Struttura del corso
- Qual è il mio personal stile di negoziazione?
- comprendere il tuo stile individuale e il suo impatto nelle negoziazioni
- Se sarai contento del modo in cui lo vedrai
- conoscere il giusto approccio da adottare
- La necessità di creatività e flessibilità
- ricerca di alternative e risoluzione dei problemi
- Gestione delle aspettative
- come gestire le fasi di pre-negoziazione e apertura
- Comunicazione non verbale
- usare il linguaggio del corpo per rafforzare ciò che diciamo
- L'importanza della preparazione
- cosa devi fare prima dell'inizio della trattativa
- Spostare l'equilibrio del potere
- identificare i punti di forza e di debolezza di entrambe le parti
- Goobiettivi e obiettivi
- Che aspetto ha il bene e che cosa è inaccettabile?
- Guardare oltre le richieste e gli interessi e le preoccupazioni
- Scopri cosa si nasconde dietro le richieste e cosa conta davvero per l'altra parte
- Identificazione delle variabili
- Cosa possiamo concedere al minor costo per noi e cosa vogliamo ottenere in cambio?
- Formulare e giustificare proposte
- Posizionamento e dimostrazione di valore nei loro termini
- Come rispondere alle proposte
- spiegare perché è inaccettabile e fare controproposte
- Uso delle domande
- l'uso di domande condizionali per testare le soluzioni senza prendere impegni precisi
- Il processo di contrattazione
- Concessioni commerciali per ottenere risultati vantaggiosi per tutti
- Gestire la situazione di stallo
- Strumenti per aiutarti a navigare tra i deadlock
- Rispondere alle sfide dei prezzi
- Come difendere la propria posizione
- Garantire l'affare
- riassumere e chiudere per evitare costosi malintesi
Requisiti
A causa dell'elevato numero di esercizi , questo corso richiede un minimo di quattro delegati e due formatori.
Recensioni (2)
Ogromna ilość przygotowanych materiałów w różnej formie, pokazywanie fragmentów filmów merytorycznych do których można wrocić w domu i obejrzeć w całości :)
Zuzanna - LKQ Polska Sp. z o. o.
Corso - Negotiation Skills
Pokazywanie jak wykorzystywać techniki negocjacji nie tylko w biznesie, ale i w życiu codziennym. Bogata merytoryka szkolenia i profesjonalne podejście trenera, który potrafił wzbudzić ciekawość.