Struttura del corso

Primo giorno

Negoziati e negoziatori efficaci:

- Definizione della negoziazione e determinazione del momento in cui negoziare

- Quali sono le caratteristiche di un grande negoziatore?

- Video casi di studio

- Le fasi della preparazione

 

Tipi di personalità:

- I vantaggi di conoscere gli stili personality

-Comprendere ogni stile personality

-Identifica il tuo stile personality

-Sapere come lavorare in modo più efficace con ogni stile personality mentre  

 Negoziazione

-Sapere quale strategia negoziale scegliere in base alla relazione e ai risultati

-Definire la contrattazione posizionale

 -Conoscere le differenze tra negoziazione "Soft" e "Hard"

 -Comprendere la negoziazione basata sui principi

 -Conoscere le quattro fasi del processo di negoziazione

 

Tipi di negoziazione:

- Acquirente-venditore

-Distribuzione

 

Preparazione per la negoziazione:

- Pulsanti di scelta rapida

- Gestire le emozioni

- Identificare le paure e imparare a superarle

- Comprendi cosa guida il tuo partner di negoziazione

-Definisci il tuo BATNA (migliore alternativa a un accordo di negoziazione), WAP (walk away point) e ZOPA (zona di possibile accordo)

-Preparati per la tua personal situazione di negoziazione

 

Apertura della trattativa:

- Creare una prima impressione positiva

-L'importanza di un terreno comune

- Simpatia

- Influenzare le competenze

- Regole di base della negoziazione

 

Secondo giorno

Scambio di informazioni e contrattazione:

- Come scambiare informazioni

- Qual è il tuo piano di emergenza?

- Tecniche di contrattazione

 

Parlando di condizioni e scendendo a compromessi:

- D'accordo e in disaccordo

- Identificazione dei bisogni

- Accettare, dare e rifiutare proposte

- Discutere e superare le situazioni di stallo

- Tipi di conflitto

- Gestione del conflitto

 

Strategie di negoziazione

- Un'introduzione alle posizioni

- Come gestire le emozioni

- Contrattazione e concessioni

- Gestire la pressione

- Trucchi e trappole

 

Gestione dell'opposizione

- Arrivare a sì

 

Chiusura della trattativa

- Passare dalla contrattazione alla chiusura

 

Partecipare a una negoziazione pratica:

- Preparare te stesso, il tuo team e la tua posizione

- Piani di backup

-Discretamente

- Riflessioni, feedback e pianificazione delle azioni

 

Risoluzione dei conflitti

- A volte le trattative troppo zelanti possono creare attriti interni sul posto di lavoro

- Tecniche di risoluzione dei conflitti PUGSS

Requisiti

Pubblico

Medio e Senior Management

Non è richiesta alcuna conoscenza preliminare – Presumiamo che i partecipanti abbiano un'esperienza precedente. Tuttavia, anche i principianti assoluti possono trarre grandi benefici dalla partecipazione a questo corso

 14 ore

Numero di Partecipanti



Prezzo per Partecipante

Recensioni (5)

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