Corso di formazione Comunicazione e Collaborazione tra Team

Chi dovrebbe partecipare

Singoli collaboratori, manager, team leader, il cui successo dipende dalla loro capacità di comunicare chiaramente, di essere compresi e di influenzare le prestazioni di un'altra persona e di creare relazioni di lavoro positive.

Descrizione del corso

Il successo individuale e di squadra dipende dalla capacità degli individui di comunicare con gli altri, faccia a faccia e virtualmente. Ogni interazione con un'altra persona determina il modo in cui vieni percepito e ogni interazione è un'opportunità per sviluppare fiducia ed esercitare un'influenza positiva. Che si tratti di presentare uno a uno o a un pubblico di mille persone, di trasmettere informazioni a un team di progetto o di trasmettere un messaggio difficile, comunicare in modo efficace è una delle competenze più potenti per raggiungere i propri obiettivi.

Questo corso sviluppa la tua capacità di concentrarti sul tuo risultato, sintonizzarti con il tuo pubblico e sviluppare il tuo messaggio per chiarezza e impatto. La tua capacità di creare un ambiente per una discussione aperta e un dialogo continuo è fondamentale per il successo della comunicazione. Le abilità comunicative trattate in questo corso aumenteranno la tua capacità di esercitare la scelta e il controllo per ogni tipo di conversazione, influenzare senza autorità e migliorare la qualità delle relazioni e la produttività.

Goal

La formazione avrà lo scopo di rivedere e migliorare le competenze necessarie per raggiungere i propri obiettivi di business sia in termini di lavoro individuale che di lavoro di squadra, in particolare attraverso l'acquisizione di competenze da parte dei partecipanti quali:

• Costruire uno stile di comunicazione efficace con gli altri
• Analisi pratica delle barriere di comunicazione e tecniche attive per prevenirne l'insorgenza
• Creazione di relazioni di assemblaggio di supporto
• Lavoro di squadra efficace
• Consapevolezza dell'influenza reciproca nella relazione squadra-unità e unità-squadra
• La capacità di utilizzare una varietà di tecniche per gestire i conflitti
• Cambiare i propri atteggiamenti e comportamenti modellando in modo costruttivo (es. postura assertiva)

Metodo di lavoro

La formazione è progettata come interattiva, in cui i partecipanti condividono oltre l'80% del tempo. Ogni sessione segue una dinamica simile: apertura di un nuovo esercizio di abitudini (per creare consapevolezza), mini-lezione sulle tecniche (conoscenza), pratica di nuove tattiche e tecniche (abilità). Dopo la chiusura di ogni sessione, i partecipanti ricevono materiali di supporto per le sessioni discusse.

Il materiale pratico viene riassunto con una mini lezione che spiega le basi teoriche e i meccanismi psicologici fondamentali che i partecipanti sperimentano mentre lavorano in sala di formazione.

Scopo del corso:

Per la gestione: i team leader, i manager iniziano il loro percorso di carriera e i dipendenti ad alto potenziale vengono selezionati per lo sviluppo. La formazione è anche un preludio allo sviluppo di ruoli di leadership individuale e di gestione delle risorse umane.

Vantaggi del completamento del corso:

Aumentare l'efficienza della gestione del team, un processo decisionale efficace relativo alle funzioni manageriali, una selezione appropriata dello stile di leadership per la situazione del team, la crescita aziendale, rafforzare le capacità di risoluzione dei conflitti, acquisire capacità di gestione del tempo.

Metodo di allevamento:

brevi lezioni tematiche, esercizi individuali, simulazioni, casi di studio, giochi di ruolo

Le competenze comunicative sono da tempo riconosciute come essenziali per il successo professionale, e molte carriere si sono arenate, inciampate o stagnate a causa della mancanza di queste competenze. Contrariamente al mito diffuso, pochi nascono con questa abilità; invece, la maggior parte delle persone l'ha acquisita attraverso la pratica o apprendendo dagli errori. Questo corso è progettato per aiutare i partecipanti a migliorare le proprie competenze comunicative e, di conseguenza, la capacità di lavorare con gli altri.

