Corso di formazione Introduction to Audio AI
Audio AI refers to artificial intelligence technologies that interpret, analyze, generate, or interact with audio signals, including human speech, environmental sounds, and music.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at beginner-level professionals who wish to understand how AI is applied in the audio domain for business, communication, automation, and innovation purposes.
By the end of this training, participants will be able to:
- Understand what Audio AI is and how it is used in real-world settings.
- Identify different categories of audio AI tools (e.g., transcription, classification, generation).
- Explore business cases in customer service, security, compliance, and media.
- Evaluate AI tools and services suitable for enterprise audio applications.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
Struttura del corso
Introduction to Audio AI
- Defining Audio AI and its key capabilities
- Differences between voice, sound, and speech AI
- Examples of popular tools and platforms
Categories of Audio AI Applications
- Speech recognition and automatic transcription
- Voice assistants and conversational agents
- Audio classification and event detection
Use Cases Across Industries
- Customer service and contact centers
- Media, podcasting, and education
- Security, compliance, and law enforcement
Working with Audio AI Tools (Demos)
- Live transcription using Whisper or Azure Speech
- Basic audio enhancement with AI noise reduction
- Overview of tools for voice cloning and generation
Choosing the Right Platform
- Cloud APIs vs open-source libraries
- Evaluating costs, accuracy, and scalability
- Vendor comparison: Google, Microsoft, OpenAI, ElevenLabs
Ethical and Legal Considerations
- Audio data privacy and consent
- Use of generated voices and deepfakes
- Guidelines for safe and compliant deployment
Exploration Lab: Applying Audio AI Concepts
- Hands-on exploration of transcription, noise reduction, and classification tools
- Small-group exercises: choosing a business case and mapping AI tool fit
- Team-based discussion: challenges, assumptions, and success criteria
Summary and Next Steps
Requisiti
- An understanding of general AI or data-related terminology
- Familiarity with digital workflows or enterprise systems
Audience
- Business leaders exploring AI-driven voice and audio solutions
- Product managers and innovation teams evaluating use cases
- Government or corporate staff involved in digital transformation
I corsi di formazione interaziendali richiedono più di 5 partecipanti.
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Corsi relativi
AI Policy and Regulation for Governments
7 oreLa politica e la regolamentazione dell'IA è un settore che evolve rapidamente e ha un impatto diretto su come i governi sviluppano, adottano e sorvegliano i sistemi di intelligenza artificiale.
Questo training guidato da un istruttore (online o in sede) è rivolto ai professionisti legali e di conformità del settore pubblico con una limitata precedente esposizione alle tecnologie AI che desiderano comprendere gli sviluppi normativi, i quadri etici e le considerazioni politiche per un'adeguata implementazione dell'IA.
Al termine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:
- Interpretare componenti chiave delle normative relative all'IA come l'EU AI Act e GDPR.
- Valutare gli sviluppi politici nazionali ed internazionali (Canada, Stati Uniti, OCSE, ecc.).
- Evaluare i rischi legali ed etici nella contrattazione e nell'utilizzo dell'IA.
- Contribuire alla governance, sorveglianza e allineamento interagenziale dell'IA.
Formato del Corso
- Lectura interattiva ed analisi di casi legali.
- Confronti normativi ed esercizi di mappatura delle politiche.
- Dibattiti di gruppo basati su scenari.
Opzioni di Personalizzazione del Corso
- Per richiedere un training personalizzato per questo corso, si prega di contattarci per organizzare.
AI-Enhanced Public Service Delivery
7 oreArtificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.
By the end of this training, participants will be able to:
- Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
- Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
- Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
- Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.
Format of the Course
- Interactive lecture with real-life examples.
- Public sector use case walkthroughs and group discussion.
- Strategy planning exercises adapted to participants' departments.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
AI Risk Management and Security in the Public Sector
7 oreArtificial Intelligence (AI) introduce nuove dimensioni di rischio operativo, sfide di governance e esposizione alla cibercriminalità per gli enti e i dipartimenti governativi.
Questo addestramento guidato da un istruttore (in linea o sul posto) si rivolge ai professionisti IT e del rischio del settore pubblico con esperienza limitata in IA che desiderano comprendere come valutare, monitorare e proteggere i sistemi AI all'interno di un contesto governativo o regolatorio.
