Struttura del corso
Introduzione alla comunicazione persuasiva
- Cos’è la comunicazione persuasiva?
- La psicologia alla base della persuasione
- Il ruolo delle emozioni e della logica nell’influenzare gli altri
- Le principali barriere alla comunicazione persuasiva
Tecniche di comunicazione persuasiva
- I tre pilastri della persuasione: ethos, pathos e logos
- Come formulare messaggi per massimizzarne l’impatto
- L’uso delle storie e delle metafore per coinvolgere ed convincere il pubblico
- Costruire credibilità e fiducia attraverso la comunicazione
Comunicazione non verbale: l’importanza del linguaggio del corpo
- Il ruolo di gesti, postura ed espressioni facciali
- L’effetto dello sguardo nello spingere gli altri ad agire secondo i propri propositi
- Tecniche di rispecchiamento per creare una maggiore sintonia<\/li>
- L’uso della modulazione vocale e del tono per rafforzare la persuasione
Applicazione pratica della comunicazione persuasiva sul lavoro
- Come convincere colleghi, clienti e stakeholder
- Gestione delle obiezioni e superamento delle resistenze
- Strategie di negoziazione e risoluzione dei conflitti
- Comunicazione efficace durante riunioni e presentazioni
Workshop finale e valutazione
- Esercizi di gruppo: mettere in pratica le tecniche persuasive in contesti reali
- Simulazioni e sessioni di feedback
- Esame finale per verificare i risultati raggiunti
Sintesi e prossimi passi
Requisiti
- Conoscenza di base dei principi della comunicazione
- Esperienza in contesti professionali o aziendali
Destinatari
- Professionisti del settore business
- Rappresentanti delle squadre di vendita e marketing
- Manager e responsabili di team
- Oradori pubblici ed educatori
Recensioni (3)
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L'efficienza delle riunioni è qualcosa di piuttosto "di base", ma non viene approfondita e ha implicazioni enormi sul tempo delle persone e dell'azienda. Comprendere queste buone pratiche e tenerle ben presenti sarà di immediato aiuto.
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