Le abilità di mediazione sono sottilmente ma significativamente diverse. Una comunicazione eccellente è un prerequisito, ma ancora più importante è la capacità di ascoltare e prestare attenzione a ciò che viene detto. Il ruolo del mediatore è aiutare le parti a raggiungere una soluzione al loro problema e a giungere a un esito accettabile per entrambe. I mediatori evitano di prendere posizione, fare giudizi o dare indicazioni. Sono semplicemente responsabili dello sviluppo di comunicazioni efficaci e della costruzione di un consenso tra le parti. Questo corso copre anche il vasto spettro di competenze, oltre alla comunicazione, necessarie per essere un mediatore efficace.

Questo corso live guidato dall'instructor in Italia (online o presenziale) è rivolto ai leader di squadra e ai membri che desiderano utilizzare la mappatura cerebrale PRISM per scoprire le forze, i bisogni e gli motivatori dei membri della squadra e imparare a gestire la diversità in modo più efficace.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Ottenere una comprensione rafforzata tra i membri della squadra attraverso una conoscenza migliore delle loro preferenze comportamentali e comunicative, forze, bisogni e motivatori lavorativi.
• Scoprire le forze della squadra e come sfruttarle per aumentare l'efficienza nell'ottenimento degli obiettivi.
• Trovare soluzioni ai problemi di collaborazione, consentendo alla squadra di lavorare in modo più efficace.
• Aumentare la soddisfazione al lavoro dei membri della squadra attraverso l'analisi di come ognuno può sfruttare meglio le proprie forze e potenzialità e minimizzare i fattori stressanti sul posto di lavoro.
• Avere una gestione più efficace della diversità nella squadra e un miglior allineamento delle attività alle persone attraverso la scoperta delle forze, preferenze e motivatori dei membri della squadra e il dibattito sui singoli rapporti degli dipendenti.
• Avere una comprensione migliore dello stile di gestione del leader attraverso lo studio del loro profilo di leadership ed effetto sulla squadra.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC e VMware hanno beneficiato di questo programma, sviluppando un migliore equilibrio nel loro stile di influenza e dimostrando una risposta resiliente alle sfide sul posto di lavoro. Se vuoi: • Creare team di lavoro ad alte prestazioni • Vincere costantemente contratti dalla presentazione • Negoziare con successo le migliori offerte • Costruire valore per gli azionisti, anno dopo anno ... allora hai bisogno del nostro programma di influenza

Pubblico

Manager e team leader che devono essere pienamente consapevoli delle problematiche relative alla gestione e allo sviluppo del proprio personale (relazioni dirette e indirette)

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni agevolate
• Presentazioni di diapositive
• Esercitazioni e casi di studio

Entro la fine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Comprendere le diverse competenze richieste per la gestione e la leadership
• Sviluppa il suo team nel modo più efficace
• Spiegare come distribuire al meglio il cambiamento nella propria parte dell'organizzazione
• Gestire meglio le prestazioni del personale
• Negozia con successo le loro soluzioni preferite
• Spiegare come affrontare le difficili situazioni che possono incontrare in ufficio

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto a manager e dirigenti che desiderano implementare gli strumenti, le competenze e le metodologie giuste per gestire i team remoti.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Esplora la leadership, le strutture e i componenti remoti per adattare con successo una configurazione di lavoro remoto.
• Sviluppa fiducia, obiettivi, cultura e lavoro di squadra per creare un team remoto efficace e produttivo.
• Utilizza gli strumenti e le tecnologie esistenti per migliorare la comunicazione e la collaborazione virtuali.
• Implementa metodi di definizione degli obiettivi e di gestione dei progetti per misurare le prestazioni di un team remoto.

