Soft Skills Formazione in Milano

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto ai responsabili d'ufficio di livello principiante che desiderano apprendere conoscenze e competenze nelle tecniche di archiviazione e gestione della documentazione.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i principi di sistemi di archiviazione efficaci.
• Apprendere le tecniche per la gestione e il controllo dei documenti fisici ed elettronici.
• Sviluppare competenze nella creazione, manutenzione e archiviazione dei record.
• Applicare le best practice per la gestione della documentazione per migliorare l'efficienza organizzativa.

Questa formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolta a professionisti di livello principiante che desiderano esplorare le teorie etiche fondamentali, sviluppare capacità decisionali etiche e comprendere il ruolo del protocollo nel mantenere l'integrità e la professionalità.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere le teorie e i principi etici fondamentali.
• Sviluppare competenze per il processo decisionale etico.
• Riconoscere l'importanza del protocollo in ambito professionale.
• Impara a navigare tra dilemmi etici e conflitti di interesse.
• Comprendere il ruolo dell'etica e del protocollo nei diversi settori.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a leader e manager di livello principiante che desiderano migliorare le proprie capacità di comunicazione attraverso l'approccio Feedforward, concentrandosi sulla fornitura di feedback lungimiranti e orientati alla crescita per uno sviluppo efficace del team.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendi il concetto di Feedforward e i suoi vantaggi rispetto al feedback tradizionale.
• Sviluppa le competenze per fornire input costruttivi e orientati al futuro che promuovano la crescita del team.
• Impara le tecniche per costruire dialoghi aperti e ascolto attivo per un migliore coinvolgimento del team.
• Promuovi una cultura che supporti il miglioramento continuo attraverso le pratiche Feedforward.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a professionisti delle vendite e del marketing di livello principiante che desiderano sfruttare le neuroscienze nelle loro pratiche di vendita, portando in ultima analisi a migliori interazioni con i clienti e a un maggiore successo delle vendite.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i principi fondamentali delle neuroscienze rilevanti per le vendite.
• Impara come applicare le neuroscienze per migliorare le tecniche di vendita e le interazioni con i clienti.
• Sviluppa le competenze per creare proposte di vendita convincenti basate su approfondimenti neuropsicologici.
• Ottieni informazioni dettagliate sul comportamento dei clienti e sui processi decisionali.
• Migliora l'intelligenza emotiva e le capacità di costruzione di rapporti.

Questo corso live guidato da un istruttore in Milano (online o presenza fisica) è rivolto a professionisti di livello entry-level o futuri leader che desiderano comprendere i concetti e le pratiche fondamentali del leadership efficace.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere cosa sia il leadership e come differisca dalla gestione.
• Identificare e sviluppare le competenze e gli stili di leadership chiave.
• Impostare obiettivi significativi e comunicarli efficacemente.
• Costruire fiducia e influenzare gli altri attraverso una comunicazione efficace.

Questo corso di formazione, con istruttore e in diretta (online o in sede), è rivolto a leader e manager che desiderano sviluppare competenze pratiche nella servant leadership, promuovere il coinvolgimento del team e creare una cultura di collaborazione e fiducia.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere i principi e la filosofia della servant leadership.
• Sviluppare le principali competenze della servant leadership, tra cui empatia, ascolto attivo e collaborazione.
• Applicare le pratiche della servant leadership per migliorare le prestazioni e la motivazione del team.
• Costruire una cultura di fiducia e responsabilizzazione all'interno della propria organizzazione.

Questo corso di formazione, con istruttore, in Milano (online o in presenza), è rivolto a dirigenti e professionisti senior che desiderano approfondire la propria comprensione degli stili di leadership, sfruttare le valutazioni Korn Ferry Leadership e sviluppare strategie concrete per l'adattabilità della leadership e le prestazioni del team.

Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Analizzare il contesto organizzativo e la sua influenza sull'efficacia della leadership.
• Valutare la gamma di stili di leadership utilizzati e il loro impatto.
• Valutare come gli approcci di leadership influenzano il coinvolgimento, la dinamica e le prestazioni del team.
• Applicare il feedback delle valutazioni della leadership per identificare i punti di forza e le aree di crescita.
• Utilizzare un modello causale per esplorare i comportamenti di leadership e il loro impatto diretto sul clima aziendale.
• Sviluppare strategie concrete per migliorare l'adattabilità della leadership e le prestazioni del team.

