Struttura del corso
Primo giorno
Negoziati e negoziatori efficaci:
- Definizione della negoziazione e determinazione del momento in cui negoziare
- Quali sono le caratteristiche di un grande negoziatore?
- Video casi di studio
- Le fasi della preparazione
Tipi di personalità:
- I vantaggi di conoscere gli stili personality
-Comprendere ogni stile personality
-Identifica il tuo stile personality
-Sapere come lavorare in modo più efficace con ogni stile personality mentre
Negoziazione
-Sapere quale strategia negoziale scegliere in base alla relazione e ai risultati
-Definire la contrattazione posizionale
-Conoscere le differenze tra negoziazione "Soft" e "Hard"
-Comprendere la negoziazione basata sui principi
-Conoscere le quattro fasi del processo di negoziazione
Tipi di negoziazione:
- Acquirente-venditore
-Distribuzione
Preparazione per la negoziazione:
- Pulsanti di scelta rapida
- Gestire le emozioni
- Identificare le paure e imparare a superarle
- Comprendi cosa guida il tuo partner di negoziazione
-Definisci il tuo BATNA (migliore alternativa a un accordo di negoziazione), WAP (walk away point) e ZOPA (zona di possibile accordo)
-Preparati per la tua personal situazione di negoziazione
Apertura della trattativa:
- Creare una prima impressione positiva
-L'importanza di un terreno comune
- Simpatia
- Influenzare le competenze
- Regole di base della negoziazione
Secondo giorno
Scambio di informazioni e contrattazione:
- Come scambiare informazioni
- Qual è il tuo piano di emergenza?
- Tecniche di contrattazione
Parlando di condizioni e scendendo a compromessi:
- D'accordo e in disaccordo
- Identificazione dei bisogni
- Accettare, dare e rifiutare proposte
- Discutere e superare le situazioni di stallo
- Tipi di conflitto
- Gestione del conflitto
Strategie di negoziazione
- Un'introduzione alle posizioni
- Come gestire le emozioni
- Contrattazione e concessioni
- Gestire la pressione
- Trucchi e trappole
Gestione dell'opposizione
- Arrivare a sì
Chiusura della trattativa
- Passare dalla contrattazione alla chiusura
Partecipare a una negoziazione pratica:
- Preparare te stesso, il tuo team e la tua posizione
- Piani di backup
-Discretamente
- Riflessioni, feedback e pianificazione delle azioni
Risoluzione dei conflitti
- A volte le trattative troppo zelanti possono creare attriti interni sul posto di lavoro
- Tecniche di risoluzione dei conflitti PUGSS
Requisiti
Pubblico
Medio e Senior Management
Non è richiesta alcuna conoscenza preliminare – Presumiamo che i partecipanti abbiano un'esperienza precedente. Tuttavia, anche i principianti assoluti possono trarre grandi benefici dalla partecipazione a questo corso.
Recensioni (4)
Sono stato contento di sapere di più sull'EQ
Itzel Hernandez Diaz
Corso - Emotional Intelligence (EQ)
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La sessione SMART Goal è stata la parte più divertente dell'allenamento che mi ha aiutato a gestire correttamente il mio tempo. mi aiuta a fissare il mio obiettivo in modo più chiaro e ho potuto davvero vedere che l'impostazione di SMART Go può riguardare quasi tutto come Finance, Vita sociale, Carriera e Crescita personale.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Corso - Workshop: Boost your productivity with this new method!
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Mi è piaciuto il coinvolgimento della formatrice e come la sua energia abbia coinvolto anche i partecipanti, la formazione è stata interessante, con molti fatti ed esempi pratici di supporto, esercizi pratici. È stato fantastico!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Corso - Stress Management and Prevention
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