Struttura del corso
Introduzione a Neurosales
- Cenni generali su Neurosales
- Concetti di base della neuroscienza
- La neuroscienza del processo decisionale
Comprendere il Comportamento del Cliente
- Percezione e attenzione
- Ricordi e processi d'apprendimento
- Identificazione di trigger emotivi
- Utilizzo dei trigger emotivi per influenzare le decisioni
Costruire Fiducia e Rapporto
- Neurotrasmettitori coinvolti nella fiducia (Ossitocina, Dopamina)
- Creazione di fiducia nelle interazioni di vendita
- Mirroring e matching
- Ascolto attivo ed empatia
Creato Presentazioni di Vendita Compelling
- Utilizzo di trigger sensoriali per migliorare le presentazioni di vendita
- Narrazione e il suo impatto sul cervello
- Strutturazione delle presentazioni di vendita utilizzando la neuroscienza
- Elementi visivi e sonori nelle presentazioni
Gestire Obiezioni e Chiudere le Vendite
- Comprendere i centri della paura e della resistenza nel cervello
- Tecniche per affrontare e superare le obiezioni
- Fattori neurologici che influenzano la decisione di acquistare
- Tecniche di chiusura basate sulla neuroscienza
Potenziale dell'Intelligenza Emotiva
- Comprendere e gestire le emozioni
- Riconoscere e influenzare le emozioni del cliente
- Tecniche per gestire lo stress e mantenere la compostezza
- Pratiche di mindfulness per i professionisti delle vendite
Sfruttare la Tecnologia in Neurosales
- Sistemi CRM con integrazione di neuroscienza
- Strumenti e applicazioni di neurofeedback
- Analisi dei dati del cliente per intuizioni sulla neuroscienza
- Personalizzazione delle approcci di vendita utilizzando i dati
Etica e Futuro Tendenze in Neurosales
- Bilanciare influenza e manipolazione
- Mantenere standard etici nelle pratiche di vendita
- Ricerche emergenti e tecnologie
- Predizioni per il futuro delle vendite e della neuroscienza
Conclusione e Prossimi Passi
Requisiti
- Comprensione basilare dei principi delle vendite
- Interesse per la neuroscienza e la psicologia del cliente
Pubblico
- Professionisti di vendita e marketing
- Consulenti di servizio clienti
- Imprenditori
Recensioni (5)
Scansione del corpo
Piotr Chwiedziewicz - Grupa OLX
Corso - Mindfulness for Business Professionals
Traduzione automatica
Sono stato contento di sapere di più sull'EQ
Itzel Hernandez Diaz
Corso - Emotional Intelligence (EQ)
Traduzione automatica
La sessione SMART Goal è stata la parte più divertente dell'allenamento che mi ha aiutato a gestire correttamente il mio tempo. mi aiuta a fissare il mio obiettivo in modo più chiaro e ho potuto davvero vedere che l'impostazione di SMART Go può riguardare quasi tutto come Finance, Vita sociale, Carriera e Crescita personale.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Corso - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Traduzione automatica
Mi è piaciuto il coinvolgimento della formatrice e come la sua energia abbia coinvolto anche i partecipanti, la formazione è stata interessante, con molti fatti ed esempi pratici di supporto, esercizi pratici. È stato fantastico!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Corso - Stress Management and Prevention
Traduzione automatica
Explains well the topic.