Questo corso di formazione dal vivo guidato da un istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a partecipanti di tutti i livelli, inclusi dipendenti, team leader e professionisti delle risorse umane, che desiderano comprendere l'harassment sul posto di lavoro, prevenirlo e promuovere una cultura lavorativa inclusiva e rispettosa.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Capire cosa costituisce l'harassment sul posto di lavoro e le sue varie forme.
• Identificare i comportamenti che contribuiscono a un ambiente di lavoro rispettoso.
• Rispondere in modo efficace agli incidenti di molestie.
• Riconoscere le politiche legali e organizzative relative alla prevenzione delle molestie.
• Promuovere una cultura del lavoro positiva, inclusiva e rispettosa.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a product manager di livello intermedio che desiderano imparare ad allineare gli obiettivi strategici con i progetti operativi, padroneggiando al contempo le tecniche di leadership per guidare efficacemente i team interfunzionali.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Rafforzare la leadership e le capacità decisionali.
• Migliora le capacità di pianificazione ed esecuzione strategica.
• Sviluppa competenze di gestione dei progetti per una consegna efficace dei progetti.
• Sviluppare competenze specifiche per la proprietà del prodotto, focalizzate su progetti del settore bancario e finanziario.
• Impara a bilanciare gli obiettivi strategici con gli obiettivi operativi del progetto.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a team leader e manager di livello principiante che desiderano comprendere e sfruttare i tipi di personalità per costruire una coesione di squadra più forte, migliorare la comunicazione e gestire le dinamiche di squadra in modo efficace.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Rafforzare la coesione del team attraverso la comprensione e la valorizzazione dei diversi tipi di personalità.
• Gestisci in modo efficace le diverse personalità.
• Migliora la comunicazione del team e la gestione dei conflitti.
• Promuovere la sicurezza psicologica e l'identità del team.

Questa formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in sede) è rivolta a professionisti e manager di livello principiante e intermedio che desiderano migliorare le proprie capacità di pensiero critico, decisionali e di risoluzione dei problemi in contesti personali e professionali.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Individuare distorsioni e fallacie logiche nel ragionamento.
• Applicare tecniche di pensiero critico a scenari del mondo reale.
• Migliorare i processi decisionali attraverso analisi strutturate.
• Migliorare le strategie di risoluzione dei problemi in situazioni complesse.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a leader di livello principiante e professionisti delle risorse umane che desiderano apprendere e applicare Design Thinking metodologie per promuovere l'innovazione, migliorare le capacità di risoluzione dei problemi e coinvolgere i team in modo efficace.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Fornire ai partecipanti strumenti e metodologie per promuovere l'innovazione e il coinvolgimento del team.
• Sviluppa competenze nella mappatura dell'empatia, nell'ideazione e nella prototipazione per risolvere sfide complesse.
• Applicare Design Thinking i principi agli scenari di leadership e risorse umane.
• Promuovere una cultura dell'innovazione all'interno dei team tecnologici.

Questo corso live guidato dall'instructor in Milano (online o presenziale) è rivolto ai leader di squadra e ai membri che desiderano utilizzare la mappatura cerebrale PRISM per scoprire le forze, i bisogni e gli motivatori dei membri della squadra e imparare a gestire la diversità in modo più efficace.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Ottenere una comprensione rafforzata tra i membri della squadra attraverso una conoscenza migliore delle loro preferenze comportamentali e comunicative, forze, bisogni e motivatori lavorativi.
• Scoprire le forze della squadra e come sfruttarle per aumentare l'efficienza nell'ottenimento degli obiettivi.
• Trovare soluzioni ai problemi di collaborazione, consentendo alla squadra di lavorare in modo più efficace.
• Aumentare la soddisfazione al lavoro dei membri della squadra attraverso l'analisi di come ognuno può sfruttare meglio le proprie forze e potenzialità e minimizzare i fattori stressanti sul posto di lavoro.
• Avere una gestione più efficace della diversità nella squadra e un miglior allineamento delle attività alle persone attraverso la scoperta delle forze, preferenze e motivatori dei membri della squadra e il dibattito sui singoli rapporti degli dipendenti.
• Avere una comprensione migliore dello stile di gestione del leader attraverso lo studio del loro profilo di leadership ed effetto sulla squadra.

Questa formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolta ai manager di livello intermedio che desiderano applicare le intuizioni dell'Enneagramma per migliorare le capacità di leadership, migliorare le dinamiche del team e guidare il successo organizzativo.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Acquisisci una solida base nel sistema dell'Enneagramma, inclusi i nove tipi di personalità, le ali, i livelli di sviluppo e i centri di intelligenza.
• Usa l'Enneagramma per esplorare e identificare il tipo di personalità, inclusi i punti di forza, le debolezze e le opportunità di crescita.
• Comprendi meglio i membri del team, migliora la comunicazione, risolvi i conflitti e promuovi un ambiente di squadra collaborativo.
• Allinea gli obiettivi del team e dell'organizzazione, gestisci il cambiamento in modo efficace e coltiva una cultura organizzativa innovativa e adattiva.