Al termine di questo addestramento, i partecipanti saranno in grado di:
- Interpretare i concetti chiave del rischio relativi ai sistemi AI, inclusa la bias, l'imprevedibilità e il deriva modellistica.
- Applicare quadri di governance e auditing specifici per l'IA come NIST AI RMF e ISO/IEC 42001.
- Riconoscere le minacce alla cibercriminalità che mirano ai modelli AI e alle pipeline dati.
- Stabilire piani di gestione del rischio interdipartimentali ed allineare le politiche per la distribuzione dell'IA.
Formato del Corso
- Lectura interattiva e discussione di casi d'uso nel settore pubblico.
- Esercizi sui quadri di governance AI e mappatura delle politiche.
- Modellazione minacce basata su scenari ed valutazione del rischio.
Opzioni per la Personalizzazione del Corso
- Per richiedere un addestramento personalizzato per questo corso, contattateci per organizzare.
AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
7 oreIstruzioni AI come ChatGPT, Copilot e Gemini stanno trasformando i flussi di lavoro amministrativi aiutando le squadre a redigere contenuti, pianificare riunioni, rispondere alle email e automatizzare compiti routine.
Questo addestramento guidato da un istruttore (online o in sede) è rivolto a professionisti amministrativi del settore pubblico con poca o nessuna esperienza precedente nell'uso di AI che desiderano migliorare la produttività quotidiana attraverso l'utilizzo pratico degli assistenti AI e delle strumentazioni automatizzate.
Al termine di questo addestramento, i partecipanti saranno in grado di:
- Capire come gli strumenti AI aiutano con compiti amministrativi comuni.
- Utilizzare ChatGPT, Copilot e Gemini per generare email, sommari e documenti.
- Integrare gli strumenti AI con calendari, elenchi attività e software di ufficio.
- Applicare le migliori pratiche per la stesura delle istruzioni e l'interpretazione dei risultati.
Formato del Corso
- Lectura interattiva e dimostrazioni guidate.
- Esercizi pratici con compiti amministrativi reali.
- Esercitazioni personalizzabili utilizzando gli strumenti più rilevanti per il lavoro quotidiano dei partecipanti.
Opzioni di Personalizzazione del Corso
- Per richiedere un addestramento personalizzato per questo corso, si prega di contattarci per organizzare la sessione.
Building Intelligent Voice Assistants with AI
21 oreVoice assistant platforms like Amazon Alexa, Google Dialogflow, and Rasa offer powerful frameworks for developing intelligent, voice-driven applications for both public and internal use cases.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level developers and design teams who wish to build, train, and deploy conversational voice interfaces that automate workflows and support users naturally via speech.
By the end of this training, participants will be able to:
- Design conversational flows and interaction models for voice UIs.
- Develop voice assistants using tools like Dialogflow, Alexa, and open-source frameworks such as Rasa.
- Integrate assistants with back-end APIs, databases, and third-party services.
- Deploy assistants to smart devices or web-based voice apps.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
Course Customization Options
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ChatGPT for Government Use: Communication, Analysis, and Productivity
7 oreChatGPT è un potente assistente AI che può supportare i professionisti del settore pubblico nella stesura, ricerca, sintesi e automatizzazione delle attività.
Questo corso interattivo guidato da un istruttore (online o in sede) si rivolge al personale del settore pubblico con esperienza limitata o nulla nell'uso degli strumenti AI che desidera applicare ChatGPT efficacemente per la comunicazione, l'analisi e la produttività amministrativa legate al governo.
Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Usare ChatGPT per scrivere e revisionare email, memorandi e rapporti governativi.
- Sintetizzare documenti di politica, commenti pubblici o risultati di ricerca con precisione.
- Delineare prompt efficaci per le attività amministrative e analitiche quotidiane.
- Applicare principi basilari sulla privacy e la conformità quando si utilizza AI nel contesto del settore pubblico.
Formato del Corso
- Lettura interattiva e discussione.
- Casi d'uso orientati al governo basati sulla realtà.
- Esercitazioni pratiche di implementazione e scrittura di prompt.
