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Struttura del corso

Introduzione

  • Come la comunicazione influenza il successo o il fallimento di un’azienda
  • L’evoluzione dei team organizzativi
  • Cos’è l’intelligenza emotiva?

Comunicazione

  • Identificare i punti deboli nella comunicazione di gruppo
  • Tecniche per migliorare la comunicazione interna
  • Mantenere l’obiettività (evitando interpretazioni personalistiche)
  • Esprimersi in modo chiaro e diretto
  • Il ruolo delle emozioni nella comunicazione
  • L’importanza dell’empatia nelle interazioni quotidiane

Lavoro di squadra

  • Le caratteristiche dei team efficienti rispetto a quelli meno produttivi
  • Riconoscere lo scopo comune del gruppo
  • Identificare i bisogni individuali dei membri
  • Stabilire obiettivi e monitorarne i risultati
  • Achieving synergy

Gestione di un team

  • L’importanza del ruolo del leader
  • Assumersi la responsabilità delle problematiche emerse
  • Guidare per esempio, mostrando comportamenti virtuosi
  • Ottimizzare la durata e il coinvolgimento durante le riunioni
  • Misurare i progressi raggiunti
  • Sviluppare nuovi leader all’interno del gruppo

Intelligenza emotiva

  • Cos’è l’intelligenza emotiva?
  • Come misurarla?
  • Utilizzare le emozioni per instaurare relazioni migliori
  • Riconoscere i diversi stili di personalità all’interno del team
  • Strumenti e tecniche per potenziare l’intelligenza emotiva

Sintesi e conclusione

Requisiti

  • Esperienza pregressa nel lavoro di squadra

Destinatari

  • Capisquadra e membri di team
  • Manager
 7 ore

Numero di Partecipanti


Prezzo per partecipante

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