Questo workshop dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto ai professionisti che desiderano integrare la consapevolezza nel loro ambiente di lavoro per aumentare la produttività, la leadership e il benessere.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere la scienza e i principi alla base della consapevolezza.
• Sviluppare la consapevolezza di sé per migliorare le capacità decisionali e di leadership.
• Migliora la concentrazione, la produttività e l'intelligenza emotiva.
• Gestire lo stress, l'incertezza e le situazioni di forte pressione sul posto di lavoro.
• Promuovere una cultura lavorativa positiva e collaborativa.
• Applicare tecniche di consapevolezza per migliorare la creatività e la risoluzione dei problemi.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a professionisti delle risorse umane di livello principiante e team leader che desiderano sviluppare strategie efficaci di riqualificazione e aggiornamento per preparare la propria forza lavoro alle esigenze in evoluzione del settore tecnologico.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Scopri gli strumenti e le strategie per identificare le lacune di competenze e progettare iniziative di riqualificazione e aggiornamento di grande impatto.
• Promuovere una cultura dell'apprendimento continuo per adattarsi ai rapidi cambiamenti del settore tecnologico.
• Implementa meccanismi di misurazione e feedback efficaci per garantire l'allineamento e il successo continui del programma.

Questa formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolta a professionisti della gestione commerciale di livello intermedio e avanzato che desiderano rafforzare le proprie capacità interpersonali e decisionali per migliorare i risultati aziendali.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Migliorare le interazioni con i clienti attraverso l'anticipazione, la comunicazione assertiva e la conoscenza del mercato.
• Rafforzare le capacità di lavoro di squadra, di adattabilità e di risoluzione dei problemi.
• Sviluppare tecniche efficaci di processo decisionale, esecuzione disciplinata e delega.
• Migliorare le capacità di negoziazione, innovazione e gestione del cambiamento.

Scopo del corso:

Per la gestione: i team leader, i manager iniziano il loro percorso di carriera e i dipendenti ad alto potenziale vengono selezionati per lo sviluppo. La formazione è anche un preludio allo sviluppo di ruoli di leadership individuale e di gestione delle risorse umane.

Vantaggi del completamento del corso:

Aumentare l'efficienza della gestione del team, un processo decisionale efficace relativo alle funzioni manageriali, una selezione appropriata dello stile di leadership per la situazione del team, la crescita aziendale, rafforzare le capacità di risoluzione dei conflitti, acquisire capacità di gestione del tempo.

Metodo di allevamento:

brevi lezioni tematiche, esercizi individuali, simulazioni, casi di studio, giochi di ruolo

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a persone di tutti i livelli che desiderano apprendere e applicare i principi e le tecniche dell'autogestione del tempo.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Identificare e superare le principali barriere e sfide per un'efficace gestione del tempo in autonomia.
• Stabilisci obiettivi SMART (specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e limitati nel tempo) e allineali ai loro valori e alla loro visione.
• Dare priorità e programmare i propri compiti e attività utilizzando vari strumenti e metodi come il principio di Pareto, l'analisi ABC, la matrice di Eisenhower e la legge di Parkinson.
• Monitora e monitora il loro utilizzo del tempo e identifica ed elimina le loro perdite di tempo e distrazioni.
• Delega e assegna compiti in modo appropriato e comunica in modo chiaro e assertivo con gli altri.
• Gestisci le loro emozioni e i livelli di stress nei momenti di incertezza e pressione.

Questo training live guidato dall'insegnante in Milano (online o presenza) fa parte del set di competenze Data Scientist (Area: Consulenza & Leadership) e si rivolge a professionisti che desiderano sviluppare capacità di comunicazione, risoluzione dei problemi e leadership per avere successo in team di data science o analisi.

Alla fine di questo training, i partecipanti saranno in grado di:

• Applicare tecniche di risoluzione strutturata dei problemi ed analisi della causa radice.
• Comunicare le intuizioni efficacemente attraverso narrazioni impattanti e visualizzazioni.
• Ledere iniziative di cambiamento e influenzare gli stakeholder con sicurezza.
• Gestire progetti relativi ai dati utilizzando un quadro chiaro ed operativo.

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La gestione del cambiamento è un processo che mira a implementare efficacemente il cambiamento in un'organizzazione per raggiungere gli obiettivi desiderati e adattarsi a un ambiente in evoluzione. Richiede la comprensione delle ragioni per cui il cambiamento è necessario, l'identificazione delle aree di modifica e la definizione chiara degli obiettivi e dei benefici che il cambiamento deve portare. La gestione del cambiamento è un processo dinamico che richiede flessibilità, apertura al feedback e volontà di adattare le strategie a seconda delle reazioni delle persone e delle mutevoli condizioni. È anche fondamentale capire che il cambiamento non sarà sempre facile, quindi è importante creare un piano che tenga conto sia degli obiettivi organizzativi che delle esigenze degli individui nel processo di cambiamento.