Opzioni di Personalizzazione del Corso
- Per richiedere un corso personalizzato basato sui flussi di lavoro o le priorità policy specifiche del tuo dipartimento, contattaci per organizzare l'incontro.
ChatGPT for Legislative Drafting and Policy Writing
7 oreChatGPT è un modello di linguaggio alimentato da IA che può assistere le squadre del settore pubblico nella stesura legislativa, nella redazione delle politiche e nella revisione dei documenti a grande scala — promuovendo chiarezza, conformità ed efficienza.
Questo corso interattivo guidato da un istruttore (online o in sede) è rivolto ai professionisti del settore pubblico con esperienza limitata o nulla precedente nell'uso dell'IA e che sono responsabili della stesura, modifica o revisione di contenuti legislativi e di politica desiderosi di migliorare la precisione, chiarezza e velocità utilizzando ChatGPT.
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Utilizzare ChatGPT per redigere, raffinare e modificare documenti legislativi o di politica.
- Applicare principi di linguaggio semplice e controllo del tono utilizzando tecniche di sollecitazione.
- Creatare e revisionare diverse versioni per l'input dei stakeholder o la revisione legale.
- Assicurare coerenza con i requisiti di conformità e le strutture dei documenti.
Formato del Corso
- Lectura interattiva e discussione.
- Uso pratico di ChatGPT in scenari di stesura legislativa e di politica.
- Esercizi guidati focalizzati sulla strutturazione dei documenti, tono e chiarezza legale.
Opzioni di Personalizzazione del Corso
- Per richiedere un corso personalizzato basato sui flussi di lavoro o gli strumenti interni del tuo dipartimento, contattaci per organizzare la sessione.
ChatGPT for Public Communication and Citizen Engagement
7 oreChatGPT è un assistente AI versatile che può aiutare le squadre di comunicazione governative a migliorare la creazione di contenuti, la rispondenza e la fornitura di servizi multilingue mantenendo coerenza nel messaggio e nel tono.
Questo training guidato da un istruttore (online o in sito) è rivolto ai professionisti della comunicazione del settore pubblico che sono nuovi delle工具似乎在中途停止了翻译。让我继续完成从英语到意大利语的翻译:
questi strumenti AI e desiderano utilizzare ChatGPT per supportare compiti di comunicazione esterna come avvisi al pubblico, scrittura su social media e risposte ai cittadini in formati chiari ed inclusivi.
Alla fine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:
- Creare annunce pubbliche efficaci, avvisi e aggiornamenti utilizzando il supporto AI.
- Adattare tono e messaggio per differenti target e piattaforme.
- Utilizzare ChatGPT per tradurre, riscrivere o semplificare contenuti pubblici in diverse lingue.
- Mantenere l'allineamento con le linee guida della comunicazione, accessibilità e politiche di tono.
Formato del Corso
- Lectura interattiva e discussione.
- Utilizzo pratico di ChatGPT in scenari reali di comunicazione nel settore pubblico.
- Esercizi guidati focalizzati su raggiungimento target, gestione del tono e inclusività linguistica.
Opzioni per la Personalizzazione del Corso
- Per richiedere un training personalizzato basato sui processi lavorativi o gli strumenti interni del tuo dipartimento, contattaci per organizzare.
ChatGPT for Report Summarization and Briefing Preparation
7 oreChatGPT è un potente assistente AI in grado di aiutare le squadre del settore pubblico a riassumere documenti lunghi e generare breviari chiari e strutturati per la comunicazione con i leader o gli stakeholder.
Questo corso guidato da un istruttore (online o in sede) è rivolto ai professionisti governativi con esperienza limitata o nulla precedente nell'uso dell'AI, che lavorano regolarmente con rapporti e desiderano migliorare la modalità di riassunto, sintesi e trasformazione delle informazioni in formati chiari e pronti per le riunioni.
Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Utilizzare ChatGPT per estrarre e riassumere le principali intuizioni da documenti complessi.
- Trasformare il contenuto grezzo in sintesi esecutive, memoranda e breviari.
- Raffinare i riassunti per chiarezza, tono e scopo.
- Applicare indicazioni sicure ed efficaci per i flussi di lavoro della segnalazione governativa.
Formato del Corso
- Lettura interattiva e discussione.
- Utilizzo pratico di ChatGPT in scenari governativi esemplificativi.
