ed esterni e gli stakeholder
• Spiegare come affrontare le situazioni difficili che possono verificarsi in ufficio

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto ai team leader e ai membri del team che desiderano migliorare il modo in cui comunicano, collaborano e si relazionano tra loro. Seguendo una serie di pratiche, i team possono migliorare queste competenze, portando a un lavoro più produttivo e a una vita lavorativa più felice.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Identifica e affronta i problemi comuni nel modo in cui comunicano e rispondono agli altri sul lavoro.
• Migliorare l'efficienza con cui si svolge il lavoro in squadra.
• Comprendere le esigenze individuali e collettive di un team in modo da gestire e indirizzare al meglio i propri sforzi.
• Comprendere il significato e l'importanza dell'intelligenza emotiva come indicatore e guida per migliorare le relazioni umane sul lavoro.