Pubblico

Personale che deve essere completamente preparato per offrire sessioni di Coaching di alta qualità

• Ai singoli membri del proprio personale
• Ai loro team
• A individui che non sono direttamente collegati ai propri team, ma che apprezzerebbero il loro contributo indipendente e non giudicante

Formato del corso

Una combinazione di:

• Discussioni facilitate
• Sessioni di Coaching per Delegati – con feedback completo

Al termine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Definire il "Coaching" e spiegare in dettaglio l'uso del Coaching per migliorare le prestazioni individuali e di squadra, in particolare in relazione al suo utilizzo alla comprensione delle ragioni alla base (e alla correzione) delle prestazioni insufficienti
• Offri sessioni di coaching significative

Il corso è stato preparato in modo interattivo. L'attività dei partecipanti occupa oltre l'80% del tempo del corso. Ogni sessione si svolge secondo una dinamica simile, basata su un metodo che prende in considerazione il ciclo di apprendimento di Kolb: esercizio di apertura per una nuova abitudine (costruzione della coscienza);  brevi lezioni frontali sulle tecniche (conoscenze) e sulle nuove tecniche da praticare (competenze ed esperienza). Al termine di ogni sessione, i partecipanti riceveranno tutte le informazioni relative alla sessione.

Sono previste brevi lezioni frontali che concludono questioni pratiche e spiegano i meccanismi psicologici di base realizzati con l'esperienza lavorativa dei partecipanti.

Pubblico

Personale che deve essere pienamente consapevole delle problematiche relative alla comunicazione e all'influenza:

• I loro colleghi
• I loro capi
• I loro clienti e stakeholder interni ed esterni

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni agevolate
• Presentazioni di diapositive
• Esercitazioni e casi di studio

Entro la fine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire il proprio comportamento prima che possano influenzare il comportamento degli altri
• Comprendere i punti di forza e di debolezza dei vari mezzi di comunicazione disponibili
• Gestire i propri clienti e stakeholder interni ed esterni
• Spiegare come affrontare le difficili situazioni che possono incontrare in ufficio

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Sviluppare un'idea più forte sui diversi approcci verso l'erogazione contemporanea dell'apprendimento.
• In grado di collegare l'attuale erogazione a nuovi e freschi approcci nell'erogazione dell'apprendimento.
• Ideare un curriculum adattivo e proattivo che massimizzi la digitalizzazione e tutti i suoi vantaggi.
• Guidare l'organizzazione nell'applicazione della trasformazione digitale verso l'apprendimento

Formato del corso

• Formazione con istruttore tramite consegna online
• Pianificazione interattiva con output
• Rompighiaccio digitali
• Lavori del corso

Delegare i compiti e motivare i dipendenti sono competenze chiave per una gestione efficace del team. Consiste nel comprendere le competenze dei dipendenti, definendo chiaramente le aspettative con contemporanea fiducia e delega di responsabilità. Controlla regolarmente i progressi e offri un feedback costruttivo per motivare i tuoi dipendenti: Riconoscere i risultati: l'apprezzamento pubblico e privato dei successi dei dipendenti rafforza la motivazione a continuare a lavorare. Coinvolgere i dipendenti nei processi decisionali dà loro la sensazione di avere un ruolo importante all'interno dell'azienda. Una cultura organizzativa che promuove il rispetto, il supporto e l'equilibrio tra lavoro e vita privata motiva i dipendenti a ottenere prestazioni migliori. Agisci in conformità con i valori e le aspettative che stabilisci per i tuoi dipendenti per ispirarli ad agire. Delegare efficacemente i compiti e motivare i dipendenti richiede flessibilità, empatia e adattamento continuo alle esigenze del team. Supportare i dipendenti, comprendere la loro motivazione e sviluppare le loro competenze sono elementi chiave per il successo in questo settore.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto ai team che desiderano valutare, gestire e valutare l'EQ individuale e di squadra.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Misura l'EQ individuale per capire come interagire meglio con i propri colleghi.
• Comprendi le emozioni e gli stili comportamentali degli altri per migliorare le relazioni con i compagni di squadra.
• Usa l'intelligenza emotiva per creare un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
• Usa l'intelligenza emotiva per gestire i cambiamenti e i conflitti sul lavoro.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a persone stressate che desiderano affrontare lo stress in modo efficace e raggiungere uno stato più calmo, più chiaro e più energico nella vita quotidiana.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendi i due tipi di stress: angoscia ed eustress.
• Articola i tuoi indicatori personali e allevia lo stress.
• Crea un piano con routine specifiche per migliorare la calma, la lucidità e l'energia, riducendo al minimo lo stress accumulato durante il giorno.
• Sposta le emozioni negative e potenzia quelle positive usando tecniche collaudate.
• Affronta le convinzioni che causano stress e che danno potere al lavoro, alla vita e alle relazioni.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC e VMware hanno beneficiato di questo programma, sviluppando un migliore equilibrio nel loro stile di influenza e dimostrando una risposta resiliente alle sfide sul posto di lavoro. Se vuoi: • Creare team di lavoro ad alte prestazioni • Vincere costantemente contratti dalla presentazione • Negoziare con successo le migliori offerte • Costruire valore per gli azionisti, anno dopo anno ... allora hai bisogno del nostro programma di influenza

