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Struttura del corso
Introduzione all'IA nell'Ambiente Amministrativo
- Cos'è l'IA e come si applica ai ruoli amministrativi?
- Panoramica di ChatGPT, Copilot e Gemini
- Considerazioni sulla privacy e la sicurezza nell'utilizzo dell'IA
Crea e Modifica Contenuti con l'AI
- Generazione e raffinamento di email professionali
- Riepilogo delle note di riunione e documenti lunghi
- Crea relazioni, proposte e memorandum più velocemente
Pianificazione e Gestione delle Management con l'AI
- Aiuto AI per la gestione degli appuntamenti e delle riunioni
- Stesura di agende e email di seguito alle riunioni
- Impostare promemoria e liste di compiti utilizzando le integrazioni Copilot o Gemini
Abilità nell'Elaborazione delle Richieste e IA Communication
- Come scrivere richieste efficaci per risultati migliori
- Adattare tono, stile e formato
- Iterare e correggere gli output dell'IA
Funzionalità Multilingue e Accessibilità
- Traduzione di testi con strumenti AI
- Redazione di comunicazioni inclusive ed accessibili
- Suportare pubblici diversificati con l'adattamento linguistico
Use Case nel Settore Pubblico
- Esempi di flussi di lavoro migliorati dall'IA negli uffici governativi
- Linee guida e politiche sull'utilizzo dell'AI nell'amministrazione pubblica
- Come rimanere aggiornati sulle capacità degli strumenti
Riepilogo e Prossimi Passaggi
Requisiti
- Literacità digitale di base e familiarità con software di ufficio comuni (ad esempio, Microsoft Word, Excel, client di posta elettronica)
- Comfort nell'uso di applicazioni web
- Nessuna conoscenza precedente degli strumenti di intelligenza artificiale è richiesta
Pubblico
- Dipendenti amministrativi
- Professionisti amministrativi
- Personale operativo del settore pubblico
7 ore