Pubblico

Manager, team leader e membri dello staff che ritengono che:

• Stanno partecipando a troppi incontri
• Il loro tempo viene “rubato” da altre persone
• Non riescono ad arrivare in fondo al loro lavoro giornaliero a causa di una mancanza di pianificazione, lungimiranza o definizione delle priorità

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni agevolate
• Presentazioni di diapositive
• Esercitazioni e casi di studio

Entro la fine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire le riunioni in modo efficace, rispettando le pressioni temporali di coloro che invitano alle riunioni
• Seguire i processi standard per chiamare, gestire e preparare l'output delle riunioni
• Apprezzare più ampiamente alcuni modi per gestire se stessi e il proprio tempo in modo più efficiente: lavorare in modo più intelligente, non più duro…

Pubblico di riferimento

Il corso è rivolto a tutti i dipendenti che devono essere pienamente consapevoli dei problemi legati alla Gestione del Personale e delle Squadre per:

• Loro stessi
• I loro colleghi (peer)
• I loro superiori
• I membri della loro squadra
• I clienti interni ed esterni e gli stakeholder

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni guidate
• Presentatione delle slide
• Esercizi e
• Casi studio

Alla fine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire il proprio comportamento prima di poter influenzare quello degli altri
• Capire le forze e le debolezze dei diversi mezzi di comunicazione disponibili
• Comprendere come gestire, motivare e sviluppare i membri della propria squadra
• Gestire i propri clienti interni ed esterni e gli stakeholder
• Spiegare come affrontare le situazioni difficili che possono verificarsi in ufficio

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto ai membri del team e ai team leader che desiderano apprendere e applicare i principi e le best practice di collaborazione in team all'interno dei loro team.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Crea una direzione condivisa per stabilire una visione, una missione e degli obiettivi collettivi.
• Promuovere una cultura della collaborazione per sviluppare valori positivi e motivare i team.
• Coinvolgi i team attraverso attività di team building, innovazione e gestione dei conflitti per aumentare la collaborazione.
• Misura le prestazioni della collaborazione in team per analizzare il lavoro di squadra e la produttività del team.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto a team leader e manager di livello principiante che desiderano comprendere e sfruttare i tipi di personalità per costruire una coesione di squadra più forte, migliorare la comunicazione e gestire le dinamiche di squadra in modo efficace.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Rafforzare la coesione del team attraverso la comprensione e la valorizzazione dei diversi tipi di personalità.
• Gestisci in modo efficace le diverse personalità.
• Migliora la comunicazione del team e la gestione dei conflitti.
• Promuovere la sicurezza psicologica e l'identità del team.

I nostri servizi vengono erogati online a clienti in tutto il mondo in collaborazione con una crescente rete di partner internazionali. I nostri programmi di apprendimento trasformativo basati su gruppi di 10 settimane sono progettati per ispirare e capacitarre i manager, guidati da facilitatori e coach esperti, convenientemente erogati online nel flusso normale del lavoro…

Al termine di questa formazione, i partecipanti avranno coltivato le seguenti competenze:

INTELLIGENZA EMOTIVA
Le squadre sono forti solo quanto lo sono le relazioni umane che esistono tra le persone.

COACHING
Competenze essenziali per i leader per essere influenti e ottenere il meglio dalle loro persone

LEADERSHIP
La gestione riguarda compiti e processi. Il leadership riguarda le persone e la crescita.

CULTURA
L'engagement sostenuto costruisce le abitudini e le norme di un team ad alta performance.

TEAM
Un gruppo di individui non è una squadra. I buoni leader costruiscono grandi squadre.

Questo corso di formazione dal vivo guidato da un istruttore in Italia (online o in loco) è rivolto a partecipanti di tutti i livelli, inclusi dipendenti, team leader e professionisti delle risorse umane, che desiderano comprendere l'harassment sul posto di lavoro, prevenirlo e promuovere una cultura lavorativa inclusiva e rispettosa.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Capire cosa costituisce l'harassment sul posto di lavoro e le sue varie forme.
• Identificare i comportamenti che contribuiscono a un ambiente di lavoro rispettoso.
• Rispondere in modo efficace agli incidenti di molestie.
• Riconoscere le politiche legali e organizzative relative alla prevenzione delle molestie.
• Promuovere una cultura del lavoro positiva, inclusiva e rispettosa.

Formazione 'Differenze generazionali nel management. Dipendenti della generazione XYZ. How to function with them' si rivolge ai team leader, offrendo conoscenze e competenze nell'ambito della comunicazione e della motivazione dei dipendenti delle generazioni X, Y e Z. Basato su una metodologia interattiva, il corso enfatizza esercitazioni pratiche e mini-lezioni, consentendo l'effettiva acquisizione delle competenze necessarie per gestire un team in un ambiente generazionalmente diversificato.