Il diagramma di Ishikawa, noto anche come diagramma a lisca di pesce o diagramma causa-effetto, è uno strumento creato da Kaoru Ishikawa. Viene utilizzato per rappresentare visivamente le potenziali cause di un evento o di un problema specifico, facilitando l'analisi dei fattori che potrebbero contribuire a un particolare problema. Il diagramma assomiglia allo scheletro di un pesce, da cui il nome "lisca di pesce", e viene utilizzato per identificare e organizzare sistematicamente le cause di un problema. È particolarmente utile nei processi di sviluppo del prodotto e di gestione della qualità, dove è fondamentale identificare le cause alla radice dei problemi. Il diagramma di Ishikawa aiuta i team a fare brainstorming e classificare le cause, come metodi, macchinari, materiali, manodopera e ambiente, per trovare la causa principale di un problema di qualità o prestazioni

Le differenze culturali possono avere un impatto significativo sul lavoro di squadra. Culture diverse possono preferire stili di comunicazione diversi, come diretto, indiretto, espressivo o più evasivo. Questo può portare a differenze nell'interpretazione dei messaggi. I gesti, il tono di voce e le parole utilizzate possono avere significati diversi nelle diverse culture. Qualcosa che è accettabile in una cultura può essere offensivo in un'altra. Culture diverse possono avere approcci diversi alla gerarchia sul posto di lavoro. Alcune culture possono essere più gerarchiche, in cui le decisioni vengono prese da persone ai livelli più alti della gerarchia. Le culture differiscono nell'approccio all'orario di lavoro e alla tempestività. Alcune culture possono apprezzare di più la puntualità, mentre altre possono essere più flessibili. Culture diverse possono avere approcci diversi ai conflitti. Alcune culture possono evitare il confronto, mentre altre possono preferire risolvere i conflitti apertamente. In alcune culture, le decisioni vengono prese dopo consultazioni e discussioni di gruppo, mentre in altre le decisioni vengono prese da un unico leader. Culture diverse hanno percezioni e approcci diversi alla diversità. È importante creare consapevolezza e rispetto per le differenze culturali sul posto di lavoro. Nel lavoro di squadra, la comprensione e il rispetto delle differenze culturali sono fondamentali. Costruire un'atmosfera di comunicazione aperta, rispetto e flessibilità nell'abbracciare la diversità può aiutarti a gestire le differenze culturali e creare un ambiente di lavoro efficace. Questo apre anche la porta a raccogliere i benefici della diversità attraverso prospettive e idee diverse.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a leader e ingegneri che desiderano analizzare, gestire e sviluppare le proprie capacità di leadership.

Alla fine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di sfruttare i punti di forza, applicare valori, gestire lo stress, risolvere problemi e costruire un piano di sviluppo per essere un leader ingegneristico efficace.

Al termine del corso, i partecipanti dovranno essere in grado di:

1. Acquisisci una comprensione della padronanza di sé come base per ispirare i leader
2. Rafforzare e sostenere le loro capacità di esecuzione e contribuire alla creazione di una cultura ad alte prestazioni
3. Guidare i processi di trasformazione e cambiamento culturale nelle rispettive aree di influenza utilizzando l'intelligenza emotiva e gli strumenti di gestione del cambiamento

Metodologia:

1. Conferenza
2. Officine
3. Proiezione video
4. Ruolo

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto a manager e dirigenti che desiderano implementare gli strumenti, le competenze e le metodologie giuste per gestire i team remoti.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Esplora la leadership, le strutture e i componenti remoti per adattare con successo una configurazione di lavoro remoto.
• Sviluppa fiducia, obiettivi, cultura e lavoro di squadra per creare un team remoto efficace e produttivo.
• Utilizza gli strumenti e le tecnologie esistenti per migliorare la comunicazione e la collaborazione virtuali.
• Implementa metodi di definizione degli obiettivi e di gestione dei progetti per misurare le prestazioni di un team remoto.