- Esercizi guidati focalizzati sui flussi di lavoro di riassunto, breviario e comunicazione.
Opzioni di Personalizzazione del Corso
- Per richiedere un corso personalizzato basato sui flussi di lavoro o strumenti interni del tuo dipartimento, contattaci per organizzare.
Microsoft 365 Copilot for Government Use: Efficiency, Communication, and Insight
7 oreMicrosoft 365 Copilot è un assistente alimentato da IA integrato in strumenti familiari Microsoft per migliorare la creazione di contenuti, automatizzare compiti routine e fornire indicazioni intelligenti.
Questo addestramento guidato dall'insegnante (online o sul posto) è rivolto ai dipendenti del settore pubblico con esperienza limitata o nessuna precedente nell'uso di strumenti AI che desiderano utilizzare Microsoft 365 Copilot per migliorare la comunicazione, semplificare il lavoro sui documenti e estrarre indicazioni più efficacemente dai dati e dalle riunioni.
Al termine di questo addestramento, i partecipanti saranno in grado di:
- Utilizzare Copilot in Word, Excel e Outlook per redigere, analizzare e migliorare le comunicazioni.
- Automatizzare compiti documentali e di sintesi ripetitivi negli app Microsoft 365.
- Generare indicazioni a partire da note riunioni, fogli di calcolo e rapporti scritti.
- Ottemperare alle linee guida per un uso responsabile di Copilot nel contesto del settore pubblico.
Formato del Corso
- Lecture interattiva e discussione.
- Utilizzo pratica di Microsoft 365 Copilot in scenari governativi esemplificativi.
- Esercizi guidati focalizzati sulla comunicazione, la stesura dei rapporti e la produttività delle riunioni.
Opzioni di Personalizzazione del Corso
- Per richiedere un addestramento personalizzato per questo corso basato sui flussi di lavoro o gli strumenti interni del tuo dipartimento, contattaci per organizzare.
DeepSeek for Government and Policy-Making
14 oreQuesta formazione dal vivo condotta da un istruttore in Italia (online o in loco) è rivolta a professionisti governativi di livello avanzato ed esperti di politica che desiderano sfruttare DeepSeek per la governance basata sui dati e l'innovazione politica.
Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:
- Utilizzare l’intelligenza artificiale DeepSeek per l’analisi delle politiche e il processo decisionale strategico.
- Automatizzare i report governativi e migliorare la trasparenza dei dati.
- Applicare le conoscenze basate sull'intelligenza artificiale all'innovazione del settore pubblico.
- Migliora il coinvolgimento dei cittadini attraverso soluzioni basate sull'intelligenza artificiale.
Intermediate Gemini AI for Public Sector Professionals
16 oreThis instructor-led, live training in Italia (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.
By the end of this training, participants will be able to:
- Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
- Generate original and creative content using Gemini.
- Summarize and compare complex information with precision.
- Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.
Introduction to AI for Public Sector Leaders
7 oreArtificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.
By the end of this training, participants will be able to:
- Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
- Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
- Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
- Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Real-world public sector case studies.
- Guided group reflection and policy exercises.
Course Customization Options
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Speech Recognition and Transcription Using AI
14 oreSpeech recognition and transcription using AI involves converting spoken language into written text through machine learning models and natural language processing systems.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to implement, evaluate, and optimize AI-powered speech-to-text solutions for real-world use cases.
By the end of this training, participants will be able to:
- Understand how modern speech recognition models are trained and deployed.
- Evaluate open-source and commercial APIs for speech-to-text transcription.
- Handle multilingual and domain-specific transcription challenges.
- Build simple transcription workflows for different audio sources.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
Course Customization Options
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Voice Cloning and Speech Generation with AI
14 oreVoice cloning and speech generation with AI allows users to replicate human voices or generate synthetic speech using deep learning models and speech synthesis techniques.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to create, evaluate, and apply voice cloning and TTS systems in real-world projects.
By the end of this training, participants will be able to:
- Understand the core concepts behind neural speech synthesis and voice cloning.
- Evaluate commercial and open-source TTS platforms.
- Clone voices from sample recordings using ethical and legal guidelines.
- Integrate synthetic voices into applications, IVRs, or media pipelines.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
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