La formazione è rivolta ai manager, agli specialisti delle risorse umane e a tutti coloro che sono responsabili della conduzione dei colloqui di valutazione con i dipendenti. Grazie alla partecipazione alla formazione, i Manager:
- apprezzare l'importanza della valutazione dei dipendenti,- imparare ad utilizzare il sistema di valutazione per costruire motivazione e impegno,
- saranno percepiti come valutatori imparziali, - imparare ad avere conversazioni difficili con i dipendenti,
- conoscere quali sono gli standard di comportamento da presentare durante i colloqui di valutazione, - conoscere i propri punti di forza e di debolezza in termini di comunicazione e ricevere strumenti di miglioramento, - aumentare il senso di fiducia in se stessi nei contatti con i subordinati e nelle situazioni difficili.

Ci sono molti modi diversi in cui influenziamo e siamo influenzati in tutte le interazioni della nostra vita quotidiana, e la maggior parte di questi fenomeni avviene inconsciamente.
L'obiettivo di questa formazione è discutere le strategie di negoziazione, i principi psicologici e comportamentali della persuasione e i 7 passaggi più importanti per migliorare le tue capacità di negoziazione.

Pubblico

Manager, team leader e membri dello staff che ritengono che:

• Stanno partecipando a troppi incontri
• Il loro tempo viene “rubato” da altre persone
• Non riescono ad arrivare in fondo al loro lavoro giornaliero a causa di una mancanza di pianificazione, lungimiranza o definizione delle priorità

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni agevolate
• Presentazioni di diapositive
• Esercitazioni e casi di studio

Entro la fine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire le riunioni in modo efficace, rispettando le pressioni temporali di coloro che invitano alle riunioni
• Seguire i processi standard per chiamare, gestire e preparare l'output delle riunioni
• Apprezzare più ampiamente alcuni modi per gestire se stessi e il proprio tempo in modo più efficiente: lavorare in modo più intelligente, non più duro…

Pubblico

Il personale che hanno bisogno di essere pienamente consapevole dei problemi che circondano Persone e team Management per:

• Loro stessi
• I loro colleghi (colleghi)
• I loro capi
• I loro membri del team
• I loro clienti e stakeholder interni ed esterni

Formato del corso

Il corso sarà una combinazione altamente interattiva di:

• Discussioni agevolate
• Presentazioni di diapositive
• Esercizi e
• Casi studio

Entro la fine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Apprezzare la necessità di gestire il proprio comportamento prima che possano influenzare il comportamento degli altri
• Comprendere i punti di forza e di debolezza dei vari mezzi di comunicazione disponibili
• Apprezza come gestire, motivare e sviluppare i membri del loro team
• Gestire i propri clienti e stakeholder interni ed esterni
• Spiegare come affrontare le difficili situazioni che possono incontrare in ufficio

di Overview

Questo corso di 5 giorni aiuterà i delegati a sviluppare le loro capacità di pensiero strategico, pianificazione e gestione, compresi i requisiti tattici e operativi per la realizzazione di successo in un ambiente bancario. Il corso si occuperà dei problemi difficili della gestione dei conflitti, della gestione dei cambiamenti, di ciò che rende un buon leader e di come motivare una squadra. Utilizzando studi interattivi di caso nonché esempi settoriali, i delegati saranno incoraggiati a condividere esperienze e sfide per aiutare a costruire soluzioni pratiche e focalizzate sul lavoro che possono riprendere e effettivamente utilizzare.

L'obiettivo principale del programma è quello di equipaggiare i dirigenti con le competenze per scansionare l'ambiente aziendale per scoprire opportunità aziendali redditizi e sviluppare strategie per guadagnare vantaggio competitivo in un ambiente aziendale sempre più competitivo. Tra gli altri, il programma fornirà anche una visione della leadership delle migliori pratiche e comportamenti che rafforzeranno la capacità dei dirigenti di affrontare le complessità e le incertezze della gestione di un'istituzione finanziaria ad alto rendimento.

Obiettivi di apprendimento

Dopo aver partecipato a questo corso, i delegati saranno in grado di:

• Descrivi i principali problemi che si affrontano da una grande banca;
• spiegare i vari approcci alla pianificazione dello sviluppo organizzativo;
• analizzare l'attuale ambiente aziendale e le influenze che influenzano l'organizzazione;
• analizzare le risorse interne e esterne dell’organizzazione;
• Spiegare i vari approcci alla gestione della strategia e inserirla nel piano aziendale;
• Valutare le strategie di sviluppo alternative in modo da raccomandare uno(e) più adatto alle esigenze dell’azienda.
• Applicare una comprensione più approfondita dei piani di sviluppo strategico;
• Discutere in modo oggettivo i rischi, i benefici e i costi che accompagnano l'attuazione della nuova strategia, compresa la gestione dei conflitti in un team;
• definire approcci per gestire i rischi identificati;
• analizzare i potenziali impatti sulla sua azienda ( sia positiva che negativa) che derivano dall'attuazione della nuova strategia;
• progettazione di politiche, sistemi e processi per attuare con successo i piani strategici emergenti;
• Scopri i passaggi chiave nella gestione del cambiamento

Chi dovrebbe attendere

• Gestione del prodotto/servizio
• Nuovi nominati e manager e leader di squadra stabiliti
• I capi delle operazioni
• Direttori senior della banca
• Gestione delle risorse umane
• Gestione delle operazioni
• Marketing Il Direttore

Metodologia Il corso si compone di workshop facilitati, completati da studi di caso tirati da una combinazione di esempi di vita reale pubblicati e / o esperienza pratica. Ci saranno anche opportunità per i partecipanti a lavorare in piccoli gruppi per sintetizzare idee e strategie e applicare il materiale nel contesto delle proprie organizzazioni / dipartimenti. Le discussioni aperte saranno anche un elemento chiave.

Questo addestramento guidato dall'insegnante in Milano (online o in sede) si rivolge a professionisti di livello principiante che desiderano comprendere la dinamica dello stress, imparare strategie pratiche per gestirlo e implementare tecniche per migliorare il benessere nel luogo di lavoro.

Al termine di questo addestramento, i partecipanti saranno in grado di:

• Identificare stressori personali ed occupazionali.
• Distinguere tra stress produttivo e negativo.
• Applicare tecniche pratiche per ridurre e gestire lo stress.
• Sviluppare resilienza attraverso esercizi di empowerment.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto ai membri del team e ai team leader che desiderano apprendere e applicare i principi e le best practice di collaborazione in team all'interno dei loro team.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Crea una direzione condivisa per stabilire una visione, una missione e degli obiettivi collettivi.
• Promuovere una cultura della collaborazione per sviluppare valori positivi e motivare i team.
• Coinvolgi i team attraverso attività di team building, innovazione e gestione dei conflitti per aumentare la collaborazione.
• Misura le prestazioni della collaborazione in team per analizzare il lavoro di squadra e la produttività del team.

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto ai team leader e ai membri del team che desiderano migliorare il modo in cui comunicano, collaborano e si relazionano tra loro. Seguendo una serie di pratiche, i team possono migliorare queste competenze, portando a un lavoro più produttivo e a una vita lavorativa più felice.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Identifica e affronta i problemi comuni nel modo in cui comunicano e rispondono agli altri sul lavoro.
• Migliorare l'efficienza con cui si svolge il lavoro in squadra.
• Comprendere le esigenze individuali e collettive di un team in modo da gestire e indirizzare al meglio i propri sforzi.
• Comprendere il significato e l'importanza dell'intelligenza emotiva come indicatore e guida per migliorare le relazioni umane sul lavoro.

I nostri servizi sono resi online ai clienti in tutto il mondo in collaborazione con una rete internazionale di partner sempre più ampia. I nostri programmi di formazione trasformativi, basati su gruppi e duranti 10 settimane, sono progettati per ispirare e capacizzare i manager ed è ospitato da esperti facilitatori e coach, convenientemente reso online nel normale svolgimento del lavoro...

Al termine di questo addestramento, i partecipanti avranno sviluppato le seguenti competenze: 

INTELLIGENZA EMOTIVA
I team sono forti solo quanto le relazioni umane che esistono tra le persone.

ALLENAMENTO
Competenze essenziali per i leader per essere influenti e ottenere il meglio dalle loro persone

LEADERSHIP
Management riguarda il compito e il processo. Leadership riguarda le persone e la crescita.

CULTURA
L'impegno prolungato costruisce le abitudini e le norme di un team ad alte prestazioni.

SQUADRE
Un gruppo di individui non è una squadra. I leader costruiscono grandi team.

Pubblico

Personale che deve essere pienamente preparato per offrire sessioni di formazione di alta qualità

Formato del corso

Una combinazione di:

• Discussioni agevolate
• Presentazioni delegate - con feedback completo

Entro la fine del corso, i delegati saranno in grado di:

• Preparare e strutturare una sessione di allenamento efficace
• Prepararsi adeguatamente per quella sessione di allenamento
• Consegnare quella sessione di allenamento con fiducia
• Usa i vari ausili visivi che un trainer potrebbe scegliere di impiegare nella creazione di una sessione stimolante
• Affronta i diversi tipi di persone che incontreranno nei loro corsi di formazione

Questo corso di formazione dal vivo con istruttore in Milano (online o in loco) è rivolto alle donne che desiderano conoscere i ruoli e le aspettative delle donne nella leadership. Attraverso una varietà di esercizi e discussioni, i partecipanti rafforzeranno la loro fiducia e svilupperanno competenze manageriali e commerciali essenziali come leader nel loro percorso per diventare modelli di ruolo nelle loro organizzazioni.

Al termine di questo corso di formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere il ruolo delle donne leader nelle organizzazioni.
• Sviluppa una mentalità di leadership.
• Dimostrare leadership nella gestione del team e nel processo decisionale.

Questa formazione dal vivo 1-1 (online) in Milano è rivolta a tutti coloro che desiderano ottenere più struttura e produttività nel proprio lavoro.

Al termine di questa formazione, i partecipanti saranno in grado di:

• Ottieni di più nella vita.
• Controlla il loro tempo.
• Recupera la loro concentrazione.
• Pianifica la loro settimana in modo efficace.
• Sapere come affrontare lo stress.

Panoramica del programma

Poiché il gruppo target è il middle e senior management, è certo che abbiano esperienza nella negoziazione. Il nostro obiettivo è quello di sviluppare approcci più complessi che ci permettano di diventare negoziatori più efficaci. Questo corso si baserà sulle conoscenze che i partecipanti hanno già per svilupparli ulteriormente come negoziatori più forti ed esperti.

L'approccio win-win si concentra sulla ricerca di modi per aiutare entrambe le parti a sentirsi di successo, piuttosto che concentrarsi solo sull'ottenere ciò che vogliamo. Questa metodologia aiuta a formare relazioni e partnership a lungo termine - con clienti, fornitori e all'interno della nostra organizzazione - e crea una base positiva per le negoziazioni future. Non ha senso schiacciare l'altra parte in una negoziazione solo per scoprire che è necessario lavorare di nuovo con questa organizzazione. Il risultato di un tale scenario è che il business futuro sarà difficile da garantire.

Vogliamo consentire al senior management di utilizzare i propri punti di forza e le proprie esperienze personali, sviluppare ulteriormente le proprie competenze naturali e utilizzare un quadro che funzioni davvero. Imparerai ad affrontare ogni trattativa con un piano e la conoscenza e la fiducia che sarai in grado di raggiungere i tuoi obiettivi. Il corso è molto interattivo e coinvolgente e imparerai la negoziazione da alcune delle migliori business school del mondo.

Obiettivi formativi:

Al termine del percorso formativo, i partecipanti saranno in grado di:

• Condurre una trattativa fattuale e ottenere un risultato positivo.
• Contribuire alla pianificazione delle trattative, ad esempio per lasciare spazio al compromesso con l'altra parte per ottenere un esito favorevole.
• Stabilisci obiettivi negoziali e BATNA.
• Comprendere l'intelligenza emotiva e la comunicazione non verbale e la sua importanza.
• Sappi quando negoziare e quando allontanarti.
• Impara le tecniche per diventare più persuasivo.
• Cerca di trovare un terreno comune con il tuo partner di negoziazione.
• Usa l'empatia per capire il loro punto di vista e come risolvere i problemi.
• Impara gli stili di comportamento per aiutarti a ottenere un vantaggio.
• Conoscere la differenza tra interessi e problemi.
• Sii consapevole dei trucchi sporchi e delle tecniche manipolative di combattimento.
• Riduci al minimo e risolvi i conflitti.
• Come negoziare in modo efficace con diversi stili e tipi di personalità.
• Scopri le quattro fasi del processo di negoziazione.
• Scopri varie tecniche e strategie di contrattazione per creare opzioni per ottenere vantaggi per tutti e spostare le negoziazioni dalla contrattazione alla chiusura.

Al termine, i partecipanti sapranno come negoziare in modo efficace e consolidare le relazioni commerciali in futuro. 

Formato del corso

• La metodologia del corso prevede discussioni strutturate, brainstorming, analisi, problem-solving, giochi di ruolo e simulazioni, presentazioni e casi di studio.

• I partecipanti sono attivamente coinvolti in tutte le fasi.

Formazione 'Differenze generazionali nel management. Dipendenti della generazione XYZ. How to function with them' si rivolge ai team leader, offrendo conoscenze e competenze nell'ambito della comunicazione e della motivazione dei dipendenti delle generazioni X, Y e Z. Basato su una metodologia interattiva, il corso enfatizza esercitazioni pratiche e mini-lezioni, consentendo l'effettiva acquisizione delle competenze necessarie per gestire un team in un ambiente generazionalmente diversificato.